予約の変更は出発の72時間前まで可能です
SASを使用すると、出発の72時間前まで無料で旅行を再予約できます。すべての国際線のフライトが対象です。
出発の72時間前を過ぎると、当初の航空券の規約に従います。
航空券の種類による予約変更の条件は以下をご覧になり比較してください。航空券のオプションに関する詳細はこちらでご確認ください。
SASでフレキシブルな予約
当社は、新型コロナ感染症拡大に伴うこのように不確実な状況下では、旅行者の皆様にとって柔軟性があることが重要であると承知しています。
そのため、よりフレキシブルな予約変更/再予約のオプションをご提供し、お客様に旅行時期を選んでいただけるようにしました。以下、それぞれのオプションに関する詳細をまとめました。
出張旅行を予約しますか？
SASプロフィールアカウントにログインして、アカウントのアイコン（右上）をクリックし、「法人」を選んでください。これで、自分の出張旅行の予約ができます。割引が適用された運賃は、フライトリストに表示されます。
SAS Plusにはメリットや柔軟性があります
SAS Plusの航空券は予約変更や払い戻しが可能です。これは、国内、国際の両方の旅行に適用されます。
SAS PlusまたはSAS Businessの航空券を予約すると、座席の選択、追加の受託手荷物、機内での無料WiFi、より多くのEuroBonusポイント、SASラウンジおよびファストトラックへのアクセスなど、さらに多くのメリットをお楽しみいただけます。
SAS特典航空券の柔軟性
特典旅行はご出発の24時間前までなら常に予約変更またはキャンセルが可能です。
特典航空券は、SASのEuroBonus会員にとって最も人気があり高価値のオファーです。大部分のSASのフライトで、特典旅行用の座席を一定数確保していますので、ポイントを利用してご予約ください。
SAS特典旅行をキャンセルした場合は、ポイント、支払った税金および手数料は払い戻されます（ただし、ポイントは失効していない場合に限ります）。予約変更の場合は、変更時のポイント数が適用されます。SAS特典航空券についての詳細はこちら。
SAS特典航空券は、必要なポイント数が決まっており、支払いはすべてポイントでのみとなります。特典航空券は、予約手順で金色の点がついています。
24時間以内返金保証
SASからご旅行を予約した場合、ご購入から24時間以内であれば、航空券の種類とは関係なく航空券の払い戻しを受けられます。
出発まで24時間を切ってからご旅行を予約された場合、出発12時間前までのキャンセルには、航空券の払い戻しを受けられます。
当社の24時間以内返金保証は、SASのウェブサイト、SASアプリまたはカスタマーサービスから直接予約した航空券に適用されます。