Niños que viajan solos
Con nosotros, su hijo siempre estará en buenas manos. Si desea que su hijo viaje solo, estaremos encantados de acompañarlo a través de nuestro servicio de menor no acompañado. Este servicio es obligatorio para niños de 5 a 11 años que viajan sin otra persona de 16 años o más. Estarán acompañados durante todo el viaje desde su llegada al mostrador de check-in hasta que se encuentren con una persona designada por usted en el destino. También puede reservar este servicio para niños menores de 18 años. Si su hijo es menor de 12 años y viaja dentro de Europa, puede reservar nuestro servicio de menor no acompañado en línea. De lo contrario, solo tiene que contactar con Atención al Cliente de SAS.
Cómo reservar
Comienza buscando tu viaje como de costumbre en el flujo de reserva. Al seleccionar el número de pasajeros, elige "Menores no acompañados" e indica cuántos niños viajarán solos. Luego continúa con la reserva normalmente.
Si tu hijo viaja dentro de Noruega con Widerøe (WF), realiza la reserva directamente en wideroe.no
Cómo funciona nuestro servicio de menor no acompañado
Antes del vuelo:
Simplemente rellene e imprima las tres copias del formulario de menor no acompañado para llevarlas consigo al check-in. Tendrá que hacer el check-in de su hijo en el aeropuerto, por lo que es buena idea llegar con tiempo suficiente antes de la salida. Cuando llegue, simplemente diríjase al mostrador de check-in, donde deberá mostrar documentos de identidad válidos. Ayudaremos a su hijo con el equipaje y lo acompañaremos desde el mostrador de check-in hasta el avión. Tenga en cuenta que usted deberá permanecer en el aeropuerto hasta que el vuelo haya despegado.
Durante el vuelo:
Un miembro de la tripulación de SAS dará la bienvenida a su hijo a bordo, le ayudará a sentarse y le explicará los procedimientos de seguridad. Durante el vuelo, la tripulación atenderá las necesidades de su hijo, inclusive servirle comida o aperitivos y bebidas, dependiendo de la duración del vuelo. Tenga en cuenta que, en algunos vuelos, la tripulación puede que solo hable inglés.
Después del aterrizaje:
Al llegar, acompañaremos a su hijo hasta su encuentro con la persona designada por usted. Asegúrese de que la persona que conoce a su hijo llegue a tiempo y disponga de identificación.
Información importante sobre niños que viajan solos
El cargo por menor no acompañado se incluye en el billete del niño si está reservado como menor no acompañado. Si añade el servicio después de reservar, deberá pagar un cargo.
Los niños no pueden viajar como menores no acompañados en el vuelo si no podemos confirmar el aterrizaje en un destino debido a las condiciones meteorológicas u otras circunstancias extraordinarias.
Para niños de entre 12 y 16 años que viajen solos, algunos países pueden exigir un consentimiento por escrito de un padre, madre o tutor.