안내견
안내견 동반 여행
안내견과 함께 여행하는 경우 기내에서 필요한 서비스를 제공해 드립니다. 여행을 예약할 때, 내 여행에서 또는 SAS 고객 서비스에 연락하여 출발 최소 48시간 전에 안내견을 예약하시기 바랍니다.
요청이 승인되면 목적지에 따라 안내견의 건강 상태, 훈련 및 행동에 관한 정보를 요청드립니다.
안내견 여행 요건
안내견은 완전히 훈련된 장애인 보조견이어야 하며 다음 요건을 충족해야 기내에 함께 탑승할 수 있습니다.
임무 수행 중이며 신원을 확인할 수 있어야 합니다(조끼 착용).
행동 훈련(짖기, 으르렁 거림, 점프 금지)을 받아야 합니다.
항상 보호자의 통제 하에 있어야 합니다(목줄 및/또는 하네스 사용).
통로를 막지 않고 앞쪽 바닥에 앉거나 누워야 합니다. 그렇지 않은 경우 추가 좌석을 예약하고 요금을 지불해야 합니다.
안내견 관련 필요한 서류
승객은 여행하는 목적지에 따라 안내견에게 필요한 서류를 준비해야 합니다.
안내견이 승인되면 동물 운송 증명서 2부를 작성하여 체크인 시 제시하셔야 합니다(국내선 항공편 제외).
또한 다음 서류를 준비해 여행하는 동안 소지해야 합니다.
안내견의 필요성을 증명하는 의사 소견서
수의학 건강 증명서 및 백신 접종 기록
안내견이 받은 특수 훈련이 설명된 공인 안내견 훈련사가 작성한 증명서
미국 도착/출발 항공편
미국 출발/도착 직항 항공편 이용 시 안내견 2마리를 무료로 동반할 수 있습니다. 또한 장애인 보조 동물 항공 운송 양식 및 장애인 보조 동물 배변 훈련 확인서 2부를 작성하여 체크인 시 제시해야 합니다.
미국 외 다른 지역으로 연결 항공편을 이용하는 경우 동물 운송 증명서를 작성해야 합니다.
미국 교통부 규정에 따라 SAS는 안내견의 기내 탑승을 거부할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
항공편에 탑승할 수 있는 안내견 수에 제한이 있나요?
안내견을 동반할 수 없는 항공편의 경우 안내견 예약 옵션이 표시되지 않으며, 다른 항공편을 검색해야 합니다. 미국 출발/도착 항공편의 경우 항공편당 안내견 수에 제한이 없습니다.
안내견이 좌석 앞 바닥 공간에 들어갈 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
안내견이 좌석 앞 바닥에 앉거나 누울 수 없는 경우, 추가 좌석 예약 및 결제를 위해 SAS 고객 서비스에 연락하시기 바랍니다. 안내견이 좌석과 추가 좌석 앞 바닥에 앉거나 누울 수 없을 정도로 큰 경우, 화물칸으로 운송해야 합니다.
안내견이란 무엇인가요?
안내견은 이동 보조, 주인 또는 타인에게 건강 관련 문제를 알리거나 일상 생활에서 필요한 기타 보조를 제공하는 장애인을 돕는 임무를 수행하도록 훈련된 개입니다. 훈련 중인 장애인 보조 동물, 정서 지원 동물 및 기타 감정 지원 동물은 반려동물로 운송해야 하며, 장애인 보조 동물로는 운송할 수 없습니다.
안내견 동반 시 비용은 얼마인가요?
모든 SAS 항공편에서 안내견을 무료로 동반할 수 있습니다.
안내견과 관련된 비용은 제가 부담해야 하나요?
기내 객실 또는 공항에서 청소 또는 수리 등 안내견과 관련된 모든 손상 또는 추가 비용은 승객이 부담해야 합니다.