Normas de cambio de aeronave

Resumen

• Billete y reserva

  Si el viaje a su destino final consiste en dos o tres tramos de vuelo sucesivos, es posible que pueda obtener una tarifa más baja si divide su reserva y compra un billete por separado para cada tramo de vuelo. Sin embargo, tenga en cuenta que viajar con billetes separados puede ocasionar inconvenientes y costes adicionales si su primer vuelo se retrasa o se cancela.

• Viajar con un solo billete

  Si, por ejemplo, reserva un viaje con SAS de Tromso a Stavanger con cambio de avión en Oslo, SAS es responsable de su viaje hasta Stavanger porque viaja con un único contrato con SAS.  Esto implica que usted tiene ciertos derechos si su vuelo de llegada a Oslo se retrasa y, en consecuencia, llega demasiado tarde para su vuelo de ida reservado de Oslo a Stavanger.  En tales casos, SAS le cambiará la reserva a Stavanger en nuestro primer vuelo disponible. En función del tiempo que deba esperar, SAS le ofrecerá comidas y alojamiento en un hotel, incluso en las circunstancias en las que SAS no haya podido evitar el retraso (incluso si se hubieran tomado todas las medidas necesarias para evitarlo), por ejemplo, cuando SAS no pueda funcionar debido a malas condiciones meteorológicas.

• Viajar con billetes separados

  En el mismo ejemplo, si reserva un viaje con SAS de Tromso a Stavanger, pero opta por comprar billetes tramo por tramo de vuelo, Tromso-Oslo y luego Oslo-Stavanger, los billetes para su viaje pueden resultar más baratos que si viajara con un solo billete. Sin embargo, tenga en cuenta que no tiene los mismos derechos en caso de que se produzcan irregularidades que cuando viaja con un solo billete. No tiene derecho a que se le cambie la reserva a otro vuelo si SAS ha tomado todas las medidas necesarias para evitar el retraso.  Del mismo modo, usted no tiene el mismo derecho a las comidas y al alojamiento en un hotel si llega demasiado tarde para la salida de su vuelo posterior.  Por lo tanto, es muy importante que se dé el tiempo suficiente entre la llegada y la salida programada, incluyendo tiempo suficiente para recoger y volver a facturar su equipaje, y para someterse a nuevos procesos de check-in y seguridad, todo ello dentro de los límites de tiempo establecidos para su viaje posterior.