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旅行情報センターへようこそ

ここでは、トピック別または旅行中の場所別に旅行に関する情報を確認できます。

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手荷物

手荷物の許容量は、お持ちの航空券の種類、目的地、およびEuroBonus会員レベルによって異なります。旅行を予約すると、航空券に含まれる手荷物が表示されます。すでにフライトを予約している場合は、「旅程」にログインして、内容をご確認ください。

特殊手荷物

特殊手荷物には、スポーツ用品、楽器、車椅子、ベビーカーなどの大型の用品が含まれます。

  • 総寸法が158cm(奥行 + 幅 + 高さの3辺合計) を超える手荷物は、特殊手荷物としてみなされます。

お客様の航空券の種類、EuroBonusステータス、お持ちの品目によっては、特殊手荷物を追加料金なしで手荷物許容量に含められる場合があります。その場合は、別途手数料がかかります。手荷物許容量はご旅行のご予約時、またはフライトをご予約済みの場合は旅行日程でご確認いただけます。

特殊手荷物には、登録された品目以外を含めることはできませんのでご注意ください。それ以外の品目は持ち込めません。

特殊手荷物の予約方法

ゴルフバッグ、スキー、スノーボード、自転車は、ご搭乗前に予約へ追加する必要があります。

  • スポーツ用品は、ご旅行の予約時または「旅行日程」から出発時刻の24時間前までに追加してください。事前に予約されていないスポーツ用品は、お預かりできない場合があります。

  • その他の特殊手荷物またはご出発まで24時間を切っている場合は、SASカスタマーサービスにお問い合せください。

  • 特殊手荷物のスペースは限られていますので、できるだけ早く予約されることをお勧めします。

よくある質問

スポーツ用品を持って旅行する場合はどうしたらいいですか?

ゴルフバッグ、スキー、スノーボード、自転車は事前予約が必要です。空港に到着する前に、ご予約に追加してください。スポーツ用品は、航空券予約時または「予約の確認」から、出発時刻の24時間前までに追加してください。スペースに限りがあるため、ご旅行の予約後できるだけ早くスポーツ用品を追加されることをおすすめします。

スポーツ用品1点として数えられるものは?

以下の品目はいずれも、受託手荷物1個分としてお預けいただけます。最大重量は23kgです。

  • ゴルフ用品: クラブ入りゴルフバッグ1個とゴルフシューズ1足

  • スキー用品: スキー1組、ヘルメット1個、ポール1組、ブーツバッグ1個

  • スノーボード用品: スノーボード1枚、ヘルメット1個、ブーツバッグ1個

  • 自転車: 自転車用保護バッグなどに収納された自転車1台

ご注意:

  • 電動自転車は貨物としての輸送となります

  • タンデム自転車はお預かりできません

他のスポーツ用具

上記以外のスポーツ用品については、ご出発の24時間前までにSASカスタマーサービスにお問い合わせの上、承認を得てください。

スポーツ用品は無料で持ち込めますか?

スポーツ用品は、以下の条件を満たす場合、手荷物許容量に含まれることがあります。

  • EuroBonusシルバー、ゴールド、ダイアモンド会員の場合

  • Premium EconomyまたはBusinessでのご旅行

上記のいずれかの条件を満たしている場合、含まれている受託手荷物1個を、以下のスポーツ用品1点に交換することができます。

  • ゴルフバッグ

  • 自転車

  • スキー

  • スノーボード用具

航空券に含まれる手荷物許容量を超える場合は、空港にて手数料をお支払いいただく必要があります。 スポーツ用品はEconomy Lightの航空券には含まれておりませんのでご注意ください。常に手数料がかかります。

ベビーカーやチャイルドシートを持っていくにはどうすればよいですか?

受託手荷物許容量に加えて、ベビーカーまたは乳母車1台とチャイルドシート1台をお預けいただけます。

  • ベビーカー/ 乳母車の重量上限は23kgです。

  • 2つに分解できるタイプのベビーカー/ 乳母車は別々に梱包する必要があります。

  • ベビーカー/ 乳母車およびチャイルドシートをお預けいただく場合、それぞれビニール袋またはハードケースに入れてお預けください。同じ袋またはケースに他のお荷物を入れることはできません。

  • 多くの場合、ビニール袋は空港でご購入いただけます。

機内で2歳未満のお子様にチャイルドシートを使用したい場合は、SASカスタマーサービスにてお子様用の追加座席をご予約ください。2歳以上のお子様は、機内でご自身の座席でチャイルドシートをご利用いただけます。

車椅子の予約方法は?

車いすは無料でお持ちいただけますが、フライトにスペースを確保するため、ご出発の48時間前までにご予約いただくことをお勧めします。旅行を予約するときに追加していただくか、旅程の下に追加していただくだけです。

楽器を持って旅行する場合はどうすればよいですか?

安全に輸送するため、すべての楽器は、機内持ち込みの場合でも預け荷物の場合でも、必ず堅牢なハードケースに収納する必要があります。ソフトケースは許可されていません。

小型の楽器は、当社の最大重量およびサイズ要件を満たしている場合、機内持ち込み手荷物としてお持ち込みいただけます。楽器が機内持ち込みの制限を超える場合でも、90 × 20 × 10 cm から 150 × 35 × 50 cm の範囲で、重量が 75 kg 以下 であれば、SASカスタマーサービス へご連絡いただくことで追加座席を予約できます。ケースがシートベルトで固定できるよう、取っ手が付いていることをご確認ください。

手荷物許容量(最大 32 kg)内に収まる楽器は、預け荷物としてチェックインするか、追加手荷物として追加することができます。

銃器を持って旅行することはできますか?

狩猟やスポーツ用の武器は、空港にて有料で受託手荷物としてお預けいただけますが、SAS Customer Serviceにご連絡の上、予約および承認を受ける必要があります。有効な銃器ライセンスを保有し、武器が装てんされていない状態にし、可能であれば分解して、別々に梱包する必要があります。 重量が5kg以下の弾薬は輸送できますが、元の包装に梱包し、武器とは別のバッグに入れて輸送する必要があります。 銃器を持ち込む場合は、ご出発の2時間前までにお預けになり、必要な手続きとセキュリティ検査を完了していただくことをお勧めします。また、乗り継ぎ便に時間の余裕を持つことをお勧めします。 到着したら、SAS Arrival Serviceまたは武器の輸送を行う業者にご連絡ください。

SASチャーター便では、どのような手荷物を持ち込めますか?

チャーター便で輸送する特殊手荷物には別の規定が適用されます。チャーター便の情報を確認するか、出発前に旅行代理店またはツアーオペレーターに連絡して、特殊手荷物を持ち込めるスペースを確認してください。

特殊手荷物は手荷物許容量に含まれますか?

お客様の航空券の種類、EuroBonusステータス、お持ちの品目によっては、一部の特殊手荷物を手荷物許容量に含められる場合があります。ただし、Economy Light運賃ではスポーツ用品には常に追加料金が発生します。許容量に含まれる数を超える特殊手荷物をお持ちになりたい場合は、SASカスタマーサービスまでお問い合わせください

手荷物許容量の一部として特殊手荷物を追加するには、ご予約時、または後ほど、旅程の手荷物ページでドロップダウンリストから該当の品目を選択していただくだけです

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