如果您的航班延误,我们将根据您的预订中的联系信息,尽快通过短信和我们的应用程序通知您。如果您的航班严重延误并且您选择不旅行,您可能有权获得赔偿。
请确保为所有与您同行的乘客更新联系方式。您可以在我的预订中查看您的联系方式和您的旅程
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如果您无法旅行并需要取消旅行,您可能有权获得退款。您可在下方找到有关机票退款规则,以及如何申请退款的信息。
如果您的 SAS 航班被取消,我们将尽最大努力照顾您并及时通知您最新消息。
有时忘记并遗落东西是人之常情。如果您在搭乘 SAS 的航班上丢失了物品,我们希望您能尽快找回。