一般ご利用規約

販売元は、デンマーク、ノルウェー、スウェーデンの法律下で設立され、本社をFrösundaviks allé 1, 195 87 Stockholm, Swedenに置く共同企業体である、スカンジナビア航空 デンマーク・ノルウェー・スウェーデン（以下「SAS」）となります。「当社」または「私たち」という用語は、SASを意味します。「お客様」という用語は、本ウェブサイトにアクセスした個人またはSASと契約を締結した個人を意味します。

本利用規約は、当社ウェブサイトのご利用だけでなく、当社ウェブサイトからの航空券のご購入にも適用されます。書面での情報が必要な場合はいつでも、手紙、Eメールにより情報が提供されます。当社ウェブサイトのご利用や当社ウェブサイトを介した航空券のご購入の前に、本利用規約をよくお読みください。 お客様は、当社ウェブサイトをご利用になった時点で、本ウェブサイトへのアクセスの対価として本利用規約に同意されたものとみなされます。 航空券を購入することにより、特別規定が適用されることについてもお知らせしいたます。より詳しい条件は、当社の一般旅客運送約款、および欧州民間航空会議が定める航空会社・空港のお客様へのサービスコメットメントをご覧ください。

お客様のご注文は、当社のサーバー（コンピューター）によって処理されます。お客様のご注文が当社に到着した時点で、自動注文確認がお客様に送信されます。送信された注文確認をよくお読みになり、お客様のご注文内容と相違がないかご確認ください。なお、割引運賃航空券は、お客様のご注文確定前に売り切れとなる場合がございます。予めご了承ください。

当社ウェブサイトで販売されたすべての航空券は、電子航空券（eチケット）として提供されます。eチケットは、お客様がご予約になった時点で直ちに発券されます。eチケットが発券されると、直ちに、航空便の詳細情報と共にお客様の参照番号および航空券番号が記載された電子メールがお客様に送信されます。

航空券をキャンセルして、航空券のご利用規約に従って払い戻しを受けることができます。

航空運賃は、税込価格を表示できない場合または特定のページでは適正表示として、飛行区間別運賃、個人別運賃または税抜運賃が表示されることがあります。いずれの場合も、合計運賃には、政府が定める税、空港税、サービス料金のすべてが含まれます。合計運賃は最終確認前に表示されます。

航空券のご購入は、クレジットカードでお支払いいただく必要がございます。航空券をご予約いただいた時点で、その合計運賃がお客様のクレジットカードの与信枠に確保されます。お客様のご予約時に合計運賃の与信枠の確保が承認されなかった場合、その理由の如何によらず、SASは、お客様のご予約に対して責任を負いません。その場合、お客様には、ご予約のキャンセル通知が電子メールで送信されます。 与信枠の確保後すぐに、合計運賃がお客様のクレジットカードに請求されます。

当社ウェブサイトでご購入いただいた航空券でのすべてのフライトには、旅客運送約款だけでなく関係法令が適用されます。

• Personal data means any information relating to you as a natural person and through which you can be identified directly or indirectly, such as your name, photo or ID number.

• We are committed to protecting your privacy and only process personal data in accordance with the applicable data protection legislation. How we process your personal data depends on whether you are a member of the EuroBonus program or are a Profile Account holder or a traveler without any particular membership or account with us.

• We have aimed at describing how we process personal data as transparently and clearly as possible in the below privacy policies. We invite you to read the policy applicable to you thoroughly and to contact our Data Protection Officer at [email protected] if you have any questions.

• If you are a member of the EuroBonus program, please see our Privacy Policy for EuroBonus members. If you hold a Profile Account, please see our Privacy Policy for Profile Account holders. If you are a traveler without any particular membership or account with us, we will process your personal data as described below and in our General Privacy Policy.

弊社では、弊社ウェブサイトを快適にご利用いただく目的でクッキーを使用しています。 クッキーの使用や取り扱いに関する情報は、弊社クッキーポリシーをご覧ください。

当社のウェブサイトをご利用になる際は、ウェブサイト利用規約に同意したものとみなされます。必ずよくご確認ください。