EuroBonusポイントが登録されていません。なぜですか?

ポイントが登録されていない場合、以下の理由が考えられます。

  • お客様のEuroBonus番号がご予約に追加されていなかった。

  • ご予約に記載のお名前がEuroBonusカードのお名前と違っていた。

  • 航空券がEuroBonusポイント獲得の対象とはならない種類だった。

  • 提携航空会社を利用してご旅行された場合、ポイントが登録されるまでに時間がかかることがあります。

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よくある質問