我遗失的行李状态如何？

您可以在我们的跟踪系统中了解您行李的状态。您使用参考编号（5 个字母和 5 个数字，例如 ARNSK12345）登录。您可在报告行李延误时收到的报告中找到该编号。请注意，此编号与您行李牌上的编号不同。

如果我们未能在 21 天内找到您的行李，则行李将被视为遗失，您可以对遗失的行李索赔。如需进行索赔，只需填写行李遗失表，附上您机票和行李牌的副本，发送到 SAS Customer Service 团队：selfservice/feedbackform。