「お探しの旅行者が見つかりません」というメッセージが表示されるのはなぜですか?

通常、このメッセージが表示される理由は以下の通りです。

  • 出発時刻の30時間以上前にチェックインしようとした。

  • 航空券に記載されているお名前と入力されたお名前のつづりが異なっていた。

  • 姓にスペースまたはハイフンが入っている。姓は1語として入力してください。

よくある質問