介助犬
介助犬を連れてのご旅行
介助犬をお連れてご旅行される場合、機内でお客様のニーズに対応いたします。介助犬を同伴される場合は、フライト購入時、または出発時刻の48時間前までに「旅程」への追加で、またはSAS Customer Serviceへのご連絡によりあらかじめお申し込みください。
お申し込み内容が承認されたら、渡航先に応じて犬の健康状態、訓練内容、および行動についての情報をご提供いただきます。
介助犬の旅行要件
介助犬を客室に同伴するには、介助犬として完全に訓練されている必要があり、また以下の要件を守ることができることが条件となります。
常に任務に忠実であり、また一目で介助犬であると分かること(ベストを着用させる) 。
行動トレーニングを受けている(吠えたり、唸ったり、飛び跳ねたりしない) 。
常に飼い主の管理下に置く(リードやハーネスを使用) 。
フライト中は、通路を塞がないよう飼い主の前の床に座るか寝そべらせること。そうでない場合は、追加座席の予約と支払いを行う必要があります。
介助犬の同伴に必要な書類について
介助犬の同伴に必要な書類については、渡航先の国や地域別にお客様自身でご確認ください。
介助犬の持ち込みが承認されたら、動物輸送証明書にご記入いただきチェックイン時に提示（コピーして2部ご用意ください）していただく必要があります（国内線を除く）。
また、以下の書類もご旅行中つねに携行いただく必要があります。
介助犬の必要性を証明する医師の診断書。
獣医による健康診断書およびワクチン接種記録。
実施済みのトレーニングの内容を記載した、認定済みトレーナーの発行する介助犬トレーニング証明書。
米国発着便
米国発着の直行便をご利用の場合は、介助犬最大2匹の機内輸送を無料でお引き受けできます。その場合、介助動物航空輸送フォームと介助動物救援証明書にご記入いただき（それぞれコピーして2部ご用意ください）、チェックイン時に提示する必要があります。
米国以外の乗り継ぎ便では、動物輸送証明書に記入していただく必要があります
なお、米国運輸省の規制に従い介助犬の機内輸送をお断りする場合がありますのでご了承ください。
よくある質問
1フライトで輸送可能な介助犬の数に制限はありますか？
フライト購入時に介助犬輸送オプションが表示されない場合、そのフライトでは介助犬の輸送に対応できません。1フライト当りの介助犬輸送数に制限がない米国発着のフライトを除いて、別のフライトを検索していただく必要があります。
介助犬が座席前の床に寝そべることのできない大きさである場合はどうなりますか？
介助犬が飼い主の目の前の床に座るか横になれない場合は、SASカスタマーサービスに連絡して、追加座席の予約と支払いを行う必要があります。動物が大きすぎて飼い主の目の前や追加座席で座ったり、横になったりできない場合は、貨物室にお預かりする必要があります。
介助犬について
介助犬とは、障害のある人をサポートするための特定のタスク、例えば移動時の介助、健康関連の問題についての障害のある人本人や周りの人に対する注意喚起、あるいは日常生活動作の手助けなどを実行するように訓練された犬を指します。 なお、訓練中の介助動物、および精神的サポートやメンタルヘルスのために同伴するエモーショナルサポートアニマルやコンフォートアニマルはペットとして輸送する必要があり、介助動物として輸送することはできません。
介助犬を機内輸送する場合の料金はいくらですか？
SASの全フライトで介助犬の機内輸送は無料です。
介助犬に関する費用は自己負担する必要がありますか？
お客様は、お客様の介助犬に関連して、例えば客室または空港の清掃や修理などの損害または追加費用が発生した場合、当該費用をお支払いいただく責任があります。