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Ihre Transportbuchung ist mit Ihrem Flug verbunden. Das bedeutet, dass Ihr ausgewählter Transport automatisch auf Ihre neue Ankunftszeit umgebucht wird. Wenn Ihr Flug storniert wird oder wir Ihren Transfer nicht umbuchen können, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.

Wenn der von Ihnen gesuchte Ort nicht online buchbar ist, wenden Sie sich bitte an das Pre-Travel-Team von hoppa.

Wenn die von Ihnen gesuchte Transportoption nicht online buchbar ist, wenden Sie sich bitte an das Pre-Travel-Team von Hoppa.

Nachdem Sie Ihren bevorzugten Transport ausgewählt haben, können Sie Extras wie Kindersitze hinzufügen. Alle erforderlichen Extras müssen bevor Buchung hinzugefügt werden. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Anbieter alle Extras anbieten. Wenn das von Ihnen gesuchte Extra nicht angezeigt wird, sollten Sie einen anderen Anbieter auswählen.  

Wenn Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben und Extras zu hinzufügen möchten, wenden Sie sich bitte an das Pre-Travel-Team von Hoppa. 

Die Buchungsbestätigung wird Ihnen nach erfolgreichem Abschluss der Buchung per E-Mail zugesandt. Wenn Sie diese nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an das Pre-Travel-Team von Hoppa.

Auf Ihrem E-ticket finden Sie alle Informationen darüber, wo der Treffpunkt mit Ihrem Transfer/Fahrer ist. Ihr E-Ticket wird Ihnen 7 Tage vor Ihrem Reisedatum oder unmittelbar nach der Buchung per E-Mail zugesandt, wenn Sie innerhalb der nächsten 7 Tage reisen. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an das Pre-Travel-Team von Hoppa.

Sie können Ihre Buchung bis zu 48 Stunden vor Reiseantritt ändern oder stornieren. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an das Pre-Travel-Team von hoppa.

Die Kontaktdaten Ihres Fahrdienstleisters und von Hoppa finden Sie auf Ihrem E-Ticket. Bitte wenden Sie sich für Unterstützung an Hoppa. Alternativ können Ihnen die Kontaktdaten Ihres Fahrers eine Stunde vor Ihrer Abholzeit per WhatsApp oder SMS zugesandt worden sein. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Fahrer.

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