Equipaje

Todo lo que necesita saber a la hora de hacer su equipaje: cuántas piezas puede llevar, cuáles son los límites de tamaño y peso y qué artículos están prohibidos.


Bueno saberlo

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Devolución de importes garantizada en 24 horas

Reserve ahora. Decídalo luego. Nuestra política de reservas flexible de 24 horas le permite cancelar su vuelo en las 24 horas siguientes a la reserva de forma gratuita.

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Cambiar su billete

Tanto si necesita reprogramar sus fechas de viaje como actualizar los nombres de los viajeros, tenemos toda la información que necesita.

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Cancelación y reembolso

Si no puede viajar y necesita cancelar su viaje, puede tener derecho a un reembolso. A continuación encontrará información sobre las condiciones de reembolso de billetes y cómo solicitar un reembolso.

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Su viaje se ha cancelado

Si su vuelo de SAS se retrasa o cancela, haremos todo lo posible por atenderle y mantenerle informado al respecto.

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Su vuelo se ha retrasado

Si su vuelo se retrasa, le informaremos lo antes posible por mensaje de texto y en la aplicación, en función de la información de contacto de su reserva. Si su vuelo se retrasa significativamente y decide no viajar, puede tener derecho a una indemnización.

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Objetos perdidos

Es humano que a veces nos olvidemos de cosas y nos las dejemos atrás. Si ha perdido algo en su vuelo con SAS, esperamos que lo recupere lo antes posible.