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SUGERENCIAS

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    • Asistencia especial

      Haremos todo lo que esté en nuestra mano para que su viaje sea lo más fácil y cómodo posible, sean cuales sean sus necesidades o capacidades.

      La asistencia especial está sujeta a disponibilidad. Debe solicitar la asistencia especial al menos 48 horas antes del vuelo. El servicio debe ser autorizado antes de la salida; de lo contrario, no podremos garantizar la asistencia.

      Para vuelos operados por SAS, puede solicitar la asistencia especial en Mis reservas una vez que haya reservado el vuelo.

      Para vuelos operados por otras aerolíneas, utilice los siguientes formularios:

      Si viaja con un animal de apoyo emocional (ESAN), utilice el siguiente formulario:

      En el caso de otras enfermedades, consulte Problemas de salud y enfermedades.

      Viajar es para todos

      • Ciertos tipos de discapacidad requieren de asistencia
      • Movilidad reducida
      • Discapacidades no visibles
      • Asientos a bordo
      • Animales de servicio y apoyo emocional
      • Equipos de asistencia física deteriorados o extraviados
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      Publicamos información sobre los servicios que ofrecemos a los viajeros con necesidades especiales y movilidad reducida en base a las normativas de seguridad y la normativa europea 1107/2006.