Gérer les données personnelles
Chez SAS, nous nous engageons à protéger votre vie privée et les données à caractère personnel que vous partagez avec nous. Ici, vous pouvez y accéder, en demander la suppression et gérer vos préférences en matière de cookies et de communication. Si vous souhaitez obtenir des informations sur la façon dont nous traitons vos données et en savoir plus sur vos droits, consultez notre politique de confidentialité. En vertu du RGPD, SAS traitera votre demande rapidement et fournira une réponse dans les 30 jours suivant sa réception ou suivant un délai plus long en cas de circonstances exceptionnelles. Entrée en vigueur : le 19 mars 2026
Accédez vos données à caractère personnel
Vous pouvez recevoir une copie de votre historique de voyage et de votre historique client dans un délai de trente (30) jours.
Si vous n’avez pas de compte SAS : SAS (flysas.com)
Si vous avez un compte SAS (compte de profil ou compte EuroBonus) : SAS (flysas.com)
Accès aux enregistrements audio
Pour accéder aux enregistrements audio, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] en indiquant votre nom et votre numéro de téléphone. Nous conservons les enregistrements audio pendant trente (30) jours.
Demandez l’effacement des données à caractère personnel
Nous supprimerons toutes vos données à caractère personnel dans un délai de trente (30) jours, à l’exception des données que nous sommes légalement tenus ou autorisés à traiter. En cliquant sur le lien suivant : Droit à l'oubli.
Effacement de candidature
Si vous avez postulé à un emploi chez SAS et souhaitez effacer votre candidature, connectez-vous à votre profil candidat sur https://careers.sasgroup.net/, puis accédez à Options > Paramètres > Supprimer le profil.
Rectification des données personnelles
Si les données à caractère personnel traitées par SAS sont incorrectes ou incomplètes, faites-le-nous savoir !
Vous pouvez également appeler notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à corriger ou compléter vos données. Voici les coordonnées de notre service client : Nous contacter – Trouvez votre numéro de téléphone local.
Gérez vos préférences de communication
Choisissez la façon dont nous communiquons avec vous et les messages marketing que vous acceptez de recevoir.
Pour vous désabonner de notre newsletter ou d’autres communications envoyées par nos soins, vous pouvez cliquer sur le lien de désabonnement dans les e-mails que nous vous adressons.
Droit de dépôt de plainte
Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel par SAS enfreint les lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente dans le pays où vous résidez, travaillez ou où la violation présumée s’est produite.
Royaume-Uni
Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès du Bureau du Commissaire à l’information (Information Commissioner’s Office, "ICO"), l’autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données. Bureau du Commissaire à l’Information (ICO) Wycliffe House Water Lane Wilmslow Cheshire SK9 5AF Téléphone : 0303 123 1113 Site Web : https://www.ico.org.uk
Suède
Integritetsskyddsmyndigheten ("IMY") est l’autorité de contrôle suédoise dédiée aux questions de protection des données. Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) Site Web : https://www.imy.se
Danemark
Datatilsynet est l’autorité de contrôle danoise dédiée aux questions de protection des données. Site Web : https://www.datatilsynet.dk
Norvège
Datatilsynet est l’autorité de contrôle norvégienne dédiée aux questions de protection des données. Site Web : https://www.datatilsynet.no Pour plus d’informations sur les autorités de contrôle dans d’autres pays, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données ou consulter le site Web du Comité européen de la protection des données à l’adresse https://edpb.europa.eu.