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내 일들

SAS 고객 서비스에 제출한 사례를 검색하거나 상태를 확인할 수 있습니다.

사례 처리 방법

사례는 30일 이내에 처리되며, 처리 완료 시 이메일로 안내해드립니다. 사례에 추가 정보를 제공하려면 받은 확인 이메일에 답장하기만 하면 됩니다. 사례 처리에는 다소 시간이 걸릴 수 있으나, 그동안 사용자가 별도로 조치를 취할 필요는 없습니다.

케이스 상세 정보

케이스 번호와 성을 입력하면 현재 케이스 상태를 확인할 수 있습니다. 케이스를 제출한 후 받은 이메일에서 8자리 케이스 번호를 확인하실 수 있습니다.