Si vous avez besoin d’un document à des fins d’assurance, vous pouvez obtenir un certificat de retard de vol en fournissant les détails de votre réservation.
Demandez un reçu pour vos achats à bord, les services annexes et vos billets achetés en ligne dans l’application SAS ou auprès du SAS Customer Service.
Remplissez et téléchargez ce formulaire (MEDIF) si vous avez reçu un traitement médical ou subi une opération dans les 7 derniers jours.
Pour apporter votre propre oxygène ou un concentrateur d’oxygène à bord, remplissez le formulaire ci-dessous et ajoutez-le à votre réservation au moins 48 heures avant le départ.
Si vous voyagez dans un groupe de 10 personnes ou plus, vous pouvez effectuer une réservation de groupe.
Si vous n'avez pas reçu de points EuroBonus pour un vol récent avec SAS ou l'un de nos partenaires aériens, vous pouvez les réclamer ici.