Am Flughafen

Ein Flug mit SAS bringt Sie nicht nur von A nach B. Hier finden Sie einen Ort zum Sein, zum Arbeiten und zum Genießen. Und wir sind stets darum bemüht, Ihre Reise so reibungslos und unkompliziert wie nur möglich zu gestalten. Hier sind einige wichtige Informationen über die Anreise zum Flughafen und die optimale Nutzung Ihrer Zeit, wenn Sie dort sind.

SAS Lounges

Gestalten Sie Ihre Reise noch angenehmer und besuchen Sie eine unserer Lounges. Entspannen Sie sich, essen Sie etwas, holen Sie Arbeit nach und nutzen Sie kostenloses WLAN in unseren SAS Gold Lounges, SAS Lounges, SAS Domestic Lounges und SAS Café Lounges.

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SAS Fast Track

Vermeiden Sie Warteschlangen. Sausen Sie durch die Sicherheitskontrollen mit SAS Fast Track und nutzen Sie Ihre gewonnene Zeit zum Einkaufen, Essen oder Entspannen.  

• SAS Fast Track ist ein separater Durchgang, damit Sie schneller durch die Sicherheitskontrollen kommen.
  
  
• Wie bei den üblichen Sicherheitskontrollen müssen Sie eine gültige Bordkarte vorweisen.

Sicherheitskontrollen

Sie kommen schneller durch die Sicherheitskontrollen, wenn Sie Ihre Dokumente parat haben. Hier sind ein paar einfache Möglichkeiten, um Ihre Bordkarte vorzuweisen: 

• Zeigen Sie Ihre digitale oder gedruckte Bordkarte.

Anreise zum Flughafen

Es gibt viele Möglichkeiten zum Flughafen zu gelangen: mit dem Zug, dem Bus oder per Taxi oder Uber. Und manchmal können Sie EuroBonus Punkte sammeln, je nachdem, welche Transportart Sie wählen. Hier sind weitere nützliche Informationen von unseren Reisepartnern.  

Transfer am Flughafen

Es ist empfehlenswert, genügend Zeit zum Erreichen des Anschlussfluges einzuplanen. Wenn Sie gut planen, haben Sie Zeit zum Einkaufen oder sogar zum Besuch einer unserer SAS Lounges . Hier sind die Mindest-Transferzeiten an unseren skandinavischen Flughäfen.

Verspätete oder gestrichene Flüge

Wir wissen, dass Ihre Zeit wertvoll ist und setzen alles daran, damit Sie pünktlich ankommen. Für den Fall, dass sich Ihr Flug verspätet, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. 

• Bei einer Verspätung von zwei Stunden oder mehr entschädigen wir Sie für alle zusätzlichen Kosten, die Ihnen in diesem Zeitraum entstehen, wie z. B. Speisen und Getränke. Für andere Kosten empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrer Versicherung in Verbindung zu setzen.
  
  
• Wenn Ihr Flug storniert wird, buchen wir Sie zu Ihrem Zielort um und entschädigen Sie für alle zusätzlichen Kosten, die während des Wartens entstehen, einschließlich Mahlzeiten und ggf. Hotelunterkünfte. Für andere Kosten empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrer Versicherung in Verbindung zu setzen.
  
  
• Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Reise aufgrund eines stornierten Fluges zu beenden, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung des Preises für Ihr ungenutztes Flugticket. Wenn Sie über ein Reisebüro gebucht haben, kontaktieren Sie dieses bitte für eine Rückerstattung. Wenn Sie Ihr Ticket bei SAS gebucht haben, wenden Sie sich bitte an SAS Sales & Service oder verwenden Sie das untenstehende Formular.

SAS Service Points

Als erfahrener Reisender kennen Sie sich wahrscheinlich schon auf den meisten Flughäfen aus. Sollten Sie doch Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter am SAS Service Point – unserem Treffpunkt am Flughafen.

• Wenn Ihr Kind allein unterwegs ist oder wenn Sie Hilfe benötigen, beginnen Sie Ihre Reise am besten an einem SAS Service Point. Wir helfen Ihnen bei der Gepäckabgabe und führen Sie durch den Flughafen. An einem SAS Check-in-Automaten können Sie ebenfalls Ihren Sitzplatz auswählen und Ihre Gepäckanhänger ausdrucken. 
  
  
• SAS Service Points finden Sie in Oslo, Malmö, Göteborg und Ostersund – und bald auch an weiteren Flughäfen.
  
  

Parken

Parken am Flughafen ist bequemer denn je. Weitere Informationen und Buchungsmöglichkeiten für Parkplätze an den Flughäfen in Stockholm, Göteborg, Malmö, Lulea und Kopenhagen finden Sie unter den folgenden Links.