Si vous déposez une réclamation après une expérience insatisfaisante sur l’un de nos vols, vous pouvez éventuellement prétendre à une indemnisation.
Votre référence de la réservation comprend 6 caractères. Vous pouvez la trouver sur votre billet électronique ou votre itinéraire que vous avez reçus par e-mail, dans l’application SAS ou pour les vols à venir dans « Gérer ma réservation »
Le numéro de vol correspond au numéro de votre vol d’origine.
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