Billets réguliers
Nous proposons différents types de billets pour répondre à tous les besoins, que vous recherchiez le meilleur prix, davantage de flexibilité ou de confort.
Bon à savoir
Si vous annulez un billet non remboursable, seules les taxes vous seront remboursées. Le prix du billet et les suppléments nationaux/internationaux ne seront pas remboursés.
Si vous effectuez une nouvelle réservation sur un billet dont le tarif est plus élevé, vous devrez également régler la différence tarifaire.
Vous pouvez voir les options incluses dans votre billet lors de la réservation de votre voyage. Si vous avez déjà réservé un vol, connectez-vous à Mes voyages pour voir ce qui s’applique à votre réservation.
Classes de voyage
Economy
Light
1 petit bagage sous le siège (40 x 30 x 15 cm, 18 l max.)
1 bagage à main (55 x 40 x 23 cm, 8 kg max.) sur les vols hors Europe
Repas et boissons sur les vols hors Europe
Réservation modifiable, moyennant un supplément
Non remboursable
Standard
1 petit bagage sous le siège (40 x 30 x 15 cm, 18 l max.)
1 bagage à main (55 x 40 x 23 cm, 8 kg maximum)
1 bagage enregistrée (23 kg max.)
Repas et boissons sur les vols hors Europe
Réservation modifiable, moyennant un supplément
Non remboursable
Flex
Tous les avantages de la classe Standard, avec un accès prioritaire (le cas échéant) et une flexibilité accrue :
Réservation modifiable
Remboursable. Pour les billets Flex partiellement utilisés, le montant remboursé dépendra du prix d’un billet aller simple pour le vol sur lequel vous avez voyagé.
Vous pouvez changer pour un départ plus tôt ou plus tard sur les vols en Europe (si disponible) le jour du voyage lorsque vous vous enregistrez à l’aide de l’application SAS.
Si vous modifiez votre vol, les services additionnels (p. ex. repas ou sélection de siège) que vous avez achetés ne seront ni transférés sur le nouveau vol ni remboursés.
Une fois vos bagages enregistrés, il n’est plus possible de modifier votre vol.
Business
Business
1 petit bagage sous le siège (40 x 30 x 15 cm, 18 l max.)
1 bagage à main (55 x 40 x 23 cm, 8 kg max.)
2 bagages à main sur les vols hors Europe
2 bagages enregistrée (32 kg max. chacun)
Repas et boissons
Siège central vide sur les vols en Europe
Siège entièrement inclinable sur les vols hors Europe
Accès prioritaire (le cas échéant)
Accès au salon (le cas échéant)
Embarquement prioritaire
Wi-Fi gratuit sur les vols hors Europe
Réservation modifiable, moyennant un supplément
Non remboursable
Business Flex
Tous les avantages de la classe Business, avec une flexibilité accrue :
Réservation modifiable
Remboursable. Pour les billets Flex partiellement utilisés, le montant remboursé dépendra du prix d’un billet aller simple pour le vol sur lequel vous avez voyagé.
Vous pouvez changer pour un départ plus tôt ou plus tard sur les vols en Europe (si disponible) le jour du voyage lorsque vous vous enregistrez à l’aide de l’application SAS.
Si vous modifiez votre vol, les services additionnels (p. ex. repas ou sélection de siège) que vous avez achetés ne seront ni transférés sur le nouveau vol ni remboursés.
Une fois vos bagages enregistrés, il n’est plus possible de modifier votre vol.
Les billets en classe Business sont disponibles sur les vols SAS en Europe ainsi qu’à destination de pays hors d’Europe.
FAQ
Est-il possible de réserver un billet jeune avec un billet adulte dans la même réservation ?
Non. Pour réserver un billet jeune, vous devez effectuer une réservation séparée. Vous pouvez également réserver les deux voyageurs en tant qu’adultes et payer le tarif adulte pour tout le monde.
Puis-je payer mon billet avec des points EuroBonus et de l’argent ?
Oui, grâce à l’option Points + Cash, vous pouvez payer une partie de votre billet avec des points EuroBonus et le reste avec votre carte bancaire. Cette option est disponible sur tous les vols SAS et dans toutes les classes de voyage, quel que soit le nombre de points dont vous disposez.
Les billets payés en Points + Cash sont régis par les mêmes conditions générales que les billets réguliers payés en espèces.
Vous gagnez des points EuroBonus en fonction de votre classe de réservation, même sur la partie du tarif payée avec des points.
Les points ne peuvent pas être utilisés pour des services Travel Extra ou certains frais et taxes.
Vous ne pouvez combiner des Points + Cash que si vous payez avec une carte bancaire (ne peut pas être combiné avec des bons ou d’autres moyens de paiement).
Les campagnes de vols de récompense SAS, les bons de réduction American Express de 50 % et la carte Mastercard Fly Premium ne peuvent pas être combinés avec l’option Points + Cash.
Pour utiliser l’option Points + Cash, connectez-vous à votre compte EuroBonus et sélectionnez « Utiliser des points EuroBonus » au moment du paiement.
Puis-je payer mes billets d’avion avec Klarna ?
Oui, les passagers résidant en Norvège et en Suède peuvent payer avec Klarna. Nous vous proposons une solution de paiement par facture en ligne : Payez sous 14 jours, à la fin du mois suivant ou ajoutez votre moyen de paiement à votre facture mensuelle Klarna. Vous pouvez également payer une partie de vos achats avec Klarna.
Pour plus d’informations ou d’assistance, contactez le service client de Klarna
Comment faire pour réserver un billet pour un bébé qui n’est pas encore né ?
Si votre bébé n’est pas encore né, vous pouvez effectuer une réservation pour vous-même et contacter le service client après sa naissance afin de l’ajouter à votre réservation.
Comment dois-je saisir mon nom s’il comprend des caractères spéciaux ou s’il est composé d’un trait d’union ?
Vous pouvez saisir votre nom avec des tirets ou des apostrophes. Cependant, dans votre confirmation de réservation et votre billet électronique, ces caractères seront supprimés et votre nom apparaîtra comme un nom continu en raison des systèmes de réservation de la compagnie aérienne.
Puis-je modifier la réservation d'une seule personne dans une réservation comprenant plusieurs voyageurs ?
Non. Si la réservation comprend plusieurs voyageurs, il n'est pas possible de modifier en ligne la réservation d'un voyageur individuel. Si vous souhaitez modifier le voyage d'une seule personne dans la réservation, veuillez contacter le service client.
Puis-je annuler la réservation d'une seule personne dans une réservation comprenant plusieurs voyageurs ?
Oui. Si la réservation comprend plusieurs voyageurs, vous pouvez annuler en ligne la réservation d'un voyageur individuel sans annuler l'ensemble de la réservation.