Servicios digitales
Con nuestros servicios digitales tendrá el mundo en su bolsillo, desde consejos sobre lugares apasionantes hasta toda la información necesaria sobre su viaje.
Bueno saberlo
Devolución de importes garantizada
Reserve ahora. Decídalo luego. Con nuestra garantía flexible de devolución de dinero de 24 horas, puede cancelar su viaje sin coste alguno en un plazo de 24 horas desde que realiza la reserva.
Cambiar su billete
Tanto si necesita reprogramar sus fechas de viaje como actualizar los nombres de los viajeros, tenemos toda la información que necesita.
Cancelación y reembolso
Si no puede viajar y necesita cancelar su viaje, puede tener derecho a un reembolso. A continuación encontrará información sobre las condiciones de reembolso de billetes y cómo solicitar un reembolso.
Su viaje se ha cancelado
Si su vuelo de SAS se retrasa o cancela, haremos todo lo posible por atenderle y mantenerle informado al respecto.
Su vuelo se ha retrasado
Si su vuelo se retrasa, le informaremos lo antes posible por mensaje de texto y en la aplicación, en función de la información de contacto de su reserva. Si su vuelo se retrasa significativamente y decide no viajar, puede tener derecho a una indemnización.
Objetos perdidos
Es humano que a veces nos olvidemos de cosas y nos las dejemos atrás. Si ha perdido algo en su vuelo con SAS, esperamos que lo recupere lo antes posible.