トラベルエクストラ

これらのご利用規約はSASの一般旅客運送約款の一部を構成しています。購入済みのトラベルエクストラはキャンセルができません。また使用しなかった場合も払い戻しはできません。

• トラベルエクストラは、フレキシブルなキャンセルオプションを含む航空券を購入していない限り、払い戻しできません。トラベルエクストラをフライト予約後に購入した場合(「My booking」から、またはチェックインの際など) はこの規約により払い戻しされません。

• フライトの欠航やSASの都合による予約の変更、またこれらの理由によりトラベルエクストラがご利用いただけなかった場合。

• 払い戻しの条件に合致する場合は、対象となるトラベルエクストラに支払われた料金の払い戻しをうけることができます。

• 払い戻しの申請は旅程における最後のフライト後60日以内に行われる必要があります。払い戻しの申請

• トラベルエクストラは使用しなかった場合、払い戻しはされません。

• SASは、データシステムまたは類似のものによって生じたエラーでトラベルエクストラの購入が中止または妨げられた場合の全責任を放棄します。これは、エラーの責任がSAS、他の当事者のどちらにあっても同じです。

• SASは、購入前のどの時点でも予告を以て、または予告なしにトラベルエクストラの料金とご利用規約を変更する権利を留保します。

ご利用規約からの追加または例外事項

• このサービスを購入した場合、航空券に記載された旅行クラスの座席（通路側、窓側、中央）をご利用になれます。選択した列は随時、若干変更になる場合があります（3Aから7Aへなど）。この場合、お客様には払い戻しを受ける権利はありません。

• 予約の変更で、路線が同じ（出発地と目的地、乗り継ぎ空港が同じ）で、座席のカテゴリーも同じであれば、変更先の新たなフライトで事前に選択した座席をご利用になれます。

• お客様の都合でフライトがキャンセルされた場合、事前選択した座席の料金は払い戻されません。 非常口座席を選択したお客様には、特別な要件が求められます。この座席を利用するお客様は、SASが定めた安全にかかわる一定の要件を満たす必要があります。非常口座席をご希望のお客様には、該当要件を満たすことを証明していただきます。また、お客様が該当要件を満たしているか否かを判断する最終権限は、SASに帰するものといたします。お客様がこの要件を満たさない場合、別の座席が割り当てられます。非常口座席に支払われた料金の払い戻しは行われません。

ご利用規約からの追加または例外事項

追加の座席をご希望の場合、以下にご注意ください。

• 購入できるのは、ご自分の座席のすぐ隣の座席で、2席までです。

• フライトを予約変更またはキャンセルした場合、追加の座席の料金は返金されません。フライトの予約変更をした場合、追加座席は変更先の新たなフライトには適用されません。

• 例えば、航空機の変更、フライトの遅延、キャンセルなどでフライトの乱れが生じたことにより、お客様が利用するフライトで予約の変更が必要な場合、あるいはお客様が利用するフライトへ他のフライトから予約の変更が行われる必要がある場合、安全あるいは運航上の理由から購入された追加の座席が使用できないことがあります。こうした場合、お客様は、追加の座席に支払われた金額に相当する払い戻しを受ける権利があります。

• 追加の座席は、空席がある場合のみ予約可能です。 払い戻しの申請当初の旅行日から2か月以内に行う必要があります。

お客様は、運賃条件とEuroBonusの会員レベルで可能な受託手荷物許容範囲に受託手荷物を追加することができます。

ご利用規約からの追加または例外事項

• フライトの予約変更をした場合、出発地と目的地が同じであれば購入した追加の受託手荷物は変更先の新たなSASフライトに適用されます。

• お客様の都合でフライトがキャンセルされた場合、この追加手荷物に支払った料金は、航空券が払い戻し可能の場合に限り払い戻されます（航空券が払い戻し不可の場合は料金の払い戻しも不可となります）。

• お客様の手荷物が遅延、破損または紛失した場合、追加手荷物に支払った料金は払い戻されません。

ご利用規約からの追加または例外事項

• フライトの予約変更をした場合、事前オーダー機内食は変更先の新たなSASのフライトではご利用になれません。お客様の都合でフライトがキャンセルされた場合、事前オーダー機内食に支払った料金は払い戻されません。

• 機内食を事前オーダー済みで、入札でアップグレードを落札した場合、アップグレード先の新しい旅行クラスでは事前オーダー機内食ではなく、通常の機内食が提供されます。事前オーダー機内食の料金は払い戻されません。

• 機内食を事前オーダーした場合、空港でのチェックインやゲートでのアップグレードはできません。

ご利用規約からの追加または例外事項

• 航空券を再予約された場合、ラウンジのご利用を新しいSASフライトに移行することはできません。また、ラウンジのご利用に対する払い戻しは受けられません。

空港のファストトラックを使用して、セキュリティチェックの時間を節約できます。

ご利用規約からの追加または例外事項

フライトの予約変更をした場合、ファストトラックのご利用は変更先の新たなSASフライトには適用されません。お客様の都合でフライトがキャンセルされた場合、購入したラウンジのご利用は払い戻されません。

お客様は環境負荷を軽減するために、化石燃料をSAF（代替航空燃料）に替えるカーボンオフセットの取り組みにご参加いただくことができます。

ご利用規約からの追加または例外事項

このトラベルエクストラには追加または例外事項はありません。このページの上にある「ご利用規約」をご覧ください。

SAS UpgradeにはSASウェブサイトでの入札または購入のほか、空港でアップグレードを購入していただく方法があります。 SAS Upgradeでは、ご旅行をさらに快適な Premiumあるいは Businessにアップグレードできるオプションです。SAS Upgradeのご利用規約全文を見る。

• Personal data means any information relating to you as a natural person and through which you can be identified directly or indirectly, such as your name, photo or ID number.

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