コンテンツにスキップ
SAS logotypeCelebrating80 years

私の用事

SASカスタマーサービスに提出したケースを検索するか、ステータスを確認できます。

ケースの処理方法

お客様のケースの対応を開始する際に、Eメールでお知らせします。それまでは、お客様にお手続きいただく必要はありません。

ケースの詳細

ケース番号と姓を入力して、お客様のケースの現在のステータスを確認します。ケース送信後にお客様が受け取ったEメールには、8桁のケース番号が記載されています。