更换飞机的规则

本信息通知概述了在一份合同下与分开订票旅行时更换飞机的相关信息。

更换飞机的规则:概述

如果前往您的最终目的地的行程包括两到三个连续航段,并且您分开预订,每个航段购买单独的机票,您可能获得较低的票价。不过,请注意,如果您的第一班航班延误或取消,分开订票可能会带来不便和额外费用。

例如,如果您向 SAS 预订从特罗姆瑟到斯塔万格的旅程,在奥斯陆换乘飞机,则 SAS 将对您前往斯塔万格的旅行全程负责,因为您是根据与 SAS 签订的单一合同旅行。这意味着,如果您前往奥斯陆的航班延误,并因此导致您未能赶上您预订的从奥斯陆飞往斯塔万格的航班,则您将享有一定的权利。

在这种情况下,SAS 将在我们可搭乘的最早航班上为您重新预订飞往斯塔万格的航班。根据您等待的时间长短,SAS 将为您提供膳食和酒店住宿,即使在 SAS 无法避免延误的情况下(即使已经采取避免延误所需的一切合理措施),例如当 SAS 由于恶劣的天气条件而无法执飞航班时。

同样,如果您向 SAS 预订从特罗姆瑟到斯塔万格的旅程,但选择按航段(即先从特罗姆瑟到奥斯陆,然后再从奥斯陆到斯塔万格)购买机票,则您的旅行机票可能会比您在一份合同下旅行的机票更便宜。

然而,请注意,如果出现异常情况,您将不享有与根据一份合同旅行时相同的权利。如果 SAS 已经采取避免延误所需的一切合理措施,您将不享有重新预订航班的权利。

同样,如果您没有赶上随后的航班,您将不享有要求提供膳食和酒店住宿的权利。因此,非常重要的是,您须在预定到达和预定出发之间留出充足的时间,包括有足够的时间领取和重新托运行李,并重新办理登机手续和安检手续,所有这些都必须在规定的时间内完成,以便您进一步旅行。