Services prioritaires SAS

Les services prioritaires SAS comprennent l’enregistrement, la manutention des bagages, l’accès prioritaire aux contrôles de sécurité, l’accès gratuit aux salons et l’embarquement.

Ces services sont disponibles lorsque vous voyagez avec un billet SAS Business ou SAS Plus et pour les membres EuroBonus Gold et Diamond.

Certains des services prioritaires SAS sont également proposés aux détenteurs d’une carte Star Alliance Gold ainsi qu’aux passagers munis d’un billet en classe Affaires Star Alliance lorsqu’ils voyagent avec SAS ou sur un vol opéré par Star Alliance.

Enregistrement prioritaire

  • Le comptoir d’enregistrement prioritaire, disponible dans tous les aéroports où SAS opère, permet de gagner du temps par rapport à nos autres comptoirs d’enregistrement situés à l’aéroport.

  • L’enregistrement prioritaire est disponible pour les voyageurs en SAS Business, SAS Plus ou munis d’un billet en classe Affaires Star Alliance. Nous proposons également l’enregistrement prioritaire à nos membres EuroBonus Gold et Diamond ainsi qu’aux détenteurs d’une carte Star Alliance Gold (non valable pour les vols charter SAS).

  • Les membres EuroBonus Silver peuvent utiliser ce service toute l’année lorsqu’ils voyagent avec SAS. L’étiquette de bagage prioritaire n’est pas incluse pour les membres EuroBonus Silver.

Vous devez présenter votre carte d’adhésion lorsque vous entrez dans la zone prioritaire et la file d’attente pour utiliser notre service de dépôt de bagage prioritaire.

Accès prioritaire

L’accès prioritaire consiste en une file d’attente séparée qui permet aux passagers de passer plus rapidement et plus facilement les contrôles de sécurité, en dépassant les files d’attente habituelles. Vous pouvez profiter de l’accès prioritaire dans tous les aéroports proposant ce service.

Accès prioritaire en Scandinavie

Vous pouvez utiliser l’accès prioritaire en Scandinavie si :

Vous voyagez en SAS Business ou SAS Plus. Les classes de réservation C ou Y figureront sur la carte d’embarquement.

Vous êtes un membre EuroBonus Gold ou Diamond voyageant avec SAS ou une autre compagnie aérienne Star Alliance. Vous pouvez emmener un (1) invité ou jusqu’à quatre (4) membres de votre famille (conjoint(e)/partenaire/parents et vos propres enfants) lorsque vous voyagez avec SAS, si l’invité ou les membres de votre famille voyagent sur le même vol SAS.

Accès prioritaire en Europe

Vous pouvez utiliser l’accès prioritaire en Europe si :

Vous voyagez en SAS Business ou SAS Plus. Les classes de réservation C ou Y figureront sur la carte d’embarquement.

Vous êtes un membre EuroBonus Gold ou Diamond voyageant avec SAS.

SAS a lancé 12 nouveaux services d’accès prioritaire en Europe. Ils ouvriront dans les aéroports suivants : Alicante, Budapest, Dublin, Faro, Lisbonne, Las Palmas, Londres Stansted, Malaga, Marseille, Milan-Linate, Nice et Reykjavík.

Accès prioritaire en Asie et aux États-Unis

Vous pouvez utiliser l’accès prioritaire en Asie et aux États-Unis si :

Vous voyagez en SAS Business. La classe de réservation C figurera sur la carte d’embarquement.

Vous êtes un membre EuroBonus Gold ou Diamond voyageant sur SAS depuis Miami, New York, San Francisco, Tokyo ou Washington.

Accès prioritaire Star Alliance Gold

Le réseau Star Alliance propose un accès prioritaire Star Gold aux contrôles de sécurité dans plus de 150 aéroports à travers le monde. Tous les clients Star Alliance Gold (y compris ceux qui voyagent en classe Économique) et les clients en Première classe ou en classe Affaires sur un vol opéré par une compagnie aérienne membre Star Alliance sont éligibles à l’accès prioritaire Star Alliance Gold.

Les accès prioritaires Star Alliance Gold sont identifiables grâce au logo Star Alliance Gold. Vous devez présenter votre carte d’embarquement pour utiliser cette file d’accès rapide aux contrôles de sécurité.

Votre numéro d’adhésion doit être enregistré sur votre réservation afin de pouvoir profiter de vos avantages.

Salon

Si vous voyagez en SAS Business, SAS Plus ou sur un billet en classe Affaires Star Alliance, nous vous invitons à visiter nos salons. Il s’agit d’un espace serein, parfait pour rester en contact avec le bureau, consulter vos e-mails, manger un bout, discuter ou tout simplement vous détendre en attendant votre vol.

Nous proposons également un accès au salon à nos membres EuroBonus Gold et Diamond ainsi qu’aux détenteurs d’une carte Star Alliance Gold, partant avec un vol opéré par SAS ou Star Alliance (non valable pour les vols charter SAS).

En savoir plus sur les salons SAS

Embarquement prioritaire

L’embarquement prioritaire est un service qui vous permet de passer la file d’attente et de monter à bord de l’avion avant le reste des passagers. Grâce à l’embarquement prioritaire, vous serez l’un des premiers passagers à bord et vous pourrez ranger votre bagage à main facilement et sereinement. Une annonce sera faite à la porte pour vous informer du début de l’embarquement prioritaire.

Embarquement par zone

SAS utilise l’embarquement par zone, ce qui signifie que vous pouvez également trouver votre groupe d’embarquement spécifique sur votre carte d’embarquement. Le groupe d’embarquement vous indique l’heure à laquelle vous devez embarquer. Votre carte d’embarquement indiquera si vous avez droit à l’embarquement prioritaire. Si oui, les groupes d’embarquement « A et B » figureront sur votre carte d’embarquement pour les vols vers l’Europe ou la Scandinavie, et les groupes « A, B et C » pour les vols vers l’Asie ou les États-Unis.

L’embarquement prioritaire SAS est disponible pour les voyageurs en SAS Business ou SAS Plus. Nous proposons également l’embarquement prioritaire SAS à nos membres EuroBonus Gold et Diamond ainsi qu’aux détenteurs d’une carte Star Alliance Gold (non valable pour les vols charter SAS).

Emmenez un invité

SAS permettra aux membres SAS EuroBonus Gold et Diamond de faire bénéficier un invité ou jusqu’à quatre membres de la famille proche (conjoint(e)/partenaire/parents et enfants) de l’embarquement prioritaire SAS à la porte d’embarquement. Cela s’applique lorsque l’invité ou les membres de la famille voyagent sur la même réservation que le titulaire de la carte. La carte d’embarquement des invités sera automatiquement surclassée en zone d’embarquement A, éligible à l’embarquement prioritaire.

Bagage prioritaire

Le service de bagages prioritaires SAS vous aide à gagner du temps en vous assurant que vos bagages arrivent en premier sur les tapis roulants à bagages.

Il est proposé aux voyageurs en SAS Business, SAS Plus ou munis d’un billet en classe Affaires Star Alliance. Nous proposons également un service de bagages prioritaires à nos membres EuroBonus Gold et Diamond ainsi qu’aux détenteurs d’une carte Star Alliance Gold (non valable pour les vols charter SAS).