携带动物旅行

搭乘 SAS 的航班时,您可以携带宠物。视动物的品种、大小、重量和年龄而定,它们可以随客舱、货舱运输或作为货物运输。

机票不含携带宠物的相关费用,您必须将其添加到预订中,然后按固定费用支付每个箱包/容器/笼子的费用。

了解信息

  • 每趟航班只允许携带有限数量的动物。

  • 请尽早提出申请,不得晚于起飞前 24 小时。越早提出申请,就越有机会获得宠物运输空间。

  • 如果申请得到确认,您需要填写“动物运输证明 (DOC, 113KB)”表,并将其交给机场的办理登机手续柜台(丹麦、挪威和瑞典的国内行程除外)。

  • 如果您的申请在航班起飞前 24 小时内被拒绝,而您选择改签,则免收改签费用(需支付差价)。

  • 携带动物出行时,请务必预留额外的时间办理登机手续和安检手续,我们建议您至少在航班起飞前 2 小时到达机场。

  • 为确保动物搭乘航班时的安全和健康,我们遵从以下操作规定和准则。

犬种限制

**从 2024 年 1 月 1 日开始,**SAS 将实施有关短头犬(例如斗牛犬、巴哥狗和狮子狗)运输的限制措施。有关更多详细信息,请参阅“随货舱运输宠物”一节。

小狗或小猫

我们不能运输 8 周龄以下或仍在哺乳的小狗或小猫,或仍在哺乳的母狗或母猫。小于 14 周龄的小狗或小猫还必须有兽医证明,说明该动物适合运输。

法规因国家/地区而异

确保您的动物具备航空旅行所需的所有文件。有关运输宠物的规定以及所需文件、疫苗接种和检疫时间因国家/地区而异。我们建议您在预订航班之前,及时与出发、中转和目的地所在国家/地区的大使馆联系核实。

您可以参阅欧盟第 576/2013 号法规,了解有关在欧盟境内携带动物出行的法律信息。

前往或途经某些国家/地区时,您只能将宠物作为货物运输,这意味着您的宠物无法与您同行。例如,这些国家/地区包括英国、中国香港、阿拉伯联合酋长国和澳大利亚。

小型猫和狗可以随客舱运输。其他宠物/动物必须作为货物运输(见以下部分)。

  • 每名旅客均可携带一个装有一只或两只相同品种健康宠物的容器/笼子。

  • 宠物必须装入适合放在前排座位下方的其自己的小型宠物容器/笼子中。

  • 在整个飞行过程中,宠物必须留在保持关闭状态的容器/笼子内。

  • 宠物和容器视为您的随身行李,您不能携带任何额外的随身行李,且需支付宠物运输费。

  • SAS Business 和 SAS 包机不允许携带动物。

运输包

我们只接受专为运输宠物而设计的包和宠物容器/笼子。我们建议使用 Sherpa 包或类似的包,这是一种经批准可用于狗和猫的软包,由柔性材料制成(大多数宠物商店均有售)。

  • 必须由通风良好、防漏和防咬的材料制成。

  • 必须可以完全关闭。

尺寸和重量限制

  • 最大尺寸:40 x 25 x 23 厘米(长 x 宽 x 高)。

  • 最大重量:8 千克(宠物 + 运输袋)。

随客舱运输的宠物必须能够在容器/箱包中舒适地站立、转身和躺下。如果未满足这些要求,我们有权拒绝宠物登机。

如何添加/预订随客舱运输的宠物

  • 完成预订后,您可以通过“我的预订”轻松申请并支付随客舱运输宠物的费用。如果确认可运输宠物,您将收到付款收据。如果相应航班的宠物配额已满,则您无法在“我的预订”中看到相关选项。

  • 您也可以联系 SAS Customer Service 提出申请。

如果您的宠物不满足随客舱运输的条件,则可以随货舱运输。请联系 SAS Customer Service 了解可用空间/进行预订。

  • 我们接受随货舱运输猫和狗,其他宠物和野生动物只能作为货物运输。

  • 如果猫/狗不满六个月并且来自同一窝,最多可以一起运输三只猫/狗。

  • 请注意,飞行期间无法进入货舱。

运输容器/笼子

  • 您必须自行为动物运输提供合适且动物友好的容器。

  • 容器必须可防逃逸。

  • 请核实 IATA 有关运输容器的规定和要求。

  • 如果容器太小或者不符合IATA 要求,我们保留在您办理登机手续时拒绝运输宠物的权利。

尺寸和重量限制

  • 最大尺寸:取决于您搭乘的机型。

  • 最大重量不得超过 150 千克(动物 + 容器)。

  • 如果(最多)两只大小相当的成年动物习惯于一起生活,并且每只动物的体重不超过 14 公斤,那么可以在同一个容器/笼子中运输。

  • 体重超过 14 千克的动物必须使用单独的容器/笼子运输。

如何添加/预订随货舱运输的宠物

请联系 SAS Customer Service 以核实可用空间并支付宠物运输费用。

  • 联系我们时,请准备好提供容器/笼子的尺寸。

  • 您将获得相关信息,了解我们是否接受您的申请

短鼻(短头)犬

由于飞行期间压力增加,短头(短鼻)动物在航空旅行中有出现呼吸问题和过热的较高风险。

因此,为了动物的安全,我们不允许通过货舱运输某些短头(短鼻)品种。

如果您的宠物符合宠物入舱要求,且包括笼子或宠物笼在内重量不超过 8 公斤,则可以将其带入客舱。

这些限制规定适用于以下品种及其混合品种:

  • 斗牛犬

  • 巴哥狗

  • 狮子狗

可接受其他短鼻犬随货舱运输。请选择比通常规格大一号的运输容器,该容器需通风良好,并且有一扇从上到下设有敞开式横杆或竖杆的门。不允许仅在运输容器的下部进行通风。

将活体动物作为货物运输

如果我们无法接受您的动物随货舱运输,或者您的动物需要作为货物运输,您可以通过货运代理寄送您的宠物。

  • 活体家庭宠物或野生动物。

  • 您的宠物需独自出行。

  • 您前往的国家/地区要求将宠物/动物作为货物运输。

  • 所有费用均适用单程旅行。

  • 费用根据航线和/或目的地而有所不同。

  • 是否可以退还费用取决于您的机票类型。

现役服务犬或其他服务性动物(例如救援犬)始终可免费搭乘客舱。

有关我们费用的信息

欢迎携带服务动物和小型猫/狗进入休息室,前提条件是它们必须始终留在笼中,并且始终与主人在一起。

为了确保所有客人的舒适和安全,您必须遵守一些限制:

  • 猫/狗必须留在笼中,并且放在休息室中的指定区域。

  • 必须对动物进行培训,使其在公共场所行为正常并能遵循其主人的指示。

  • 动物必须干净并且进行过适当的梳理。

  • 不允许动物在休息室使用座位。

  • 禁止动物使用 SAS 休息室器具进食或饮水。

  • 动物不得有破坏性行为,例如随意游荡、吠叫、咆哮或咬人。

  • 所有动物在食物或饮料展示区附近时,都必须保持在地板上。

根据地方法规,不允许携带猫和狗进入挪威的休息室