行李

如果选乘 SAS Go、SAS Plus 或 SAS Business 出行,则可以免费托运一件或多件行李。托运行李的数量和重量取决于您出行的机票类型以及您的 EuroBonus 等级。

我可以携带几件行李?

  SAS Go Light SAS Go SAS Plus SAS Business
随身 1 x 8 千克 1 x 8 千克 1 x 8 千克** 2 x 8 千克
托运行李   1 x 23 千克 2 x 23 千克 2 x 32 千克
  • 如果您是 EuroBonus 白银级会员或星空联盟黄金级会员,则可以托运 1 件额外行李(重量取决于旅行类别)。*
  • 如果您是 EuroBonus 黄金级会员或钻石级会员,则可以托运 2 件额外行李(重量取决于旅行类别)。*

    *请注意,从 2018 年 5 月 7 日起,SAS Go Light 不再为 EuroBonus 白银级会员、黄金级会员和钻石级会员,或星空联盟黄金级会员提供免费行李优惠。
    ** 搭乘往返美国或亚洲的航班并选择 SAS Plus 时,您可以携带 2 件 8 千克的行李。这同样适用于转机航班。

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托运行李

  • 任何一件托运行李的最大尺寸为 158 厘米(长 x 宽 x 高)。

  • 如果您需要托运额外行李或超重行李,则可以提前购买额外行李。

  • 任何托运行李的最大重量为 32 千克。只有特殊类型的行李可能超过此限制。

  • 您最多可托运 9 件行李。如果想要携带更多行李,则必须将其作为货物托运

  • 您可以托运常规行李、行李箱或其他类型的行李(如高尔夫球包或滑雪包),前提是行李满足重量和尺寸限制。您可在“特殊行李”下了解更多信息。

  • 如果您的行程中还包含其他航空公司的航班,则可能需要遵守其他规定。请访问相应航空公司的网站,了解关于可携带的行李的更多信息。

  • 可为 2 周岁以下婴儿/儿童携带 1 辆推车和 1 件不超过 23 千克/51 磅的行李(SAS Go Light 除外)。婴儿不含手提行李额。

  • 请务必在您的行李上标注姓名和地址。可在 SAS 自助服务亭或出发大厅的办理登机手续柜台领取行李标牌。

  • 请务必安全地包装行李,避免损坏易碎物品或贵重物品。请参阅以下详细信息获取进一步指导。

 



额外行李

如果您需要托运额外行李或超重行李,则可以提前购买额外行李。

  • 通过 flysas.com 或旅行社预订时,或者在线办理托运手续时,购买额外行李最多可节省 40%。您也可以在机场以较高价格购买额外行李。  

  • 如果您的行李比机票所含的行李限额重,则您可以在机场购买额外行李。

 

了解更多信息

额外行李价格

价格为每件托运行李每个方向(包括转机)的价格。特殊尺寸的行李和重量超过 32 千克/71 磅的行李必须作为特殊行李托运(请参见下方价格表)。您可以在线购买额外行李以节省费用(请参见下方表格)。

  • 额外重量的价格是指每件行李每个方向的固定费用,并非额外重量每千克的费用。

国内

  最迟在航班起飞前 22 小时 于航班起飞前 22 小时内到达机场 
额外行李/件 270 丹麦克朗/295 挪威克朗/295 瑞典克朗/30 欧元/30 英镑/40 美元 380 丹麦克朗/450 挪威克朗/450 瑞典克朗/49 欧元/38 英镑/65 美元
额外重量
(23-28 千克)
- + 190 丹麦克朗/240 挪威克朗/240 瑞典克朗/26 欧元/23 英镑/34 美元
额外重量
(28-32 千克)
- + 380 丹麦克朗/450 挪威克朗/450 瑞典克朗/49 欧元/38 英镑/59 美元


如果您在 SAS 网站办理登机手续,则可使用 EuroBonus 积分支付额外行李费。


欧洲

  从斯堪的纳维亚/芬兰飞往欧洲的 SAS 航班,至少须在航班起飞前 22 小时 斯堪的纳维亚境内的 SAS 航班和欧洲境内的 SAS 航班,至少须在航班起飞前 22 小时 航班起飞前 22 小时内
额外行李/件 270 丹麦克朗/295 挪威克朗/295 瑞典克朗/30 欧元/30 英镑/40 美元 270 丹麦克朗/295 挪威克朗/295 瑞典克朗/30 欧元/30 英镑/40 美元 530 丹麦克朗/600 挪威克朗/600 瑞典克朗/70 欧元/60 英镑/80 美元
额外重量
(23-28 千克)
- - + 255 丹麦法郎/320 挪威克朗/320 瑞典克朗/35 欧元/28 英镑/40 美元 
额外重量
(28-32 千克)
- - + 530 丹麦克朗/630 挪威克朗/630 瑞典克朗/70 欧元/60 英镑/79 美元 

如果您在 SAS 网站办理登机手续,则可使用 EuroBonus 积分支付额外行李费。

亚洲和美国

  美国 - 最迟在航班起飞前 22 小时

亚洲 - 最迟在起飞前 22 小时 于航班起飞前 22 小时内到达机场 
额外行李/件 399 – 630 丹麦克朗*
449 – 690 挪威克朗*
449 – 690 瑞典克朗*
49 – 85 欧元*
55 – 110 美元*
630 丹麦克朗
690 挪威克朗
690 瑞典克朗
85 欧元
110 美元
760 丹麦克朗/850 挪威克朗/850 瑞典克朗/95 欧元/82 英镑/120 美元
额外重量
(23-28 千克)
- - + 325 丹麦克朗/410 挪威克朗/410 瑞典克朗/43 欧元/37 英镑/50 美元 
额外重量
(28-32 千克)
- - + 760 丹麦克朗/870 挪威克朗/850 瑞典克朗/95 欧元/82 英镑/110 美元

* 票价取决于预订舱位和目的地。

如果您在 SAS 网站办理登机手续,则可使用 EuroBonus 积分支付额外行李费。

重量超过 32 千克/71 磅的行李

  • 只有不容易分开的特殊类型的行李(如潜水设备或大型乐器)可能超过 32 千克/71 磅。
  • 任何超过 32 千克/71 磅的物品都需要作为特殊行李登记。
     
  国内 欧洲 亚洲和美国
额外重量
(32-45 千克/72-99 磅)
750 丹麦克朗/890 挪威克朗/890 瑞典克朗/99 欧元/75 英镑/115 美元
1100 丹麦克朗/1300 挪威克朗/1300 瑞典克朗/140 欧元/120 英镑/159 美元
1 500 丹麦克朗/1 750 挪威克朗/1 750 瑞典克朗/190 欧元/164 英镑/220 美元



手提行李

行李指南
行李更换
  • 选乘 SAS Go Light、SAS Go 和 SAS Plus 时,对于国内航线和欧洲航线,您可以携带一件手提行李上飞机(最大重量和尺寸分别为 8 千克/18 磅,55 x 40 x 23 厘米)。

  • 选乘 SAS Go Light 或 SAS Go 出行时,对于往返美国或亚洲的航班,您可以携带 1 件手提行李上飞机(最大重量和尺寸分别为 8 千克/18 磅,55 x 40 x 23 厘米)。如果选乘 SAS Business 或 SAS Plus 出行,则您可以携带 2 件手提行李上飞机(最大重量和尺寸分别为 8 千克,55 x 40 x 23 厘米)。这同样适用于转机航班。

  • 对于所有旅行类别,除了手提行李外,您还可以携带 1 件小型个人物品上飞机,例如小号手提包或笔记本电脑包(最大尺寸为 40 x 30 x 15 厘米)。

  • 液体(液体、气雾剂、凝胶和糊状物)必须放入最大容量为 100 毫升的容器内。液体容器必须放入可重复密封的 1 升透明塑料袋中。

  • 为确保所有旅客的安全和舒适,您的手提行李物品不得超出以上限制。为此,我们或将在机场对您的手提行李进行测量。如果超出以上限制,您需要付费托运手提行李。 

  • 对于部分座位全部订出的航班或小型飞机,即使手提行李满足手提行李的尺寸和重量限制,您可能也需要托运该行李。在这种情况下,您无需支付任何额外费用。

  • 如果飞往美国,您可能需要展示自己的移动设备(手机、平板电脑、电脑或其他电子设备)可正常运行,因此请确保设备已充好电。

  • 对于 SAS 包机,可能具有其他适用的行李规定和准则。



特殊行李

感谢您的申请!我们的目标是在 24 小时内予以确认。请务必妥善包装行李,以确保行李在处理过程中的安全性。例如,乐器必须收放到硬包装盒中予以运输。
非常抱歉,表单尚未发送。请稍后重试。
  • 超重或超大行李(如体育器械),或者需要特殊处理的行李(如武器)被视为特殊行李,为确保正常运输,部分类别需提前申请。

  • 对于 2018 年 5 月 1 日前的所有航班,如需运输滑雪橇和滑雪板设备、自行车以及高尔夫设备,则必须提前申请并获得批准。

  • 由于我们的行李存放空间有限,是否可承运特殊行李始终取决于空间可用情况。因此,我们建议您在完成预订后尽快申请特殊行李运输。 

  • 对于在预订后 24 小时提交的特殊行李申请,如果我们无法满足您的请求,则将为您免除所有改签费用或取消费用。

  • 您可将大部分类型的特殊行李(例如滑雪橇、高尔夫球袋、自行车)作为机票所含的托运行李免费托运,前提是该物品满足机票所含的托运行李限制。否则,您需要购买额外行李。

  • 对于大部分常见类型的特殊行李,您最迟可在航班起飞前 24 小时使用以下表格提出申请。如果表中未列出您的特殊行李类型,或者您的航班将在 24 小时内起飞,请联系 SAS Sales & Service

  • 如果您已通过旅行社预订行程,请联系旅行社获取帮助。

请选择特殊行李类型

提交特殊行李运输申请后,您将在 24 小时内收到 SAS 的回复。请注意,收到 SAS 的确认后,您的特殊行李即完成预订和审批。由于不同类型的飞机所拥有行李存放空间不同,因此特殊行李承运始终取决于空间可用情况。

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特殊行李类型

  • 您可以将推车作为托运行李托运。

  • 如果携婴儿出行(未满 2 岁),则除了婴儿机票所含行李限额外,您还可以免费携带一辆推车。

  • 如果携超过 2 岁(含)的儿童出行,则推车将视为托运行李,计入机票所含行李限额。 

  • 如果推车在机票所含的行李限额内,您无需支付任何额外费用。否则,您需要购买额外行李。
     
  • 两件式婴儿车必须分为两部分包装。

  • 将婴儿车作为托运行李运输时,我们建议您使用合适的防护型硬包装盒,以避免任何潜在损害。有关如何保护行李的更多信息,请参阅下文。

  • 如果选乘 SAS Plus 或 SAS Business 出行,或者如果您是 EuroBonus 黄金级或钻石级会员,则您可以在机场免费获取塑料袋,保护您的婴儿车免受灰尘或污垢影响。否则,您可以购买塑料袋,价格为每个 40 丹麦克朗/50 挪威克朗/50 瑞典克朗/10 欧元/5 英镑/10 美元。请注意,该塑料袋无法保护您的婴儿车免受物理损害。

 

  • 对于 2018 年 5 月 1 日前的所有航班,自行车运输必须提前申请并获得批准。

  • 您最迟可以在起飞前 24 小时使用以上表格申请运输自行车。如果您的航班将在 24 小时内起飞,请致电 SAS Sales & Service。如果您已通过旅行社预订行程,请联系旅行社获取帮助。

  • 只有装在合适的自行车防护包或防护箱或类似的容器中才能搭载自行车。有关如何保护行李的更多信息,请参阅下文。

  • 自行车将被视为一件托运行李,计入机票所含的行李限额。

  • 只要不超出机票所含的行李限额,您就无需支付任何额外费用。否则,您需要购买额外行李。

  • 电动自行车属于危险品,不可在 SAS 航班上运输。
  • 自 2018 年 5 月 1 日起的所有航班,搭载高尔夫球具必须提前申请并获得批准。

  • 最晚可在起飞 24 小时前使用上面的表格提出高尔夫球袋搭载申请。如果您的航班将在 24 小时内起飞,请致电 SAS Sales & Service。如果您已通过旅行社预订行程,请联系旅行社获取帮助。

  • 高尔夫球具是指一个高尔夫球袋,可包含一套高尔夫球杆、高尔夫球、T 恤和一双高尔夫球鞋。

  • 只要不超出机票所含的行李限额,您就无需支付任何额外费用。否则,您需要购买额外行李。
  • 自 2018 年 5 月 1 日起的所有航班,搭载双板和单板滑雪板装备必须提前申请并获得批准。

  • 最晚可在起飞 24 小时前使用上面的表格提出双板或单板滑雪板装备搭载申请。如果您的航班将在 24 小时内起飞,请致电 SAS Sales & Service。如果您已通过旅行社预订行程,请联系旅行社获取帮助。

  • 除了滑雪板包之外,您还可以携带一个装滑雪鞋的单独小包。这些行李一起算作机票所包含的一件托运行李。但是,如果您超出免费行李限额,视重量而定,费用将与普通额外行李相同。

  • 只要双板或单板滑雪板装备不超出机票所含的行李限额,您就无需支付任何额外费用。否则,您需要购买额外行李。

除了以下其他类型的特殊行李外,只要不超出托运行李的尺寸和重量限制,您可以携带任何行李。您携带的任何行李都将计入机票所包含的行李限额。只要不超出机票所包含的行李限额,则无需额外支付任何费用。否则,您需要购买额外行李。


违禁物品  

  • 出于安全原因,欧盟委员会禁止在飞机上搭载某些物品。请访问欧盟委员会网站了解更多信息
     
  • 某些物品,如易燃、腐蚀性、放射性或氧化性物品,属于危险品,不得带上飞机。SAS 遵守 IATA 危险品指南以及 FAA 指南。

  • SAS 航班上不允许携带串联式自行车和电动自行车。

  • 机场安检人员有权扣押他们认为会对飞行安全构成威胁的物品。因此,您的手提行李会在机场受到仔细查验。

  • 携带锂电池有一定的限制。SAS 遵守 IATA 的锂电池运输指南。

  • 锂电池供电的悬浮滑板和单轮车必须以货运方式运送,不得放入托运行李或手提行李。 

  • 在 SAS 航班上不可使用电子雪茄、烟斗或香烟。这些物品必须在整个旅程中存放在手提行李中。

  • 重量超过 500 克/1.1 磅的打印机墨盒可能无法带上往返或途经美国的航班。这适用于托运行李和手提行李。关于更多信息,请参阅美国联邦航空管理局网站
     
  • 欧盟制定了针对动物产品进出口的特殊规定。

  • 您不得携带可对您、其他旅客或 SAS 员工构成伤害风险的物品登上 SAS 航班,例如任何尖锐或锋利物品。

电子设备

美国国土安全部正在全球 105 个国家/地区的所有最后出发点机场实施有形和无形的强化安全措施。尽管这些强化安全措施可能是有形的,也可能是无形的,但飞往美国的旅客或将经历额外的个人和财产安全检查。允许在手提行李和托运行李中携带的物品没有变化。强化安全措施包括但不限于:

  • 加强总体旅客检查

  • 对个人电子设备进行更严格的审查

  • 增加飞机周围与乘客区的安全协议

  • 部署先进技术,扩大犬检范围,并设立额外的境外入境审查点


有关更多信息,请参阅:简报——针对前往美国的所有商业航班的航空加强安全措施


货运

我们将始终尽我们所能运输您在旅行中需要的一切物品。有时货运是最佳解决方案,例如在下列情况下:

  • 您携带危险物品出行。

  • 您携带特殊尺寸、易碎或贵重物品出行。

  • 您往返于英国和爱尔兰,行李重量超过 32 千克/71 磅。



行李延误

如果您的行李发生延误,我们将尽最大努力尽快交还给您。通常,95% 的延误行李都能在 24 小时内找到。

  • 如果您的行李发生延误,您需要通过通知我们的代表或在机场的 SAS 抵达服务处使用我们的自助式报告服务台,提交报告。

  • 提交报告时,您会得到一个参考编号(例如 ARNSK12345),您可以使用该编号在线跟踪您的行李状态。

  • 我们会及时通知您行李的状态,一旦找到行李后将与您联系并安排交付。

  • 您也可以在抵达后 7 天内通过联系 SAS 抵达服务提交报告。



行李遗失

通常,95% 的延误行李都能在 24 小时内找到。如果万一您的行李已经遗失 21 天,您可提出行李遗失索赔。

  • 如果您购买了旅行保险,建议首先申请保险索赔。与所有其他国际航空公司一样,我们对行李遗失的责任将受到国际法规和准则的限制,具体可参见我们的一般承运条件

行李损坏

我们将始终尽最大努力保护您的行李。如果万一您的行李在搬运过程中损坏,您可在发现损坏后提交报告并提出索赔。

  • 您必须在收到行李后立即在 SAS 抵达服务处提交报告并展示发现的损坏。

  • 如果您在离开机场后发现损坏,您可以在抵达后 7 天内通过电话联系 SAS 抵达服务提交报告并提出索赔。

  • 如果您购买了旅行保险,建议首先申请保险索赔。与所有其他国际航空公司一样,我们对行李损坏的责任受到国际法规和准则限制,具体可参见我们的一般承运条件。