旅行代理店での予約の払い戻し

返金はSASの返金ポリシーに基づいて処理されます。フライトが欠航または大幅に変更された場合、元の運賃、税金、およびSASで購入された追加サービスが返金されます。

欠航やスケジュール変更の影響を受けていない場合は、申請をお受けできず、航空券の規則に基づく返金については旅行代理店へご案内します。

返金は7日以内に処理されます。SASでは、ホテル、レンタカー、手数料など、旅行代理店で購入された商品やサービスの返金はできません。

返金を申請すると、まず予約をキャンセルし、フライトが欠航またはスケジュール変更の影響を受けたかどうかを確認します。

その後、返金手続きを開始します。[email protected] から、銀行口座情報を入力できる安全で暗号化されたリンク付きのメールが届きます。予約時のメールアドレスが マイ・トリップ で正しいことを確認してください。

銀行口座は航空券の支払いと同じ通貨である必要があり、銀行によっては取引手数料がかかる場合があります。

ご質問やサポートが必要な場合は、SASカスタマーサービスまでご連絡ください。

世界中で約60,000のIATA加盟旅行代理店がSASの航空券を販売しています。これらの代理店は独自に料金、条件、返金規則を設定しており、追加料金を請求する場合があります。SASは、これらの価格設定や追加サービスについて管理・把握していません。

そのため、返金をご希望の場合は、まずご利用の旅行代理店へご連絡いただくことをおすすめします。