Información detallada

• ¿Qué es una cookie?

  Una cookie es un archivo de texto pequeño con información que se almacena en su ordenador o dispositivo móvil. Las cookies se utilizan por motivos técnicos y con el fin de facilitarle el uso de los sitios web y aplicaciones de SAS; pueden almacenarse por periodos de tiempo variables en su navegador o dispositivo. Las “cookies persistentes” se almacenarán en su ordenador o dispositivo hasta que las elimine o hasta que alcancen su fecha de caducidad. A partir de entonces, pueden utilizarse para personalizar este sitio web en función de las preferencias e intereses del usuario. Las “cookies de sesión” no se guardan una vez que cierra el navegador. Cuando visita un sitio web o aplicación, las cookies de sesión se envían de su ordenador al servidor para recopilar información. Para obtener más información acerca del modo en que funcionan las cookies y cómo gestionarlas, consulte la sección “ayuda” del navegador. 
  

  Trabajamos constantemente para mejorar los sitios web y aplicaciones de SAS. Con el fin de hacerlo, utilizamos herramientas como Google Analytics y Adobe Analytics que nos permiten estudiar el comportamiento de los usuarios.
  

  Para disfrutar de todas las funcionalidades de este sitio, la configuración de su navegador debe permitir JavaScript. Si tiene JavaScript desactivado, no podrá ver el sitio web de SAS. La configuración del navegador se encuentra normalmente en la sección “configuración” o “ajustes” de su navegador.

• Cómo utilizamos las cookies

  Utilizamos cookies y otros identificadores para mejorar su experiencia de usuario y lograr que su experiencia con nosotros sea lo más agradable posible, por ejemplo:

  • identificando los momentos en que inicia sesión y su configuración favorita;
    
  • evaluando el comportamiento de usuario y realizando mejoras; y
    
  • analizando sus búsquedas y otros aspectos de su comportamiento mientras visita nuestro sitio con el fin de ofrecerle contenidos que, a nuestro parecer, mejoren su experiencia en dicho sitio, así como para mostrarle publicidad pertinente al visitar otros sitios web específicos (para obtener más información sobre esto último, consulte “Publicidad basada en el comportamiento en línea”).
• Publicidad basada en el comportamiento en línea

  La publicidad basada en el comportamiento en línea es un modo de mostrar publicidad en los sitios web que visita que permite que dicha publicidad esté más relacionada con sus intereses y le resulte más atractiva.
  

  Utilizamos estas cookies y otras herramientas tecnológicas para identificar sus intereses en función de las búsquedas y de otros rasgos de su comportamiento en línea mientras visita nuestro sitio. Podríamos compartir información con nuestros socios colaboradores de confianza de medios de comunicación, publicidad y analítica web con el objetivo de mostrarle unos anuncios publicitarios relevantes y personalizados que se adapten a usted.

  Para gestionar las preferencias sobre las cookies mientras visita nuestro sitio, consulte la sección situada más abajo “Cómo gestionar las preferencias sobre las cookies”.
  

• Datos personales

  Los datos personales son información relacionada con usted en su calidad de persona física y mediante la cual puede ser identificado/a de forma directa o indirecta; por ejemplo, su nombre, una fotografía de usted o su número de identificación. 
  

  Nos comprometemos a proteger su privacidad y libertad y solo realizaremos el tratamiento de los datos personales de conformidad con la normativa de protección de datos vigente. El modo en que realicemos el tratamiento de sus datos personales dependerá de si es miembro o no del programa EuroBonus, de si dispone de una cuenta de perfil o de si visita los sitios web y aplicaciones de SAS.
  

  En las políticas de privacidad detalladas a continuación hemos tratado de describir, caso por caso y de la forma más sencilla y clara posible, el modo en que tratamos los datos personales. Lo invitamos a que lea la política que le ataña con atención y que se ponga en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.
  

  • Si es usted miembro del programa EuroBonus, consulte nuestra Política de privacidad para miembros de EuroBonus.  
  • Si dispone de una cuenta de perfil, consulte nuestra Política de privacidad para titulares de cuentas de perfil. 
• Cómo gestionar las preferencias sobre las cookies

  Si no desea aceptar las cookies, puede cambiar la configuración de su navegador para denegar de forma automática el almacenamiento de cookies o para que se le notifique cuando un sitio web pretenda almacenar cookies en su ordenador. Las cookies ya almacenadas también pueden borrarse en el navegador. Puede encontrar más información en la sección de ayuda de su navegador.

  Tenga en cuenta que si se eliminan o se rechazan las cookies: 

  • determinadas partes y funciones del sitio web que necesitan cookies podrían no funcionar; y
  •  además, cabe la posibilidad de que no seamos capaces de identificar sus preferencias en lo relativo al uso de las cookies y otras herramientas tecnológicas aquí descritas (lo que incluye las comunicaciones personalizadas), por lo que es posible que le volvamos a preguntar sus preferencias.

  Para obtener más información en relación con las cookies utilizadas en este sitio web, póngase en contacto con nosotros en dataprotectionofficer@sas.se. 

  Puede gestionar sus preferencias sobre el uso que hacemos de las cookies y herramientas tecnológicas similares en cualquier momento:

• ¿Qué tipo de cookies utilizamos? versión2

  En las tablas que se muestran a continuación se establecen cuáles son las cookies específicas que se utilizan en nuestro sitio web y en nuestra aplicación móvil, respectivamente. Las tablas establecen el propósito de cada cookie.

  Si quiere gestionar las cookies u optar por no usar cookies, puede hacerlo configurando su navegador para que no acepte alguna o ninguna cookie. Para saber cómo hacerlo, consulte la información de ayuda de su navegador o vaya a aboutcookies.org. Si decide hacerlo, no podemos garantizar que nuestro sitio web funcione correctamente, y no podemos hacernos responsables de los errores que pueda encontrase. La siguiente lista establece las cookies específicas que se utilizan en nuestro sitio web y aplicación móvil, respectivamente. 

  Cookie	Finalidad
  Cookie del sitio web para Adobe Audience Manager: aam_uuid Cookie Demdex Cookie dextp Cookie dst Cookie _dp	Audience Manager coloca esta cookie para asignar una ID única a cada visitante del sitio web. La cookie demdex ayuda a que Audience Manager pueda realizar funciones básicas, tales como la identificación de un visitante, la sincronización de ID, segmentación, elaboración de modelos, elaboración de informes, etc.
  Cookie del sitio web para Adobe Target: mbox	Adobe Target utiliza cookies para otorgarles a los operadores del sitio web la capacidad de comprobar qué parte del contenido y de las ofertas en línea son más pertinentes para los usuarios.
  Cookie del sitio web para Advertising Fr	La utiliza Facebook para proporcionar varios servicios de publicidad, incluidas ofertas en tiempo real procedentes de anunciantes externos.
  Cookie del sitio web para Adobe Analytics: AMCV_###@AdobeOrg s_cc s_cc s_sq s_vi s_fid	Adobe Analytics utiliza cookies para diferenciar solicitudes de distintos navegadores y para almacenar información útil que pueda utilizar una aplicación después. También pueden usarse para relacionar información de navegación con los registros del cliente.
  Cookie del sitio web _gcl_aw _gcl_dc	La finalidad es medir el impacto de un anuncio, así como dirigir los anuncios directamente al usuario.
  Cookie del sitio web _ga _gid _gat AMP_TOKEN _gac_	Determina qué dominio analizar, distingue a usuarios únicos, calcula el tráfico y la frecuencia de visitas, la información sobre la fuente de tráfico y establece cuál es el inicio y el final de una sesión
  Cookie del sitio web MUID MUIDB	Microsoft la utiliza con frecuencia como ID exclusiva para un usuario.
  Cookie TPAccountAdminStatus del sitio web	El sitio utiliza información para mejorar la experiencia del usuario a partir del perfil de la cuenta que ha iniciado sesión
  Cookie WT_FPC del sitio web	Cookie del sistema para la gestión del contenido del sitio
  Cookie SAS_CUP_PROFILE del sitio web	Esta cookie almacena la información de perfil con objeto de mejorar la experiencia de navegación y la utilización por parte del usuario de los datos del perfil para diferentes actividades
  Cookie hasacceptedcookies del sitio web	Esta cookie impide que la solicitud para aceptar la política de cookies aparezca de nuevo
  Cookie WT_CUP_LOGGED_IN del sitio web	Esta cookie se utiliza para comprobar si el usuario ya está registrado
  Cookie NEW_SAS_SSO_LOGGEDIN del sitio web	Esta cookie se utiliza como identificación única, de forma que la pantalla de acceso no aparezca de nuevo una vez que el usuario ya haya iniciado sesión
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  Cookie ChosenTPAccount del sitio web	Capta cuál es la cuenta de TravelPass escogida por el usuario para recordarla y así utilizarla en distintos flujos de usuario
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  Cookie SASLastSearch del sitio web	Información sobre la última búsqueda de vuelos con objeto de rellenar los campos de búsqueda de antemano, en caso de que el usuario vuelva a visitar la página
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  Cookie _origin del sitio web	Utilizada para almacenar la selección de origen del selector de mercado
  Cookie de búsqueda del sitio web	Se utiliza para rellenar de antemano el procesamiento de eventos complejos (Complex Event Processing, CEP) cuando el usuario vuelve a la página de inicio
  Cookie bookingFlow del sitio web	Se utiliza como datos de apoyo cuando se pierde la sesión después de haber redirigido el pago.
  Cookie LOGIN_AUTH PROFILE_ID NEW_SAS_SSO_LOGGEDIN del sitio web	Se utiliza para almacenar los detalles de acceso
  Información de seguimiento de la aplicación móvil	La aplicación móvil comparte una ID exclusiva (basado en el número EB y en el dispositivo) para registrar acciones únicas con fines estadísticos
  Software Development Kit de Facebook (SDK)	La aplicación móvil cuenta con un SDK de Facebook en el flujo de reserva para rastrear la actividad de búsqueda de reservas
  Presentación de informes sobre fallos de HockeyApp	Capta metadatos de fallos generales y no identificables para analizar los informes sobre fallos
  Cookies de Usablenet	Para el flujo de reservas nuevas, la aplicación utiliza cookies para volver a reservar y para cancelar reservas.