SAS EuroBonus & Scandic Friends – アカウント連携利用規約

• 1.1 本利用規約は SASのロイヤリティプログラムEuroBonusとScandicのロイヤリティ プログラムScandic Friendsの間の機能をリンクするアカウントに対して有効です（以下、「アカウントリンク」 、または「アカウントリンク商品」といいます）。アカウントリンクにより、 EuroBonusとScandic Friendsの両プログラムの会員は、 相互にマッチする会員レベルを利用できます。また、リンクされたアカウントを持つ会員は 2つのプログラム間でポイントを交換することができます。 アカウントをリンクすると、この利用 規約の承諾を認めることになります。

• 1.2 アカウントリンク商品は、Frösundaviks allé 1, SE-195 87 Stockholmに本社を置くSAS EuroBonus AB （以下、「EB」）（登録番号559224-9782）およびSveavägen 167, 102 33 Stockholm, Swedenを登録 事務所に持つスウェーデンの会社スカンディックホテル AB（以下、 「スカンディック」）（登録番号556723-5725）が運営しています。EBおよびスカンディックは、以下、総称して 「私たち」または「当社」といいます)。

• 1.3 アカウントリンク 商品内のすべての取引とアクティビティには、EuroBonus会員利用規約 EuroBonus利用規約を参照 およびScandic Friends会員利用規約 Scandic Friendsの利用規約を参照 も適用されるものとします。本利用規約および EuroBonus利用規約またはScandic Friends会員 利用規約の間に相違がある場合は、アカウントリンク 製品に関連する機能については、別段の定めがない限り、本利用規約の規定が 優先されるものとします。

2.1 アカウントリンクは、Scandic FriendsとEuroBonusの両方の会員のみが利用できます。

2.2 アカウントをリンクする前に、少なくとも1つのプログラムに30日以上加入している必要があります。リンクするには、両方の アカウントをアクティブにする必要があります（ブロックされていない、または 閉設されていない）。

2.3 複数のアカウントをリンクすることはできず、各EuroBonusアカウントは 1つのScandic Friendsアカウントにのみリンクされ、その逆も同様です。

2.4 アカウントのリンクは、Scandic Friendsまたは EuroBonusのどちらからでも開始できます。アカウントリンクの有効化を実行する側のプログラム でアカウントにログインしている必要があります。有効化を開始すると、もう一方のプログラムのインターフェイスに転送され、そこでもログインを 実行します。

2.5 アカウントが 同じ人物のものであることを確認するために、基本的な個人情報（電子メールアドレス、携帯電話番号、姓名、生年 月日）を プロファイルに入力する必要があります。情報が不足している場合は、 詳細を入力するよう促される場合があります。両方のプログラムには必ず同じ 情報を使用してください（たとえば、名前の綴りは同じにしてください）。

2.6 アカウントが正常にリンクされると、ポイント残高と会員番号は、両 プログラムのそれぞれのプログラムインターフェイスで確認 できるようになります。また、2つのプログラム間の自動会員レベルマッチング （ 詳しくは、セクション3で説明）を利用できるようになり、以下の第4条に従ってプログラム間のポイント交換 が可能になります。

2.7 アカウントのリンクを解除する場合は、どちらの プログラムからでも解除できます。その場合、本利用規約に記載されているすべての特典も、適用されなくなります。

2.8 EuroBonusまたはScandic Friendsアカウントが解約または 閉鎖された場合、アカウントリンクとその関連特典も 終了します。

• 3.1 両プログラムのいずれか高いほうの会員レベルが、次の表（「会員レベル マッチング」）に従い、もう一方の プログラムの同等の会員レベルに自動的にマッチングされます。

  • EuroBonusプログラムの会員レベルが高い場合：

    • EuroBonusレベル → Scandic Friendsレベル

      • シルバー -> L4

      • ゴールド -> L5

      • ダイヤモンド -> L6

  • Scandic Friendsプログラムで会員レベルが高い場合:

    • Scandic Friendsレベル → EuroBonusレベル

      • L4 -> シルバー

      • L5 -> ゴールド

      • L6 および L7 -> ダイヤモンド

• 3.2 会員レベルのマッチングは、Scandic Friendsの 会員レベルがL1、L2、L3の会員、およびEuroBonusの会員 レベルがMemberの会員には利用できません。

• 3.3 マッチする会員レベルを 利用するには、ログインしていることと、アカウントリンクが有効になっていることが必要です。

• 3.4 一方のプログラムで最高位の会員レベルのアップグレードまたはダウングレードが発生すると、お客様 自身でその会員レベルの資格を得ていない限り、 マッチング対象の会員レベルに対しても、アップグレードまたはダウングレードが発生します。

• 3.5 より高い会員レベルに加算されるポイントは、 2つのプログラム間で転送または貯めることはできません。 会員レベルのマッチングに参加するには、 1つのプログラムで会員レベルを獲得する必要があります。対象となる 会員レベルを持つすべての会員は、（例えば 通常のプログラム規則、 無料会員または企業 プログラムからなど）会員レベルがどのように付与されたかにかかわらず、会員レベルのマッチングに参加できます。

• 3.6 EuroBonusのLifetime Goldステータスに 到達している会員には、特定の規則や例外は適用されません。つまり、Scandic Friendsのレベル5にマッチ されます。ただし、 Scandic Friendsレベル5～7からの会員レベルマッチングにより EuroBonusゴールドまたはダイアモンド会員になった場合、マッチした会員レベルがEuroBonusのLifetime Goldの資格条件に加算されることは ありません。

• 3.7 会員レベルマッチングを利用して会員レベルを 取得した場合は、特典としての無料会員資格は適用されません。 これは、例えば、レベル 6のScandic Friends会員が会員レベルマッチングを通じてEuroBonusダイアモンドを受け取った場合、 その会員自身で その会員レベルの資格を得ていない限り、EuroBonusシルバーまたはEuroBonusゴールド カードをプレゼントすることはできません。

• 3.8 メンバーシップレベルマッチングを使用する場合、会員レベルが 最も高いプログラムにおける有効期限、すなわち 会員レベルの有効期限が、マッチング対象のプログラムで受け取る会員レベルおよび 関連特典に適用されます。ただし、 会員レベルマッチングを利用した後、 通常の プログラム規則に従いマッチング対象のプログラムで同等の会員レベルを獲得した場合、当該会員レベルに資格期間および 有効期限に関する通常の規則が適用されます。

• 3.9 2024年夏に新しいScandic Friendsが発表された際、 一部のScandic Friendsの既存会員には、新しいScandic Friends会員利用規約に基づき、そのレベルに必要な 対象ポイントに達していなくても、経過措置として会員レベル L6が付与されました。 会員レベルマッチングに関しては、新しいScandic Friends 会員利用規約に基づきレベル6にアップグレード、 ダウングレード、または認定条件を満たした場合を除いては、かかる会員は、 レベル5に到達したとみなされ、結果的にEuroBonusゴールドにマッチングされます。

• 3.10 当社は、いつでも 会員レベルのマッチングに対するルールを変更もしくは更新する権利を留保します。

• 4.1 会員は、以下の規則（「ポイント交換」）に従い、ポイントを2つのプログラム間で交換できます。

• 4.2 ポイント交換機能を利用するには、ログインし、アカウントリンクを有効にしておく必要があります。また、ポイントを交換する前に、多要素認証（ワンタイム パスワード）を使用して、 ポイント交換先のプログラムに 正常にログインする必要があります。

• 4.3 すべてのポイント交換は、以下の換算レートで行われます。

  • 2 Scandic Friendsポイントは、1 EuroBonusポイントに変換されます。

1 EuroBonusポイントは2 Scandic Friendsポイントに変換されます。

• つまり、Scandic FriendsポイントをEuroBonusポイントへ変換できるのは、偶数ポイントのみです。

• 4.4 プログラム間で交換されたポイントは、交換されたポイントの元の有効期限または交換から 1年後のいずれか早い日に失効します。

• 4.5 Scandic FriendsポイントをEuroBonusダイアモンド アカウントに移行する場合、ポイントは元の有効期限が維持されます（Scandic Friends から移行されたポイント は、ダイヤモンド会員に適用される「ポイント有効期限なし特典」 を受けられません）。 有効期限のないEuroBonusポイントをEuroBonus ダイアモンドアカウントからScandic Friendsに移行する場合、ポイントの有効期限は、 Scandic Friendsアカウントに登録された時点から 12か月間となります。

• 4.6 当社は、各プログラムのポイント交換に使用できる最低ポイント数を決定する権利を留保し、この数は 随時更新されます。当社はまた、ポイント交換ルールをいつでも変更または更新する権利を留保します。

• 4.7 EuroBonus Point Sharingアカウントのメンバーは、Point Sharing 利用規約のセクション3.5に従ってポイント 交換機能を使用できます。

• 5.1 SAS EuroBonus AB（登録番号559224-9782）（「EB」）およびスカンディック ホテルAB（登録番号556723-5725）（「スカンディック」）は、アカウント リンクに関連する個人データの処理に 責任を負います。 以下に、 一般データ保護規則（EU規則2016/679）（以下、GDPR）に従い、EBおよびスカンディックがお客様のデータの個別の管理者として果たす責任について説明します。

• 5.2 EBが個人データを処理する方法の詳細については、EuroBonusプライバシーポリシーをご覧ください。 Scandicが個人データを処理する方法の詳細については、Scandicプライバシーポリシーをご覧ください。 当社は、上記のプライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。

• 5.3 アカウントリンク製品を使用するには、お客様の 個人データを処理する必要があります。したがって、本利用 規約の下での当社のコミットメントを果たすために、当社には個人としてのお客様に関係する 情報を処理および共有する必要が生じます。

• 5.4 個人情報とは、名前、住所、電話番号など、直接的または 間接的にお客様を特定できる、自然 人としてのお客様に関連するあらゆる情報を意味します。

• 5.5 アカウントリンク製品の提供と、アカウントリンクの利点を享受していただくことのために、 会員情報（会員番号、登録 日、ポイント残高、ステータス情報）および連絡先情報 （姓名、Eメールなど）が処理されます。本処理の 法的根拠は、本利用 規約の履行です。当社は、お客様の アカウントを確認し、お客様が本サービスを使用できるようにするために、お客様の個人データを共有します。

• 5.6 お客様のアカウント リンクに関する情報、ポイント移行と会員レベルの マッチングの確認、不具合メッセージ、アカウントリンク製品の使用をサポートするその他の必要な情報や関連情報 についてお客様に連絡できるようにするため、連絡先情報（姓名、Eメール、 携帯電話番号）などの個人データ が処理されます。本 処理の法的根拠は、本利用規約の遂行です。当社では、お客様が利用している プログラムおよびサービスに関して必要な情報を送信するために、個人データを 共有します。

• 5.7 それぞれのカスタマーサービスを通じて、サービスおよびサポートを提供するため、連絡先 情報などの個人データ（姓名、Eメール、携帯電話番号など）、会員情報（会員番号、 登録日、ポイント残高、ティア情報など）が 処理されます。本処理の法的根拠は、 本利用規約の遂行です。当社はさらに、お客様からのお問い合わせに対応するために、個人データを 共有する場合があります。

• 5.8 当社は、 各プログラムの一般的なプライバシーポリシーに従ってお客様の個人データを使用し、特別キャンペーン、特別 オファー、その他のサービス関連のマーケティングコンテンツに関する情報をお客様に送信し、 プロファイリング活動を行う場合があります。

• 5.9 当社はお客様の個人データを、 処理の目的に関係して必要な期間保存します。

• 5.10 当社によるお客様の個人情報の処理に関して、ご質問やご要望がございましたら、 SASのデータ保護責任者 [email protected] またはScandicのデータ保護オフィス [email protected] までEメールにてお問い合わせください。

• 6.1 当社は、当社が 不正使用と見なした場合、 関連する特典を含めてお客様のアカウントリンクを解除する権利を留保します。当社はまた、当社が 不正利用と見なした場合、お客様の会員レベルを降格し 、ポイント交換をブロックまたは取り消す権利を留保します。不正使用には、当社または当社の提携会社、その従業員や お客様に対する不適切または失礼な 行動、本利用規約の違反、違法行為、 詐欺行為、不道徳または 非倫理的と一般に見なされる行動が含まれる場合があります。

• 6.2 EBまたはScandicは、技術的 エラーまたはその他の不具合が理由で、お客様のアカウントに誤って登録されたEuroBonus ポイントまたはScandic Friendsポイントをいつでも修正または撤回することができ 、また、間違った会員レベルマッチングを撤回することができます。念のために付言しますと、ポイントを 訂正することによりお客様の会員レベルや関連する 特典にも影響が及ぶことがあります。

• 6.3 ポイントと特典は個人に与えられ、いかなる場合 も販売、譲渡、併合、継承、返金（現金化）はできません。また、EBまたはスカンディックが特に明記していない限り、EuroBonusプログラムまたはScandic Friendsプログラム以外の目的には 使用できません。 不正使用の場合、ポイント、会員ステータス、特典が没収される可能性があります。 会員は、飛行機もしくはホテルの利用を拒否されることや、 その他の商品・サービスに関する 契約の締結や履行を拒否される可能性があります。

• 6.4 さらに、EBおよびスカンディックは、 EuroBonus会員規約およびScandic Friends会員 利用規約に従い、 不正使用があった場合は各会員資格を停止する権利を留保します。

• 7.1 現地の法令または規制が認める範囲においては、本 利用規約には スウェーデンの法律が適用され、それに従って解釈されます。この利用規約に 起因する紛争が生じた場合、すべての当事者は、 現地の法令が認める範囲で、 ストックホルム地方裁判所の非専属的管轄権に従って、その解決に努めるものとします。

• 7.2 管轄当局または裁判所がこの利用規約のいずれかの条項を無効または 執行不能と宣言した場合は、 当該条項はその無効性または執行不能性の範囲で 分離条項と見なされ、その他の条項は 影響を受けずに引き続き効力を有するものとします。

• 7.3 当社は本利用規約を、事前の通告なしに いつでも変更する権利を留保します。当社はさらに、当社の独自の裁量により、 いつでも本利用規約およびアカウントリンク製品を 終了させ、アカウントリンクや関連 特典を随時一時停止する権利を留保します。

• 7.4 この利用規約は2025年4月29日に最終更新されており、 従前のすべての版に取って代わるものとします。