Regeln für Flugzeugwechsel

Zusammenfassung

• Ticket und Reservierung

  Falls die Reise zu Ihrem Zielstandort aus zwei oder drei aufeinanderfolgenden Flugsegmenten besteht, können Sie möglicherweise einen niedrigeren Preis erhalten, wenn Sie Ihre Reservierung aufteilen und ein separates Ticket für jedes Flugsegment kaufen. Bitte beachten Sie allerdings, dass die Reise mit separaten Tickets zu Unannehmlichkeiten und zusätzlichen Kosten führen kann, falls Ihr erster Flug sich verspätet oder storniert wird.

• Reisen im Rahmen eines einzigen Vertrags

  Falls Sie z. B. eine Reise mit SAS von Tromsø nach Stavanger mit Umstieg in Oslo buchen, ist SAS für Ihre gesamte Reise nach Stavanger verantwortlich, weil Sie im Rahmen eines einzigen Vertrags mit SAS reisen.  Das bedeutet, dass Sie bestimmte Rechte besitzen, falls Ihr eingehender Flug nach Oslo verspätet ist und Sie in Folge dessen zu spät für Ihren gebuchten Weiterflug von Oslo nach Stavanger sind.  In solchen Fällen wird SAS Sie auf den ersten verfügbaren Flug nach Stavanger umbuchen. Basierend darauf, wie lange Sie warten müssen, wird SAS Ihnen Mahlzeiten und eine Hotelunterkunft zur Verfügung stellen, selbst in Situationen, in denen SAS die Verzögerung nicht vermeiden konnte (selbst, wenn alle Maßnahmen unternommen wurden, die vernünftigerweise erwartet werden konnten, um die Verzögerung zu verhindern), z. B. wenn SAS aufgrund einer Schlechtwetterlage keine Flüge durchführen konnte.

• Reisen mit separaten Tickets

  Wenn Sie in demselben Beispiel eine Reise von Tromsø nach Stavanger bei SAS buchen, aber Ihre Tickets für jedes Flugsegment einzeln kaufen, zuerst Tromsø–Oslo und dann Oslo–Stavanger, können Tickets für Ihre Reise günstiger sein, als wenn Sie im Rahmen eines einzelnen Vertrags reisen. Beachten Sie allerdings bitte, dass Sie im Falle von Unregelmäßigkeiten nicht über dieselben Rechte verfügen wie bei einer Reise im Rahmen eines einzelnen Vertrags. Sie besitzen nicht das Recht, auf einen anderen Flug umgebucht zu werden, falls SAS alle Maßnahmen unternommen hat, die vernünftigerweise erwartet werden konnten, um die Verzögerung zu verhindern.  Gleichermaßen besitzen Sie nicht dasselbe Recht auf Mahlzeiten und Hotelunterkunft, falls Sie zu spät für Ihren nächsten Abflug ankommen.  Es ist daher von großer Bedeutung, dass Sie sich selbst einen ausreichend großen zeitlichen Spielraum zwischen der geplanten Ankunft und dem geplanten Abflug offenhalten, einschließlich ausreichender Zeit für die Abholung und Wiederaufgabe Ihres Gepäcks und den erneuten Check-in und die erneuten Sicherheitsüberprüfungen – alles innerhalb der gegebenen Zeitgrenzen Ihrer Weiterreise.