空港で

SASでのご旅行は、単なるA地点からB地点への移動だけではありません。くつろぐ場であり、働く場であり、楽しむ場でもあります。そしてすべての段階において、SASはお客様ができる限りスムーズかつ簡単に旅行していただけるように、あらゆる手を尽くしてまいります。これは、空港までの行き方と空港での充実した過ごし方についての大切な情報です。

SAS ラウンジ

ラウンジを活用してご旅行をもっと快適に。SASゴールドラウンジ、SASラウンジ、SAS国内線ラウンジ、SASカフェラウンジで、リラックスした時間を過ごしながら、軽食をつまみ、お仕事を片付けたり無料のWi-Fiを楽しみましょう。

‬詳細情報

SASファストトラック

行列をスキップ SASのファストトラックで保安検査をスピードアップすれば、お買い物やお食事、リラックスに使える時間が増えます。 

  • SASのファストトラックは、 保安検査 をより早く終えていただくための専用ラインです。

  • 通常の保安検査では、お客様は有効な搭乗券の提示が必要です。


保安検査

提示する必要書類を準備して保安検査をスピーディに通過しましょう。お客様の搭乗券を簡単に提示する方法: 

  • モバイル搭乗券または印刷された搭乗券を提示します

 

空港までの行き方

空港までは、電車、バス、タクシー、Uberなど多くの行き方があります。お客様がご利用される交通機関によっては、EuroBonusポイントを獲得できる場合もあります。SASのトラベルパートナーからのお役立ち情報はこちらです。 

空港でのお乗り継ぎ

お乗り継ぎ便への乗り換えは、常に十分なお時間を確保されることをお勧めします。計画次第では、お乗り換えの間にお買い物やSASラウンジでのご滞在もお楽しみいただけます。スカンジナビアの空港での最低お乗り換え時間は以下の通りです。


遅延またはキャンセルされたフライト

SASでは、お客様の時間がいかに貴重かを理解しており、時間通りに到着していただけるように尽力しております。万が一フライトの遅延が発生した場合は、最善を尽くしてお手伝いいたします。 

  • 2時間以上の遅延が発生した場合は、その間お客様がお支払いになった、お食事やお飲み物などの追加経費を補償いたします。その他の費用は、ご自分の保険会社にお問い合わせいただくことをお勧めします。

  • お客様のフライトが欠航になった場合は、SASが最終目的地までの再予約を行ない、フライトを待っている間に発生した追加経費(お食事やお飲み物、時にはホテル宿泊費用を含む)を補償いたします。その他の費用は、ご自分の保険会社にお問い合わせいただくことをお勧めします。

  • 欠航によってお客様がご旅行をキャンセルされる場合は、未使用の航空券の払い戻しを受けることができます。旅行会社を通じてご予約をされた場合、旅行会社に連絡し払い戻しをお受けください。SASで航空券をご予約いただいた場合は、SAS Sales & Serviceにご連絡いただくか、以下のフォームをお使いください。

 


SAS Service Point

旅慣れたお客様は、ほとんどの空港のレイアウトや特徴は既にご存知のことでしょう。それでも、ご質問やサポートが必要な場合は、空港で皆が集まる場所、SAS Service Pointのスタッフにお気軽にお問い合わせください。

  • お子様が一人旅をなさる場合、またはアシスタントが必要な場合は、ご旅行の始めにまずSAS Service Pointにお立ち寄り下さい。手荷物のお預け入れのお手伝いや空港の道案内をいたします。また、SASセルフサービス自動チェックイン機では、お座席の指定や手荷物タグの印刷をすることができます。

  • SAS Service Pointは、現在オスロ、Malmo、イェーテボリ、Ostersundの各空港で利用でき、今後さらに増えていく予定です。

パーキング

空港パーキングが今までになく便利になりました。以下は、ストックホルム、イェーテボリ、Malmo、Lulea、コペンハーゲンでのパーキングの情報とご予約のオプションに関するリンクです。