Lifetime Gold

1.1 본 이용약관은 Lifetime Gold에 적용됩니다. Lifetime Gold는 회원에게 EuroBonus 골드 영구 회원 자격을 제공합니다(이하 “Lifetime Gold” 또는 “Lifetime Gold 상품”이라 합니다).

1.2 Lifetime Gold 상품은 EuroBonus 이용약관의 적용을 받습니다(EuroBonus 이용약관 참조). 본 이용약관과 EuroBonus 이용약관 간에 상충되는 내용이 있을 경우, EuroBonus 이용약관의 규정이 우선 적용됩니다.

2.1 Lifetime Gold 상품은 본사를 Frösundaviks allé 1, SE-195 87 Stockholm, Sweden에 두고, 기업 식별 번호 559224-9782인 SAS EuroBonus AB(이하 “EB”, ‘당사’ 또는 “저희”라 함)에 의해 운영됩니다. EB는 SAS AB(기업 식별 번호 556606-8499)의 100% 자회사이며, 덴마크, 노르웨이, 스웨덴 법률에 따라 설립된 컨소시엄인 Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden(이하 “SAS”라 함)의 계열사입니다.

2.2 유로보너스 프로그램에는 다음과 같은 포인트 카테고리가 있습니다.

• (i) “레벨 포인트”: 회원 등급 승급 또는 회원 등급 갱신에 반영됩니다. 보너스 항공권 및 기타 상품에는 사용할 수 없습니다.

• (ii) “보너스 포인트”: 보너스 항공권 및 기타 상품에 사용할 수 있습니다. 회원 등급에는 반영되지 않습니다.

• (iii) “레벨 플라이트”: SAS가 운항하는 항공편 또는 SAS 웹사이트에 명시된 다른 항공사가 운항하는 일부 항공편입니다. 회원 등급 승급 또는 회원 등급 갱신에 반영됩니다.

2.3 평생 골드(Lifetime Gold)는 (i) 레벨 포인트 획득, (ii) 레벨 플라이트 중 어느 하나를 통해 10년 이상 연속으로 유로보너스 골드 등급 자격을 보유한 회원에게 부여됩니다. 기타 골드 등급은 인정되지 않습니다.

2.4 유로보너스(EB)는 2002년 이후의 자격 기간 동안 모든 회원에 대해 제2.3조에 규정된 평생 골드를 고려합니다.

2.5 유로보너스 골드 등급을 10년 이상 유지한 회원이라도, 회원 자격 기간 내 매년 유로보너스 골드 등급 자격을 충족하지 못할 경우 평생 골드 등급은 부여되지 않습니다.

2.6 모든 유로보너스 골드 회원 혜택은 정상적으로 적용됩니다. 전용 유로보너스 카드는 발급하지 않습니다. 회원님께는 표준 갱신 절차에 따라 매년 새로운 유로보너스 골드 카드를 발송해 드립니다.

2.7 유로보너스 다이아몬드 이상 회원은 다이아몬드 이상 자격이 소멸될 때까지 회원 등급을 유지합니다. 이 시점에서 유로보너스 골드를 회원에게 발급합니다.

2.8 유로보너스는 자체 재량에 따라 수시로 회원 면제에 관한 결정을 내릴 수 있습니다.

2.9 EB는 Lifetime Gold 상품을 수시로 종료하고 Lifetime Gold 등급에 따른 골드 회원 자격을 취소할 수 있습니다.

2.10 Lifetime Gold 자격의 유효성은 EB가 보유한 데이터만을 고려하여 판단합니다. 참고로, EB는 자격 유효성에 관한 다른 정보원이나 정보를 수용하지 않습니다.

3.1 Lifetime Gold 상품을 포함한 EuroBonus 프로그램의 회원 자격 운영에는 당사에서 고객의 개인 데이터를 처리해야 합니다. 따라서 본 이용 약관 하에서 당사의 약속을 이행하기 위해 당사는 개인으로서의 고객과 관련된 정보를 처리해야 할 필요가 있습니다.

3.2 개인정보란 이름, 사진, ID 번호 등 직접적 또는 간접적으로 고객을 식별할 수 있는 자연인으로서의 고객과 관련된 모든 정보를 의미합니다.

3.3 여기서 말하는 개인 데이터는 주로 고객이 당사에 제공한 정보 및 당사의 제휴사 및 기타 제3자로부터의 정보를 의미합니다. 당사는 본 이용 약관과 관련된 목적을 위해 이 데이터를 처리합니다. 구체적으로, 고객의 EuroBonus 계정 및 여행 관리, 고객의 여행을 더욱 편안하게 하기 위해, 그리고 고객 본인 및 고객의 선호도를 파악함으로써 당사의 상품, 서비스, 커뮤니케이션 및 혜택을 개선하고 개인화하는 등의 목적으로 이 데이터를 처리합니다.

3.4 EB와 SAS는 공동 관리자로서, 일반 데이터 보호 규정(EU 규정 2016/679) 제26조의 의미 범위 내에서 공동으로 고객의 개인 데이터 처리 목적 및 수단을 정합니다. 이를 위해 EB와 SAS는 공동 관리자 계약을 체결했습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다: 공동 관리자 계약

3.5 당사가 고객의 개인 데이터를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 당사의 EuroBonus 회원 개인정보 처리방침에 명시되어 있습니다. 해당 정책을 주의 깊게 읽어보시고, 문의 사항이 있으시면 당사 데이터 보호 담당자([email protected]宛てにお問い合わせください)에게 연락해 주십시오. 당사는 EuroBonus 회원 개인정보 처리방침을 언제든지 변경할 권리를 보유합니다.

3.6 당사는 웹사이트 이용 편의성을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키 사용 유형 및 방법은 SAS 쿠키 정책에서 확인하실 수 있습니다.

4.1 당사는 부정 이용으로 간주될 경우 회원 자격을 정지할 권리를 보유합니다. 즉, 이전에 획득한 미사용 포인트와 발행된 EuroBonus 항공권/교환권은 무효화됩니다. 또한 당사는 부정 이용으로 간주될 경우 고객의 회원 등급을 강등할 권리를 보유합니다. 부정 이용에는 당사 또는 당사의 제휴사, 그 직원 및 승객에 대한 부적절하거나 무례한 행동, EuroBonus 이용 약관 또는 본 이용 약관 위반, 불법 행위, 일반적으로 비도덕적이거나 비윤리적이라고 간주되는 행동 등이 포함될 수 있습니다.

4.2 회원은 자신이 수행한 유효한 활동 및 본인이 이용한 항공편에 대해서만 포인트를 획득할 권리가 있습니다. EB는 기술적 오류 또는 기타 결함으로 인해 EuroBonus 계정에 잘못 등록된 활동 포인트 또는 EuroBonus 포인트를 수시로 수정하거나 취소할 수 있습니다. 참고로, 포인트 정정은 회원 등급 및 관련 혜택에도 영향을 미칠 수 있습니다.

4.3 포인트 및 혜택(기프트 카드 포함)은 개인적이며, 어떠한 경우에도 판매, 양도, 합병, 상속, (현금으로의) 환불 또는 EuroBonus 프로그램 외의 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, EB가 특별히 명시한 경우는 예외입니다. 부정 이용 시 포인트, 혜택, 서류가 몰수될 수 있습니다. 회원의 항공기 또는 호텔 이용을 거부하거나 기타 상품·서비스에 관한 합의 사항의 이행을 거부하거나 이용이 불가능할 수 있습니다. 여행이 이미 시작되었거나 서비스나 상품이 이미 제공된 경우, 승객은 잔여 여행 요금 또는 해당 구매 금액 전액을 청구받을 수 있습니다.

5.1 현지 법률 또는 규정이 허용하는 범위 내에서, 본 이용약관에는 스웨덴 법률이 적용되며 이에 따라 해석됩니다. 본 이용약관으로 인해 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 현지 법률이 허용하는 범위 내에서 스톡홀름 지방법원의 비전속적 관할권에 따라 그 해결을 위해 노력합니다.

5.2 관할 당국 또는 법원이 본 이용약관의 어느 조항을 무효 또는 집행 불가능하다고 선언한 경우, 해당 조항은 그 무효성 또는 집행 불가능성의 범위 내에서 분리 조항으로 간주되며, 기타 조항은 영향을 받지 않고 계속 효력을 유지합니다.

5.3 본 이용약관은 2024년 9월 1일에 최종 업데이트되었으며, 이전의 모든 버전을 대체합니다.