Bagages

Retrouvez toutes les informations nécessaires pour préparer vos bagages, connaître le nombre d’articles que vous pouvez emporter, les limites de taille et de poids et les objets que vous ne pouvez pas mettre dans vos bagages.


Bon à savoir

marketselector-background-aeroplane-large-cropped

Garantie de remboursement de 24 h

Réservez maintenant. Décidez plus tard. Notre politique de remboursement flexible de 24 heures vous permet d’annuler gratuitement votre vol dans les 24 heures suivant la réservation.

self-desk-check-in-family-traveling-arn-sas

Modifier votre billet

Que vous ayez besoin de reprogrammer vos dates de voyage ou de mettre à jour les noms des voyageurs, nous avons toutes les informations dont vous avez besoin.

service-and-assistance-sas

Annulation et remboursement

Si vous ne pouvez pas voyager et devez annuler votre voyage, vous avez droit à un remboursement. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les règles de remboursement des billets et sur la manière de demander un remboursement.

SAS-Scandinavian Airlines-Departure-Traffic Program

Votre vol est annulé

Si votre vol SAS est annulé, nous ferons de notre mieux pour vous assister et vous tenir informé de l’évolution de la situation.

airport-family-waiting-at-gate-4_cropped

Votre vol est retardé

Si votre vol est retardé, nous vous informerons dès que possible par SMS et via notre application, sur la base des coordonnées figurant dans votre réservation. Si votre vol est considérablement retardé et si vous choisissez de ne pas voyager, vous aurez peut-être droit à une indemnisation.

bagage-handling-staff-arn-sas-landscape-format

Objets trouvés

Chacun de nous est susceptible d’oublier des affaires quelque part. Si vous avez perdu quelque chose sur un vol SAS, nous espérons que vous le récupérerez dès que possible.