쿠키 정책
당사는 귀하가 SAS의 웹사이트와 애플리케이션을 보다 편리하게 이용할 수 있도록 쿠키를 사용합니다.
쿠키의 작동 방식, 당사가 쿠키를 사용하는 방법, 웹사이트 이용 데이터 수집 방법, 고객이 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있는 방법 등에 대한 자세한 설명은 아래에서 확인할 수 있습니다.
시행일: 2026년 10월
고객 개인정보 책임자
스칸디나비아 항공 덴마크-노르웨이-스웨덴은 다음과 같은 처리와 관련하여 데이터 관리자입니다. 본 개인정보처리방침에서 “SAS”는 스칸디나비아 항공 덴마크-노르웨이-스웨덴을 의미합니다. “SAS 그룹”은 SAS AB(publ)가 직간접적으로 50% 이상의 지분을 소유 또는 관리하는 모든 회사를 의미합니다. SAS는 귀하의 개인정보가 올바른 방식으로 처리될 수 있도록 데이터 보호 책임자를 임명하고 있습니다. SAS의 개인정보 처리에 대한 질문이나 요청이 있는 경우, データ保護責任者[email protected]まで電子メールを送付してください 으로 연락주시기 바랍니다.
쿠키란 무엇인가요?
“쿠키”는 정보를 담고 있는 작은 텍스트 파일로, 귀하의 컴퓨터나 모바일 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 기술적 이유나 SAS 웹사이트 및 애플리케이션의 편의성을 향상시키기 위한 목적으로 사용되며, 귀하의 브라우저나 기기에 저장되며, 그 저장 기간은 파일에 따라 다릅니다. '영구 쿠키'는 삭제될 때까지 또는 유효기간이 지날 때까지 컴퓨터 또는 기기에 저장됩니다. 저장된 쿠키는 사용자의 선택과 관심사에 따라 이 웹사이트를 맞춤화하기 위해 이용됩니다. “세션 쿠키”는 브라우저를 닫는 동시에 삭제됩니다. 귀하가 웹사이트나 애플리케이션에 접속하면 정보 수집을 위해 컴퓨터와 서버 간에 세션 쿠키가 송수신됩니다. 쿠키의 작동 방식과 관리 방법에 대한 자세한 내용은 브라우저의 ‘도움말’ 섹션을 참조하시기 바랍니다. SAS는 SAS 웹사이트와 애플리케이션을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 이를 위해 Google Analytics 및 Hotjar와 같은 도구를 사용하여 사용자의 행동을 분석합니다. 이 사이트의 모든 기능에 액세스하려면 브라우저가 자바스크립트를 허용하도록 설정되어 있어야 하며, 자바스크립트가 꺼져 있는 경우 SAS 웹사이트를 이용할 수 없습니다. 브라우저의 설정은 일반적으로 브라우저의 [설정]에서 확인할 수 있습니다.
당사가 사용하는 쿠키
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개인정보 처리
위에서 설명한 쿠키 사용에 동의하는 경우, 경우에 따라 개인정보 처리가 필요할 수 있습니다. 여기에는 IP 주소, 온라인에서 행동 및 활동, 관심사 및 당사 플랫폼을 이용하는 방식에 관한 기타 개인정보가 포함될 수 있습니다.
귀하가 관련 쿠키에 동의한 경우, SAS는 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집된 정보를 프로필 정보, 예약 이력, EuroBonus 회원 정보, 이전 구매, 여행 선호사항 및 SAS와의 상호작용을 포함하여 SAS가 이미 보유하고 있는 정보와 결합할 수 있습니다. SAS는 고객 선호도를 더 잘 이해하고, 제품 및 서비스를 개선하며, 보다 관련성 높은 콘텐츠, 커뮤니케이션 및 제안을 제공하기 위해 이 정보를 사용하여 고객층 및 대상을 생성할 수 있습니다. 귀하가 관련 쿠키에 동의한 경우, SAS는 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집된 정보를 프로필 정보, 예약 이력, EuroBonus 회원 정보, 이전 구매, 여행 선호사항, 고객 서비스 상호작용 및 SAS와의 기타 상호작용을 포함하여 SAS 시스템에 보관된 정보와 결합할 수 있습니다. SAS는 고객 선호도를 더 잘 이해하고, 제품 및 서비스를 개선하며, 보다 관련성 높은 콘텐츠, 커뮤니케이션 및 제안을 제공하기 위해 이 정보를 사용하여 고객층 및 대상을 생성할 수 있습니다. SAS는 또한 이 정보를 사용하여 SAS 제품 및 서비스에 대한 고객의 관심, 선호도 및 잠재적 관심과 관련된 분석, 모델링 및 예측 평가를 수행할 수 있습니다. 여기에는 고객 행동을 더 잘 이해하고 고객 경험과 커뮤니케이션을 개선하기 위한 통계 모델, 머신 러닝 모델, 고객 성향 모델 및 기타 분석 도구의 사용이 포함될 수 있습니다. SAS는 도구를 사용하여 SAS 디지털 채널 전반에서 고객 상호 작용을 구성, 분석 및 더 잘 이해할 수 있습니다. 관련 법률 및 귀하의 개인정보 보호 선택에 의해 허용되는 경우, 쿠키 및 유사한 기술을 통해 수집된 식별자는 프로필 정보, 예약 이력, EuroBonus 회원 데이터 및 SAS와의 이전 상호작용을 포함한 SAS 고객 기록과 연관될 수 있습니다. 이 정보는 고객 분석, 고객 세분화, 서비스 및 커뮤니케이션의 개인화, 예측 분석 및 SAS 제품 및 서비스의 개선을 지원하는 데 사용될 수 있습니다. 위에서 설명한 활동에는 프로파일링이 포함될 수 있으며, 이는 SAS 제품 및 서비스에 대한 고객의 관심, 선호도, 행동 및 잠재적 관심과 관련된 측면을 분석하거나 예측하기 위한 정보의 자동화된 처리를 의미합니다. 위에 설명된 분석 및 예측 평가는 개인화, 커뮤니케이션 및 서비스 개선을 지원하는 데 사용되며 개인에 관한 법적 효과를 생성하거나 개인에게 유사하게 상당한 영향을 미치는 결정을 위한 유일한 근거가 되지 않습니다. 특정 상황에서 SAS는 보다 일관된 고객 경험을 제공하고 SAS와의 고객 상호작용을 더 잘 이해하기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 통해 수집된 식별자를 사용하여 기기, 브라우저, 애플리케이션 및 세션 간의 상호작용을 인식하고 연결할 수 있습니다. SAS에서 개인정보를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 당사의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
쿠키 기본 설정 관리 방법
동의를 철회하거나 쿠키 설정을 변경하시려면, 브라우저 설정으로 이동하여 원하는 설정을 지정하십시오. 쿠키를 삭제하거나 거부하는 경우:
웹사이트의 일부 영역 및 기능은 쿠키가 필요하며 이를 삭제하거나 거부하면 작동하지 않을 수 있습니다.
개인 맞춤형 커뮤니케이션을 포함하여 본 정책에 설명된 쿠키 및 기타 기술 사용과 관련된 고객의 설정을 더 이상 인식하지 못할 수 있으며, 다시 설정을 요청드릴 수 있습니다.
언제든지 당사의 쿠키 및 유사 기술 사용과 관련하여 데이터 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 동의를 철회하더라도 동의를 철회한 시점까지 수행된 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
귀하가 동의를 철회하는 경우, SAS는 관련 쿠키를 통해 새로운 정보 수집을 중단하고 귀하의 철회에 적용되는 동의 기반 목적을 위해 쿠키 파생 정보 사용을 중단합니다. 다만, 관련 법률에 따라 보존 또는 추가 처리가 허용되는 경우는 예외로 합니다.
개인정보를 EU/EEA 외부에서 처리 여부
일부 쿠키에 동의할 경우, 개인정보 중 일부가 EU/EEA 국외로 이전될 수 있습니다. 개인정보 보호 수준이 만족스럽지 않은 비 EU/EEA 국가로 개인정보를 전송하는 경우, 당사는 최소한 EU 집행위원회에서 채택한 표준 계약 조항을 포함하여 적절한 조치를 적용합니다. 이러한 표준 계약 조항은 표준 계약 조항(SCC)(europa.eu)에서 확인할 수 있습니다.
EU 집행위원회의 적정성 결정과 표준 계약 조항 등 적절한 보호 조치가 마련되지 않은 경우, 당사는 GDPR 제49조 제1항 (b)호에 따라 고객과 계약(예: 여행 서비스 제공)을 이행하기 위해 또는 EuroBonus 및 프로필 계정 약관에 따른 당사의 계약상 의무를 이행하는 데 필요한 경우에 한하여 개인정보를 이전합니다.
개인정보를 보호하는 방법
SAS는 개인정보를 분실, 남용 및 무단 접근으로부터 보호하기 위해 광범위한 기술적 및 조직적 조치를 취하고 있습니다. 웹 브라우저와 당사 서버 간 데이터 처리 및 전송은 암호화를 통해 적절히 보호되고 있으며, 당사는 지속적으로 보안 조치를 업데이트하고 있습니다.
SAS가 사용하는 쿠키 개요
아래 링크된 표에는 현재 웹사이트와 애플리케이션에서 각각 사용하는 쿠키와 각 쿠키의 목적, 보관 기간 및 제공업체도 설명되어 있습니다.
쿠키 정책 변경
SAS는 쿠키 정책을 수시로 업데이트합니다. 항상 최신 버전을 확인하실 수 있도록 정기적으로 확인하여 주십시오. 최신 버전은 항상 SAS 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.