携带动物旅行

搭乘 SAS 的航班时,您可以携带宠物。视动物的品种、大小、重量和年龄而定,它们可以随客舱、货舱运输或作为货物运输。

机票不含携带宠物的相关费用,您必须将其添加到预订中,然后按固定费用支付每个箱包/容器/笼子的费用。

了解信息

  • 每趟航班只允许携带有限数量的动物。

  • 请尽早提出申请,不得晚于起飞前 24 小时。越早提出申请,就越有机会获得宠物运输空间。

  • 如果申请得到确认,您需要填写“动物运输证明 (DOC, 113KB)”表,并将其交给机场的办理登机手续柜台(丹麦、挪威和瑞典的国内行程除外)。

  • 建议您在出发前 24 小时内提出申请。

  • 如果您的申请在航班起飞前 24 小时内被拒绝,而您选择改签,则免收改签费用(需支付差价)。

  • 携带动物出行时,请务必预留额外的时间办理登机手续和安检手续,我们建议您至少在航班起飞前 2 小时到达机场。

  • 为确保动物搭乘航班时的安全和健康,我们遵从以下操作规定和准则。

犬种限制

**从 2024 年 1 月 1 日开始,**SAS 将实施有关短头犬(例如斗牛犬、巴哥狗和狮子狗)运输的限制措施。有关更多详细信息,请参阅“随货舱运输宠物”一节。

小狗或小猫

我们不能运输 8 周龄以下或仍在哺乳的小狗或小猫,或仍在哺乳的母狗或母猫。小于 14 周龄的小狗或小猫还必须有兽医证明,说明该动物适合运输。

法规因国家/地区而异

确保您的动物具备航空旅行所需的所有文件。有关运输宠物的规定以及所需文件、疫苗接种和检疫时间因国家/地区而异。我们建议您在预订航班之前,及时与出发、中转和目的地所在国家/地区的大使馆联系核实。

您可以参阅欧盟第 576/2013 号法规,了解有关在欧盟境内携带动物出行的法律信息。

前往或途经某些国家/地区时,您只能将宠物作为货物运输,这意味着您的宠物无法与您同行。例如,这些国家/地区包括英国、中国香港、阿拉伯联合酋长国和澳大利亚。

Restrictions on some dog breeds

On January 1, 2024, SAS implemented restrictions for transporting brachycephalic dogs (bulldogs, pugs, Pekingese and crossbreeds of these breeds). Find out more under Pets traveling in cargo hold.

Puppies and kittens

We cannot transport dogs or cats under 8 weeks, animals that are still nursing or nursing dogs or cats. All pets under 14 weeks must also have a veterinary certificate stating the animal is fit for transport.

Country regulations

Make sure your animal has all the necessary documents for air travel. Regulations regarding transporting pets and the required documents, vaccinations and quarantine periods vary by country. We recommend checking with embassies in your departure, transit and destination countries in good time before booking.

You can find more information about traveling with animals within the EU in Regulation (EU) No 576/2013. When you travel to or via certain countries, you may only transport pets as cargo, for example China, the UK and the UAE.

小型猫和狗可以随客舱运输。其他宠物/动物必须作为货物运输(见以下部分)。

  • 每名旅客均可携带一个装有一只或两只相同品种健康宠物的容器/笼子。

  • 宠物必须装入适合放在前排座位下方的其自己的小型宠物容器/笼子中。

  • 在整个飞行过程中,宠物必须留在保持关闭状态的容器/笼子内。

  • 宠物和容器视为您的随身行李,您不能携带任何额外的随身行李,且需支付宠物运输费。

  • SAS Business 和 SAS 包机不允许携带动物。

运输包

我们只接受专为运输宠物而设计的包和宠物容器/笼子。我们建议使用 Sherpa 包或类似的包,这是一种经批准可用于狗和猫的软包,由柔性材料制成(大多数宠物商店均有售)。

  • 必须由通风良好、防漏和防咬的材料制成。

  • 必须可以完全关闭。

尺寸和重量限制

  • 最大尺寸:40 x 25 x 23 厘米(长 x 宽 x 高)。

  • 最大重量:8 千克(宠物 + 运输袋)。

随客舱运输的宠物必须能够在容器/箱包中舒适地站立、转身和躺下。如果未满足这些要求,我们有权拒绝宠物登机。

如何添加/预订随客舱运输的宠物

  • 完成预订后,您可以通过“我的预订”轻松申请并支付随客舱运输宠物的费用。如果确认可运输宠物,您将收到付款收据。如果相应航班的宠物配额已满,则您无法在“我的预订”中看到相关选项。

  • 您也可以联系 SAS Customer Service 提出申请。

如果您的宠物不满足随客舱运输的条件,则可以随货舱运输。请联系 SAS Customer Service 了解可用空间/进行预订。

  • 我们接受随货舱运输猫和狗,其他宠物和野生动物只能作为货物运输。

  • 如果猫/狗不满六个月并且来自同一窝,最多可以一起运输三只猫/狗。

  • 请注意,飞行期间无法进入货舱。

运输容器/笼子

  • 您必须自行为动物运输提供合适且动物友好的容器。

  • 容器必须可防逃逸。

  • 请核实 IATA 有关运输容器的规定和要求。

  • 如果容器太小或者不符合IATA 要求,我们保留在您办理登机手续时拒绝运输宠物的权利。

尺寸和重量限制

  • 最大尺寸:取决于您搭乘的机型。

  • 最大重量不得超过 150 千克(动物 + 容器)。

  • 如果(最多)两只大小相当的成年动物习惯于一起生活,并且每只动物的体重不超过 14 公斤,那么可以在同一个容器/笼子中运输。

  • 体重超过 14 千克的动物必须使用单独的容器/笼子运输。

如何添加/预订随货舱运输的宠物

请联系 SAS Customer Service 以核实可用空间并支付宠物运输费用。

  • 联系我们时,请准备好提供容器/笼子的尺寸和重量。

  • 我们建议您在预订机票后 24 小时内提出申请。越早提出申请,就越有机会获得宠物运输空间。

  • 建议您不晚于出发前 24 小时提出申请。

  • 如果申请得到确认,您需要填写“动物运输证明”表,并将其交给机场的办理登机手续柜台(丹麦、挪威和瑞典的国内行程除外)。

  • 如果您的申请在预订机票后 24 小时内被拒绝,并且您选择改签,我们将免除改签费(必须支付差价)。

短鼻(短头)犬

由于飞行期间压力增加,短头(短鼻)动物在航空旅行中有出现呼吸问题和过热的较高风险。

因此,为了动物的安全,我们不允许通过货舱运输某些短头(短鼻)品种。

如果您的宠物符合宠物入舱要求,且包括笼子或宠物笼在内重量不超过 8 公斤,则可以将其带入客舱。

这些限制规定适用于以下品种及其混合品种:

  • 斗牛犬

  • 巴哥狗

  • 狮子狗

可接受其他短鼻犬随货舱运输。请选择比通常规格大一号的运输容器,该容器需通风良好,并且有一扇从上到下设有敞开式横杆或竖杆的门。不允许仅在运输容器的下部进行通风。

将活体动物作为货物运输

如果我们无法接受您的动物随货舱运输,或者您的动物需要作为货物运输,您可以通过货运代理寄送您的宠物。

  • 活体家庭宠物或野生动物。

  • 您的宠物需独自出行。

  • 您前往的国家/地区要求将宠物/动物作为货物运输。

  • 所有费用均适用单程旅行。

  • 费用根据航线和/或目的地而有所不同。

  • 是否可以退还费用取决于您的机票类型。

现役服务犬或其他服务性动物(例如救援犬)始终可免费搭乘客舱。

有关我们费用的信息

欢迎携带服务动物和小型猫/狗进入休息室,前提条件是它们必须始终留在笼中,并且始终与主人在一起。

为了确保所有客人的舒适和安全,您必须遵守一些限制:

  • 猫/狗必须留在笼中,并且放在休息室中的指定区域。

  • 必须对动物进行培训,使其在公共场所行为正常并能遵循其主人的指示。

  • 动物必须干净并且进行过适当的梳理。

  • 不允许动物在休息室使用座位。

  • 禁止动物使用 SAS 休息室器具进食或饮水。

  • 动物不得有破坏性行为,例如随意游荡、吠叫、咆哮或咬人。

  • 所有动物在食物或饮料展示区附近时,都必须保持在地板上。

根据地方法规,不允许携带猫和狗进入挪威的休息室