Problèmes médicaux et de santé

• Prendre l’avion en cas de grossesse

  Vous pouvez prendre l’avion avec SAS pendant la majeure partie de votre grossesse. Il existe cependant des restrictions vers la fin. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre compagnie d’assurance sur vos protections lorsque vous prenez l’avion alors que vous êtes enceinte.
  Si vous voyagez avec l’un de nos partenaires aériens, d’autres règles peuvent s’appliquer.
  

  Enceinte avec un enfant

  • Vous pouvez voyager jusqu’à quatre semaines avant le terme.
  • Entre 4 et 2 semaines avant le terme :
    • Le temps de voyage ne peut excéder quatre heures.
    • Vous devez remplir un formulaire maximum 10 jours avant le départ pour obtenir l’autorisation du service SAS Medical.
  • À moins de 2 semaines du terme :
    • Vous n’êtes pas autorisée à prendre l’avion avec nous, pour votre propre sécurité et celle de votre enfant à naître.

  Si vous attendez des jumeaux, triplés ou plus

  • Vous pouvez voyager jusqu’à 4 semaines avant le terme.
  • Entre 12 et 8 semaines avant le terme :
    • Le temps de voyage ne peut excéder quatre heures. 
    • Vous devez remplir un formulaire maximum 10 jours avant le départ pour obtenir l’autorisation du service SAS Medical.
  • À moins de 8 semaines du terme :
    • Vous n’êtes pas autorisée à prendre l’avion avec nous, pour votre propre sécurité et celle de vos enfants à naître.

  Vous devez remplir un certificat médical si vous attendez plus d’un enfant et que vous voyagez entre 1 et 8 semaines avant le terme.

• Prendre l’avion avec de l’oxygène médical

  Si vous devez utiliser de l’oxygène médical, veuillez nous en informer à l’avance et nous nous en occuperons. Sur certains vols, vous avez la possibilité d’apporter vos propres bouteilles.
  

  Apportez votre oxygène

  Si vous avez besoin d’oxygène ou d’un autre équipement médical essentiel jusqu’à et depuis votre avion ou à bord, vous pouvez l’apporter sans frais. Vous devez l’ajouter à votre réservation au plus tard 48 heures avant le départ et indiquer le nombre de bouteilles que vous emporterez avec vous au service SAS Medical Sales.
  

  • Les bouteilles d’oxygène ne doivent pas peser plus de 5 kg.
  • Les bouteilles et les commandes doivent résister aux chocs afin que le contenu ne soit pas accidentellement libéré en cas de choc.
  • Vous ne pouvez pas apporter de l’oxygène liquide à bord de l’avion.

  Demander à apporter votre oxygène à bord

  Commander de l’oxygène

  Nous pouvons fournir de l’oxygène médical AGA, moyennant des frais, si vous le réservez au plus tard 48 heures avant le départ. N’oubliez pas de remplir un formulaire d’informations médicales. Pour obtenir de l’aide, contactez le service SAS Medical Sales.

  Commander de l’oxygène

  Coût de l’oxygène médical

  Le coût d’achat de l’oxygène médical est défini par direction. Ce service est disponible uniquement sur les vols opérés par SAS.

  Itinéraire	Prix (aller simple)
  Vols scandinaves et européens	1115 DKK 1357 NOK 1480 SEK 150 EUR 165 USD
  Vols vers/depuis l’Asie et les États-Unis	2492 DKK 3031 NOK 3300 SEK 335 EUR 368 USD

• Maladie grave ou problèmes médicaux

  • En cas de maladie, handicap physique ou mental et si vous avez le moindre doute quant à votre aptitude à voyager,  votre médecin doit remplir un formulaire d’informations médicales (MEDIF).

  SAS Medical évaluera alors votre état de santé pour garantir un voyage sûr.   

  • Il peut être dangereux pour vous de prendre l’avion en raison de certaines pathologies, interventions chirurgicales et de certains traitements. 
  

  • Si vous avez été traité(e) pour une pathologie et avez notamment subi des interventions chirurgicales au cours des sept derniers jours, un formulaire d’informations médicales (MEDIF) doit être rempli. Cette règle s’applique à la fois aux voyages nationaux et internationaux.
  

  Demander une approbation médicale – MEDIF
• Service de transport des patients

  Si vous êtes tombé malade ou vous êtes blessé et avez cependant besoin de voyager, nous ferons notre possible pour vous garantir un vol agréable et sûr.
  

  • Nous pouvons vous proposer une assistance avec ce qui suit :
    • Formulaire d’informations médicales (MEDIF) à la réservation et un certificat médical attestant que vous êtes apte à prendre l’avion avec SAS.
    • Mise à disposition de plus d’espace pour les jambes si vous êtes blessé à la jambe.
    • Installation à bord d’équipement médical alimenté par batterie si nécessaire.
    • Installation d’un supplément d’oxygène à utiliser dans l’avion si nécessaire.
  • Pour vous garantir le meilleur service possible, vous devez contacter le service client au moins 48 heures avant le départ.
  • Avant de contacter le service SAS Medical Sales, vérifiez que votre assurance médicale ou votre assurance voyage couvre votre voyage retour. Si c’est le cas, contactez votre assureur en premier lieu.
  • Si vous êtes malade, les médecins SAS doivent toujours autoriser le voyage. 
• Contacter le service SAS Medical

  Pour toutes questions, veuillez contacter le service client.
  E-mail : medaut@sos.eu

• Allergies

  Allergies aux poils d’animaux

  Si vous êtes allergique aux poils d’animaux, veuillez contacter le service client au moment de votre réservation afin que nous puissions vous confirmer qu’il n’y a pas d’animaux en cabine sur votre vol.

  Allergies et intolérances alimentaires