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クッキーポリシー

弊社では、SASのウェブサイトやアプリケーションを快適にご利用いただく目的でクッキーを使用しています。クッキーの仕組み、弊社がクッキーをどのように利用しているか、ウェブサイトの利用データが他にどのような方法で収集されているか、お客様がどのような方法でクッキーをブロックまたは削除できるかなど、下記に詳しい説明をご用意しましたので、ぜひお読みください。

 

クッキーとは何ですか?

「クッキー」は情報を含む小さなテキストファイルで、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに保存されています。技術的な理由や、SASのウェブサイトやアプリケーションの利便性を向上する目的で使用され、お使いのブラウザやデバイスに保存されますが、その保存期間はファイルによって異なります。「永続的なクッキー」は、削除されるまで、または有効期限を過ぎるまでコンピュータまたはデバイスに保存されます。保存されたクッキーは、ユーザーの選択と関心に基づいてこのウェブサイトをカスタマイズするために利用されます。「セッションクッキー」は、ブラウザを閉じると同時に削除されます。お客様がウェブサイトやアプリケーションにアクセスすると、情報を収集する目的でコンピュータとサーバーの間でセッションクッキーの送受信が行われます。クッキーの仕組みとその管理方法の詳細については、お使いのブラウザの「ヘルプ」セクションをご覧ください。 

弊社では、SASのウェブサイトやアプリケーションを改善する取り組みを続けております。そのために、Google AnalyticsやAdobe Analyticsなどのツールを使用してユーザーの皆様の行動を分析しています。

クッキーの使い方

閲覧の利便性を高め、お客様にできるだけ楽しい時間を過ごしていただけるように、弊社はクッキーやその他の識別子を使用して以下を行っています。

  • ログイン時刻とお客様の好みの設定を認識する。
  • ユーザーの行動を評価し、それに基づいて改善を加える。
  • 弊社のサイトを閲覧中にお客様が行う検索などの行動を分析して、同サイトにおけるお客様のエクスペリエンスの向上につながると思われるコンテンツを提供するほか、弊社が選択した他のウェブサイトをお客様が訪問したときに適切な広告を表示する(後者の詳細は、「オンライン行動広告」を参照してください)。

 オンライン行動広告

オンライン行動広告とは、お客様が訪問するウェブサイトに広告を提供するだけでなく、お客様ご自身、またはお客様の関心と関連性の高い広告を提供するための手法を指します。

クッキーやその他の技術は、弊社のサイトを訪れている間にお客様が行う検索などの行動に基づいて、お客様の関心を特定するために利用されます。弊社はその結果得られた情報を、弊社が信頼するメディアや広告・解析提携会社と共有させていただく場合があります。これにより、お客様の関心に合わせてカスタマイズした広告を表示することができます。

個人情報

個人情報とは、名前、写真、ID番号など、直接的または間接的にお客様を特定できる、自然人としてのお客様に関連するあらゆる情報を意味します。 

弊社はお客様のプライバシーと自由の保護に努め、該当するデータ保護法に準拠する場合にのみ個人情報を処理します。お客様の個人情報がどのように処理されるかは、お客様がEuroBonusプログラムの会員か、プロフィール アカウントの所有者か、またはSASのウェブサイトやアプリケーションの訪問者かによって異なります。

いずれの場合においても、下記のプライバシーポリシーでは個人情報の処理についてできる限り透明かつ明確な記述を行うことを目的としています。お客様に該当するポリシーをよくお読みになり、ご質問がございましたら弊社までお問い合わせください。

 

クッキーの使用を望まないお客様は、お使いのブラウザの設定を変更して、クッキーの保存を自動的に拒否したり、ウェブサイトがお客様のコンピュータにクッキーを保存したいときに、その通知を受け取れるようにしたりすることができます。過去に保存したクッキーをブラウザから削除することもできます。詳細については、お客様のブラウザのサポートセクションをご覧ください。

クッキーが削除または拒否された場合にご注意いただきたい点: 

  • このウェブサイトの特定の領域や機能はクッキーを必要とするため、機能しない可能性があります。
  • ここに記載されているクッキーやその他の技術の使用に関して、例えば通信内容のカスタマイズなどにおいてお客様の好みを認識できなくなる可能性があり、その結果お客様のお好みを何度もお伺いするかもしれません。

このウェブサイトで使用されているクッキーの詳細については、dataprotectionofficer@sas.seにお問い合わせください。 

お客様は、クッキーや同様の技術が弊社でどのように利用されるかに関連して、いつでもご自分で設定を管理できます。

当社が使用するクッキー

以下の表は、当社ウェブサイトおよびモバイルアプリでそれぞれ使用されるクッキーの種類を示しています。また、各クッキーの目的、情報が第三者からまたは第三者へ送信されるかどうか、お客様のデバイスに保存される各クッキーの寿命も記しています。

ウェブサイトクッキー

クッキー 目的 保存される情報 保存期間 共有
Adobe Audience Manager用ウェブサイトクッキー:
aam_uuid
Demdexクッキー
dextpクッキー
dstクッキー
_dpクッキー
Audience Managerが置くこのクッキーは、サイト訪問者に固有のIDを指定します。demdexクッキーは、訪問者の特定、ID同期化、セグメンテーション、モデリングや報告など、Audience Mangerが基本機能を果たすのを助けます。 Audience Managerが置くこのクッキーは、サイト訪問者に固有のIDを指定します。 180日 Adobe Experience Cloudと共有されます。第三者とは共有されません
Adobe Target用ウェブサイトクッキー:mbox Adobe Targetはクッキーを使用して、サイト訪問者にとってより関連性のあるコンテンツやオファーはどれかを、ウェブサイト運営者がテストできるようにします。 現在のコンテキストに基づき、顧客体験の個別化に必要なコンテントIDを保存します。 2週間 第三者とは共有されません
Advertising Fr用ウェブサイトクッキー Facebookが使用するこのクッキーは、第三者広告主からのリアルタイムの競売を含むさまざまな広告サービスを提供します。 ユーザーが行なったブラウジング情報を保存します 3か月 Facebookと共有されます
Adobe Analytics用ウェブサイトクッキー:AMCV_###@AdobeOrg s_cc
s_cc
s_sq
s_vi
s_fid
Adobe Analyticsが使用するこのクッキーは、異なるブラウザからのリクエストを区別し、アプリが後に使用できる役立つ情報を保存するためのものです。また、ブラウジング情報と顧客記録とを関連付けるのにも使用されることがあります。 ブラウザのデータを保存します セッションクッキー Adobe Experience Cloudと共有されます。第三者とは共有されません。
ウェブサイトクッキー
_gcl_aw
_gcl_dc
広告のインパクトを測定し、同時にユーザーに合ったターゲット広告を配信するのが目的です。 Google DoubleClickが使用するこのクッキーは、サイトユーザーが広告主の広告を閲覧またはクリックした後、その行動を記録・報告します。 3か月 Google AdWordsと共有されます
ウェブサイトクッキー
_ga
_gid
_gat
AMP_TOKEN
_gac_
どのドメインを測定するかの決定、固有のユーザーの識別、訪問のトラフィック量や頻度の計算、ソース情報の追跡、セッションの開始・終了の決定などを行ないます。 セッション詳細、トラフィック情報、固有のリファレンスユーザーを保存します 2年 統計分析の目的で、Google アナリティクスと共有されます
ウェブサイトクッキー
MUID
MUIDB
ユーザーの固有IDとしてMicrosoftにより広く使用されています。 このクッキーは、複数のMicrosoftドメインにわたってIDを同期化することで、ユーザーの追跡を可能にします。 1年 Microsoftと共有されます
ウェブサイトクッキー TPAccountAdminStatus 当サイトは、ログインされたアカウントのプロフィールに基づいてユーザー体験を向上させるために、この情報を使用します。 選択されたトラベルパスのアカウントがトラベルマネージャーの場合 セッション 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー WT_FPC サイトのコンテンツを管理するためのシステムクッキー サイトのコンテンツを管理するためのプラグイン情報 10年 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー SAS_CUP_PROFILE このクッキーは、ブラウジング体験を向上させ、ユーザーが行なうさまざまなアクティビティのためにプロフィールデータを使用する目的で、プロフィール情報を保存します。 プロフィール情報 セッション 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー hasacceptedcookies このクッキーは、クッキーに関するポリシーが一度承諾されたら再び承諾を促さないようにします。 クッキーに関するポリシーの承諾状況 無期限 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー WT_CUP_LOGGED_IN このクッキーは、ユーザーがログイン済みかどうかをチェックするために使用されます。 ログイン状況 セッション 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー NEW_SAS_SSO_LOGGEDIN このクッキーは初回のサインインに使用され、ユーザーが一度ログインしたら再びログインを促さないようにします。 ログイン状況 セッション 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー UserMarket このクッキーは、ユーザーがどのマーケットからウェブサイトを使用しているかを把握し、ユーザーが再びサイトを訪問した際によりよいユーザー体験を提供します。 ユーザーが使用するマーケット 10年 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー ChosenTPAccount さまざまなユーザーフローを把握するため、ユーザーが選択したトラベルパスのアカウントを記憶します。 一部のトラベルパスのアカウント セッション 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー ASP.NET_SessionId セッションIDを記憶し、ユーザーの嗜好を把握します。 ASP.NetセッションID セッション 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー UserLanguage ユーザーが選択した言語を記憶します。ユーザーがサイト訪問のたびに言語を選択する手間を省きます。 選択された言語 10年 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー SSO_Login_Success 初回のサインオンが成功したかどうかを記憶し、よりより体験に役立てられます。 SSOログイン成功状況 セッション 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー SAS_TEMP_LOGIN ログインが一時的なものかを記憶し、同意を促すポップアップの管理に役立てられます。 一時的ログインの状況 セッション 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー SIP.DarkSite SIP.CrisisWeb 危機的状況においてダークサイトを表示します 危機的状況の場合に保存 セッション 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー SIP_FRAS FRAS_Session BookingPageRefresh awardJourneyNumber ESERVICE_COOKIE ユーザーフローのための付随的な購買詳細を保存します フライトに付随する購買の詳細、ページのリフレッシュ状況、特典旅行番号、Eservice Sso cookie 30分 購買が完了した場合、一部情報が支払提供者と共有されます
ウェブサイトクッキー SASLastSearch ページ再訪時に検索内容を事前入力できるよう、最後に行なったご旅行検索に関する情報 最後に行なったご旅行検索 現在の日付から検索された往路の日付まで 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー _language _country ユーザーの言語の希望を維持し、Apacheページルーティングの中に保存します 選択された言語
選択された国
4.4年 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー _origin マーケットセレクターからのオリジナルの選択を保持するために使用されます ARN 1年 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー search ユーザーがホームページに戻ったときにCEP(Complex Event Processing)を事前入力するために使用されます 検索条件 セッション 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー bookingFlow 支払いページにリダイレクトされた後、セッションが切れたときにバックアップデータとして使用されます。 収益情報が保存されます セッション 第三者とは共有されません
ウェブサイトクッキー LOGIN_AUTH PROFILE_ID NEW_SAS_SSO_LOGGEDIN ログイン情報を保持するために使用されます ログイン情報、プロフィール詳細、初回サインイン詳細 セッション 第三者とは共有されません

モバイルアプリのクッキー

クッキー 目的 保存される情報 保存期間 共有
モバイルアプリ追跡情報 モバイルアプリは、分析目的で固有の行動を追跡するため、固有ID(EB番号およびデバイに基づき)を共有します EuroBonus番号、デバイスID、追跡情報 1年 Google アナリティクスと共有されます
Facebookソフトウェア開発キット(SDK) モバイルアプリは、予約検索アクティビティを追跡するため、予約フロー内にFacebook SDKを有しています。 EuroBonus番号
デバイスID
予約検索
3か月 Facebookと共有されます
HockeyApp クラッシュ報告 クラッシュ報告を分析するため、一般的な特定不可能のクラッシュメタデータを記憶します これらの報告には個人情報は記憶されません 3か月 第三者とは共有されません
Usablenet クッキー 予約変更フローのため、当社アプリはクッキーを使って予約変更および予約のキャンセルを実行します。 デバイスID
予約フロー
セッション 第三者とは共有されません