Mejora tu clase de viaje
Date el gusto de disfrutar de una experiencia de viaje aún más cómoda con una mejora a SAS Premium o Business. Disfruta de ventajas como acceso prioritario, acceso a salas VIP y comida y bebidas gratuitas a bordo. Puedes optar a una mejora haciendo una oferta en línea o comprándola en el aeropuerto, sujeto a disponibilidad.
Beneficios de Premium
Pase el control de seguridad a toda velocidad con el acceso prioritario (cuando esté disponible).
Relájese en las salas VIP SAS cuando viaje en un vuelo nacional (cuando esté disponible).
Acomódese en asientos más anchos y confortables con espacio extra para las piernas, desde/hacia Asia y Norteamérica.
Disfrute de comida y bebidas de cortesía a bordo.
Beneficios de Business
Pase el control de seguridad a toda velocidad con el acceso prioritario (cuando esté disponible).
Relájese en las salas VIP SAS (cuando estén disponibles).
Comidas prémium y una amplia selección de bebidas y aperitivos.
Relájese en un asiento de masaje que se convierte en una cama totalmente plana en vuelos fuera de Europa.
Asiento del medio vacío en vuelos dentro de Europa.
Refrésquese con el kit de confort de cortesía.
Navegue por Internet durante todo el trayecto gracias a la conexión wifi gratis (cuando esté disponible en vuelos fuera de Europa).
Cómo funciona
Elija mejorar a Premium o Business. A continuación, introduzca los datos de su puja y del pago. Si su puja no resulta aceptada, conservará su asiento original y no tendrá que pagar nada.
A fin de aumentar sus posibilidades de obtener una mejora de categoría en vuelos a Norteamérica y Asia, puede participar en pujas en vivo en determinados vuelos, a partir de 25 horas antes de la salida. Haga su puja, realice un seguimiento de su posición en la clasificación, consulte la puja más alta y suba la suya en cualquier momento, hasta 6 horas antes de la salida de su vuelo.
Si consigue la mejora de categoría, cargaremos los puntos de su tarjeta de crédito o débito a su cuenta EuroBonus y obtendrá una tarjeta de embarque con la mejora de clase en el momento del check-in.
Le enviaremos un correo electrónico para comunicarle si se le ha aceptado o no la puja entre 25 y 6 horas antes de la salida. A veces, también es posible volver a pujar. Pero no se preocupe, le informaremos si puede volver a hacerlo.
Pago
Puedes pagar una mejora con puntos EuroBonus o con tarjeta de pago.
Acumularás puntos en función de tu clase de reserva original. Las mejoras solo son válidas en vuelos de SAS (no en SkyTeam ni en otras aerolíneas asociadas).
Cualquier punto adicional que acumules dependerá de tu destino y de la clase de viaje mejorada.
Si tu oferta de mejora es aceptada y pagas con tarjeta, acumularás puntos Bonus adicionales.
Si utilizas puntos EuroBonus para pagar la mejora, no acumularás puntos adicionales.
Bueno saberlo
Mejore su viaje realizando una puja desde el momento de la reserva o en la sección Mis viajes hasta seis horas antes de la salida en vuelos hacia o desde Norteamérica y Asia, y hasta 25 horas antes de la salida en vuelos dentro de Europa.
En vuelos a América del Norte y Asia, puede realizar varias pujas. Esto significa que, si no obtiene su mejora a Business, tendrá la oportunidad de recibir una mejora a Premium.
Si es miembro EuroBonus Diamond, Gold o Silver, tendrá todavía más posibilidades de obtener su mejora.
Más información sobre las mejoras
Mejore de categoría en el aeropuerto
Si no gana la puja para mejorar de categoría o decide que desea la mejora en el último momento, siempre puede intentar comprarla a última hora en el aeropuerto. Para ver si hay mejoras disponibles en su vuelo, contacte con nuestro personal en el mostrador de check-in o en la puerta de embarque.
Las mejoras en el aeropuerto solo están disponibles cuando quedan asientos libres en la clase de viaje a la que desea acceder.
Con validez para vuelos hacia/desde Asia y Norteamérica.
Puede pagar la mejora en el aeropuerto con sus puntos EuroBonus o con tarjeta de crédito. Con las mejoras en el aeropuerto, no puede obtener puntos EuroBonus.
No puede comprar una mejora en el aeropuerto si ha pedido un menú por adelantado o un menú especial.
Restricciones de mejora de categoría
Los viajeros que viajen en reservas de grupo o en vuelos chárter de SAS no podrán pujar por una mejora ni comprarla.
Los viajeros que lleven una mascota en la cabina no podrán pujar por una mejora a Business en vuelos fuera de Europa ni comprarla.
En caso de mejora, se aplica el límite de equipaje permitido en su billete original.
Si paga una mejora con puntos, no obtendrá puntos EuroBonus.
Los extras de viaje añadidos a su viaje no se reembolsarán si recibe una mejora.
Si solicita un menú por adelantado y recibe una mejora, se le servirá el menú incluido en la clase de viaje mejorada y no recibirá ningún reembolso por esa comida por encargo.
Si ha solicitado un menú especial o ha comprado una comida por encargo, deberá pujar al menos 25 horas antes de la salida o no podremos mejorar su clase.
Si ya ha hecho el check-in cuando se confirme su mejora de categoría, se cancelará la mejora si cancela el check-in. Por tanto, la mejora de categoría no será reembolsable
Los viajeros que viajen con un Travel Pass no podrán pujar por una mejora ni comprarla.
Las mejoras están sujetas a disponibilidad de asientos y comida en la clase a la que ascienda. Si mejora de categoría, SAS no podrá garantizar que se siente con otros viajeros de su reserva. SAS tampoco puede garantizar que reciba los menús especiales que haya pedido si recibe una mejora de categoría.