SAS Customer Service
迅速なサポートのために、トピックごとに役立つ情報を整理しました。お探しのものが見つからない場合は、カスタマーサービスチームがお手伝いいたします。
プロフィール
バウチャーとギフトカード
クイックリンク
フォームと証明書
ご旅行前後に関連すること、ご旅行に際して必要なリクエストなど、あらゆることを以下のリンクから承ります。
お役立ち情報
返金保証
ご予約は今すぐ。決めるのは後で。フレキシブルな24時間返金保証により、予約後24時間以内であれば無料でキャンセルできます。
予約変更または航空券の変更
ご旅行日程の変更や旅行者名の更新など、必要な情報がすべて揃っています。
キャンセルと払い戻し
旅行することができず、旅行をキャンセルする必要がある場合は、払い戻しを受ける権利が発生する場合があります。以下には航空券の払い戻し規則と払い戻しの申請方法に関する情報が記載されています。
フライトのキャンセル
ご予約のSAS便が欠航となった場合、SASは最善を尽くしてお客様のお手伝いをし、最新情報を提供いたします。
フライトの遅延
フライトの遅延が発生した場合は、ご予約の連絡先情報に基づいて、テキストメッセージおよびアプリによってできるだけ早くお知らせします。大幅な遅延により旅行の取りやめをお決めになる場合、お客様には補償を受ける資格があります。
忘れ物
ご旅行の際に何かを置き忘れたりするのはよくあることです。SASのフライトを利用したご旅行の際に、