Verspätetes Gepäck
Sollten Sie Ihr aufgegebenes Gepäck bei Ihrer Ankunft nicht erhalten, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir bemühen uns dann, Ihr Gepäckstück zu finden und Ihnen schnellstmöglich auszuhändigen. Sie können verspätetes Gepäck am Flughafen oder online melden. Am Flughafen melden Sie die Verspätung am Serviceschalter im Gepäckausgabebereich. Falls der Schalter nicht geöffnet ist, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach Ankunft Ihres Fluges eine Meldung über verspätetes Gepäck online einreichen. Sobald Sie eine Meldung gemacht haben, können Sie den Status Ihres Gepäckstücks verfolgen.
Verfolgen Sie Ihr Gepäck
Sie können den Status Ihres verspäteten Gepäcks mit Ihrer PIR-Nummer verfolgen.