SAS EuroBonus & Scandic Friends – 계정 연동 약관

• 1.1 본 이용 약관은 SAS의 로열티 프로그램인 EuroBonus와 Scandic의 로열티 프로그램인 Scandic Friends 간의 기능을 연결하는 계정에 대해 유효합니다(이하 “계정 연결” 또는 “계정 연결 상품”이라 합니다). 계정 연동을 통해 EuroBonus와 Scandic Friends 양 프로그램 회원은 상호 대응하는 회원 등급을 이용할 수 있습니다. 또한 연동된 계정을 보유한 회원은 두 프로그램 간 포인트를 교환할 수 있습니다. 계정을 연동하면 본 이용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

• 1.2 계정 연동 상품은 Frösundaviks allé 1, SE-195 87 Stockholm에 본사를 둔 SAS EuroBonus AB(이하 “EB”)(등록번호 559224-9782) 및 Sveavägen 167, 102 33 Stockholm, Sweden에 등록 사무소를 둔 스웨덴 회사 스칸딕 호텔 AB(이하 “스칸딕”)(등록 번호 556723-5725)가 운영합니다. EB 및 스칸딕은 이하 총칭하여 ‘우리’ 또는 “당사”라고 합니다).

• 1.3 계정 연결 상품 내의 모든 거래 및 활동에는 EuroBonus 회원 이용 약관 EuroBonus 이용 약관 참조 및 Scandic Friends 회원 이용 약관 Scandic Friends 이용 약관 참조도 적용됩니다. 본 이용 약관과 EuroBonus 이용 약관 또는 Scandic Friends 회원 이용 약관 사이에 상충이 있는 경우, 계정 연결 제품과 관련된 기능에 대해서는 별도로 규정된 경우를 제외하고 본 이용 약관의 규정이 우선합니다.

• 2.1 계정 연동은 Scandic Friends와 EuroBonus 회원 모두에게만 제공됩니다.

• 2.2 계정을 연동하기 전에 최소한 하나의 프로그램에 30일 이상 가입되어 있어야 합니다. 연동하려면 양쪽 계정이 모두 활성화 상태여야 합니다(차단되거나 폐쇄되지 않은 상태).

• 2.3 여러 계정을 연결할 수 없으며, 각 EuroBonus 계정은 하나의 Scandic Friends 계정에만 연결될 수 있으며 그 반대도 마찬가지입니다.

• 2.4 계정 연결은 Scandic Friends 또는 EuroBonus 어느 쪽에서나 시작할 수 있습니다. 계정 연결 활성화를 수행하는 프로그램에서 해당 계정에 로그인되어 있어야 합니다. 활성화를 시작하면 다른 프로그램의 인터페이스로 이동되며, 거기서도 로그인을 수행합니다.

• 2.5 계정이 동일인의 것임을 확인하기 위해 기본 개인정보(이메일 주소, 휴대폰 번호, 성명, 생년월일)를 프로필에 입력해야 합니다. 정보가 부족한 경우 세부 사항 입력을 요청받을 수 있습니다. 반드시 양 프로그램에 동일한 정보를 사용하십시오(예: 이름 철자 동일).

• 2.6 계정이 정상적으로 연결되면 포인트 잔액과 회원 번호는 양 프로그램의 각 프로그램 인터페이스에서 확인할 수 있습니다. 또한 두 프로그램 간 자동 회원 등급 매칭(자세한 내용은 섹션 3 참조)을 이용할 수 있으며, 아래 제4조에 따라 프로그램 간 포인트 교환이 가능해집니다.

• 2.7 계정 연결을 해제하려면 어느 프로그램에서든 해제할 수 있습니다. 이 경우 본 이용 약관에 명시된 모든 혜택도 적용되지 않습니다.

• 2.8 EuroBonus 또는 Scandic Friends 계정이 해지되거나 폐쇄된 경우, 계정 연결 및 관련 혜택도 종료됩니다.

• 3.1 양 프로그램 중 더 높은 회원 등급은 다음 표(「회원 등급 매칭」)에 따라 상대 프로그램의 동등한 회원 등급으로 자동 매칭됩니다.

  • EuroBonus 프로그램에서 회원 등급이 더 높은 경우:

    • EuroBonus 등급 → Scandic Friends 등급

      • 실버 -> L4

      • 골드 -> L5

      • 다이아몬드 -> L6

  • Scandic Friends 프로그램에서 회원 등급이 더 높은 경우:

    • Scandic Friends 등급 → EuroBonus 등급

      • L4 -> 실버

      • L5 -> 골드

      • L6 및 L7 -> 다이아몬드

• 3.2 회원 등급 매칭은 Scandic Friends 회원 등급이 L1, L2, L3인 회원 및 EuroBonus 회원 등급이 Member인 회원은 이용할 수 없습니다.

• 3.3 매칭 회원 등급을 이용하려면 로그인 상태여야 하며 계정 연동이 활성화되어 있어야 합니다. 레벨이 Member인 회원에게는 적용되지 않습니다.

• 3.3 매칭되는 회원 레벨을 이용하려면 로그인 상태여야 하며 계정 연동이 활성화되어 있어야 합니다.

• 3.4 한 프로그램에서 최고 회원 레벨의 업그레이드 또는 다운그레이드가 발생하면, 고객 본인이 해당 회원 레벨 자격을 획득하지 않은 경우 매칭 대상 회원 레벨에도 업그레이드 또는 다운그레이드가 발생합니다.

• 3.5 더 높은 회원 등급에 적립되는 포인트는 두 프로그램 간에 이전하거나 적립할 수 없습니다. 회원 등급 매칭에 참여하려면 하나의 프로그램에서 회원 등급을 획득해야 합니다. 해당 회원 등급을 보유한 모든 회원(예: 일반 프로그램 규정, 무료 회원 또는 기업 프로그램 등)은 회원 등급이 부여된 방식에 관계없이 회원 등급 매칭에 참여할 수 있습니다.

• 3.6 EuroBonus의 평생 골드(Lifetime Gold) 등급에 도달한 회원에게는 특정 규칙이나 예외가 적용되지 않습니다. 즉, Scandic Friends 레벨 5에 매칭됩니다. 단, Scandic Friends 레벨 5~7에서의 회원 등급 매칭으로 인해 EuroBonus 골드 또는 다이아몬드 회원이 된 경우, 매칭된 회원 등급은 EuroBonus 평생 골드(Lifetime Gold) 자격 조건에 추가되지 않습니다.

• 3.7 회원 등급 매칭을 통해 회원 등급을 취득한 경우, 혜택으로서의 무료 회원 자격은 적용되지 않습니다. 예를 들어, 레벨 6 Scandic Friends 회원이 회원 등급 매칭을 통해 EuroBonus 다이아몬드를 받은 경우, 해당 회원이 스스로 해당 회원 등급 자격을 취득하지 않은 한, EuroBonus 실버 또는 EuroBonus 골드 카드를 증정할 수 없습니다.

• 3.8 멤버십 레벨 매칭을 사용할 경우, 회원 레벨이 가장 높은 프로그램의 유효 기간, 즉 회원 레벨의 유효 기간이 매칭 대상 프로그램에서 받는 회원 레벨 및 관련 혜택에 적용됩니다. 단, 회원 레벨 매칭을 이용한 후 일반 프로그램 규정에 따라 매칭 대상 프로그램에서 동등한 회원 레벨을 획득한 경우, 해당 회원 레벨에는 자격 기간 및 유효 기간에 관한 일반 규정이 적용됩니다.

• 3.9 2024년 여름에 새로운 Scandic Friends가 발표되었을 때, 일부 Scandic Friends 기존 회원에게는 새로운 Scandic Friends 회원 이용 약관에 따라 해당 레벨에 필요한 대상 포인트에 도달하지 않았더라도, 경과 조치로 회원 레벨 L6이 부여되었습니다.

• 4.1 회원은 아래 규정(“포인트 교환”)에 따라 두 프로그램 간에 포인트를 교환할 수 있습니다.

• 4.2 포인트 교환 기능을 이용하려면 로그인하고 계정 연동을 활성화해야 합니다. 또한 포인트를 교환하기 전에 다단계 인증(일회용 비밀번호)을 사용하여 포인트 교환 대상 프로그램에 정상적으로 로그인해야 합니다.

• 4.3 모든 포인트 교환은 아래 환율로 진행됩니다.

  • 2 Scandic Friends 포인트는 1 EuroBonus 포인트로 전환됩니다.

  • 1 EuroBonus 포인트는 2 Scandic Friends 포인트로 전환됩니다.

즉, Scandic Friends 포인트를 EuroBonus 포인트로 전환할 수 있는 것은 짝수 포인트만 가능합니다.

• 4.4 프로그램 간에 교환된 포인트는 교환된 포인트의 원래 유효 기간 또는 교환일로부터 1년 중 더 빠른 날짜에 만료됩니다.

• 4.5 Scandic Friends 포인트를 EuroBonus 다이아몬드 계정으로 이전하는 경우, 포인트의 원래 유효 기간이 유지됩니다(Scandic Friends에서 이전된 포인트는 다이아몬드 회원에게 적용되는 “포인트 유효 기간 없음 혜택”을 받을 수 없습니다). 유효 기간이 없는 EuroBonus 포인트를 EuroBonus 다이아몬드 계정에서 Scandic Friends로 이전하는 경우, 포인트의 유효 기간은 Scandic Friends 계정에 등록된 시점부터 12개월간입니다.

• 4.6 당사는 각 프로그램의 포인트 교환에 사용할 수 있는 최소 포인트 수를 결정할 권리를 보유하며, 이 수치는 수시로 업데이트됩니다. 또한 당사는 포인트 교환 규칙을 언제든지 변경하거나 업데이트할 권리를 보유합니다.

• 4.7 EuroBonus Point Sharing 계정의 회원은 Point Sharing 이용 약관 섹션 3.5에 따라 포인트 교환 기능을 사용할 수 있습니다.

• 5.1 SAS EuroBonus AB(등록 번호 559224-9782)(“EB”) 및 Skandic Hotel AB(등록 번호 556723-5725)(“Skandic”)는 계정 연결과 관련된 개인 데이터 처리에 대한 책임을 집니다. 다음은 일반 데이터 보호 규정(EU 규정 2016/679)(이하 “GDPR”)에 따라 EB 및 스칸딕이 귀하의 데이터에 대해 개별 관리자로서 수행하는 책임에 대해 설명합니다.

• 5.2 EB가 개인 데이터를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 EuroBonus 개인정보 보호정책을 참조하십시오. 스칸딕이 개인 데이터를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 스칸딕 개인정보 보호정책을 참조하십시오. 당사는 상기 개인정보 처리방침을 언제든지 변경할 권리를 보유합니다.

• 5.3 계정 연동 제품을 사용하려면 고객의 개인정보를 처리해야 합니다. 따라서 본 이용약관에 따른 당사의 약속을 이행하기 위해 당사는 개인으로서의 고객과 관련된 정보를 처리하고 공유해야 할 필요가 있습니다.

• 5.4 개인정보란 이름, 주소, 전화번호 등 직접적 또는 간접적으로 귀하를 식별할 수 있는, 자연인으로서의 귀하와 관련된 모든 정보를 의미합니다.

• 5.5 계정 연동 제품 제공 및 계정 연동의 혜택을 누리실 수 있도록 회원 정보(회원 번호, 가입일, 포인트 잔액, 등급 정보) 및 연락처 정보(성명, 이메일 등)가 처리됩니다. 본 처리의 법적 근거는 본 이용 약관의 이행입니다. 당사는 고객의 계정을 확인하고 고객이 본 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해 고객의 개인 데이터를 공유합니다.

• 5.6 고객의 계정 연동 관련 정보, 포인트 이전 및 회원 등급 매칭 확인, 오류 메시지, 계정 연동 제품 사용을 지원하는 기타 필요한 정보 및 관련 정보에 대해 고객에게 연락할 수 있도록 하기 위해 연락처 정보(성명, 이메일, 휴대폰 번호) 등의 개인 데이터가 처리됩니다. 본 처리의 법적 근거는 본 이용약관의 이행입니다. 당사는 고객이 이용 중인 프로그램 및 서비스와 관련하여 필요한 정보를 전송하기 위해 개인 데이터를 공유합니다.

• 5.7 각 고객 서비스를 통해 서비스 및 지원을 제공하기 위해 연락처 정보 등의 개인 데이터(성명, 이메일, 휴대폰 번호 등), 회원 정보(회원 번호, 가입일, 포인트 잔액, 티어 정보 등)가 처리됩니다. 본 처리의 법적 근거는 본 이용약관의 이행입니다. 당사는 또한 고객의 문의에 대응하기 위해 개인 데이터를 공유할 수 있습니다.

• 5.8 당사는 각 프로그램의 일반적인 개인정보 처리방침에 따라 고객의 개인 데이터를 사용하여 특별 캠페인, 특별 오퍼, 기타 서비스 관련 마케팅 콘텐츠에 관한 정보를 고객에게 전송하고 프로파일링 활동을 수행할 수 있습니다.

• 5.9 당사는 처리 목적과 관련하여 필요한 기간 동안 고객의 개인 데이터를 보관합니다.

• 5.10 당사의 고객 개인정보 처리에 대해 질문이나 요청 사항이 있는 경우, SAS의 데이터 보호 책임자 [email protected] 또는 Scandic의 데이터

• 6.1 당사는 당사가 부정 사용으로 간주하는 경우 관련 혜택을 포함하여 고객의 계정 연결을 해제할 권리를 보유합니다. 또한 당사는 부정 사용으로 간주되는 경우 고객의 회원 등급을 하향 조정하고 포인트 교환을 차단하거나 취소할 권리를 보유합니다. 부정 사용에는 당사 또는 당사의 제휴사, 그 직원 및 고객에 대한 부적절하거나 무례한 행동, 본 이용 약관의 위반, 불법 행위, 사기 행위, 일반적으로 부도덕하거나 비윤리적인 행동이 포함될 수 있습니다.

• 6.2 EB 또는 Scandic은 기술적 오류 또는 기타 결함으로 인해 고객님의 계정에 잘못 등록된 EuroBonus 포인트 또는 Scandic Friends 포인트를 언제든지 수정하거나 철회할 수 있으며, 잘못된 회원 등급 매칭을 철회할 수 있습니다. 참고로, 포인트를 수정함으로써 고객님의 회원 등급 및 관련 혜택에도 영향을 미칠 수 있습니다.

• 6.3 포인트와 혜택은 개인에게 부여되며, 어떠한 경우에도 판매, 양도, 합병, 상속, 환불(현금화)할 수 없습니다. 또한 EB 또는 스칸딕이 특별히 명시하지 않는 한, 유로보너스 프로그램 또는 스칸딕 프렌즈 프로그램 이외의 목적으로 사용할 수 없습니다. 부정 사용의 경우, 포인트, 회원 등급 및 혜택이 몰수될 수 있습니다. 회원은 항공기 또는 호텔 이용이 거부되거나 기타 상품 및 서비스에 관한 계약 체결 또는 이행이 거부될 수 있습니다.

• 6.4 또한, EB 및 스칸딕은 EuroBonus 회원 약관 및 Scandic Friends 회원 이용 약관에 따라 부정 사용이 발생한 경우 각 회원 자격을 정지할 권리를 보유합니다.

• 7.1 현지 법률 또는 규정이 허용하는 범위 내에서, 본 이용약관에는 스웨덴 법률이 적용되며 이에 따라 해석됩니다. 본 이용약관으로 인해 분쟁이 발생한 경우, 모든 당사자는 현지 법률이 허용하는 범위 내에서 스톡홀름 지방법원의 비전속적 관할권에 따라 그 해결을 위해 노력해야 합니다.

• 7.2 관할 당국 또는 법원이 본 이용약관의 어느 조항을 무효 또는 집행 불가능하다고 선언한 경우, 해당 조항은 그 무효성 또는 집행 불가능성의 범위 내에서 분리 조항으로 간주되며, 기타 조항은 영향을 받지 않고 계속 효력을 유지합니다.

• 7.3 당사는 사전 통지 없이 언제든지 본 이용 약관을 변경할 권리를 보유합니다. 또한 당사는 단독 재량에 따라 언제든지 본 이용 약관 및 계정 연결 제품을 종료하고, 계정 연결 및 관련 혜택을 수시로 일시 중지할 권리를 보유합니다. 7.4 본 이용 약관은 2025년 4월 29일에 최종 업데이트되었으며, 이전의 모든 버전을 대체합니다.