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    • Annulation et remboursement

      Si vous avez réservé votre voyage sur notre site Internet ou auprès du SAS Customer Service, vous pouvez annuler votre réservation ci-dessous.

      Si vous avez réservé un billet aller-retour et ne souhaitez utiliser qu’un aller simple, vous serez remboursé du trajet non utilisé, conformément aux conditions générales de votre billet. Pour une annulation dans les 24 heures suivant la réservation, veuillez vous référer à la garantie de remboursement en 24 h.
      Le montant de votre remboursement sera calculé selon les règles relatives aux billets et les conditions de transport.

      Veuillez vous connecter pour utiliser cette fonctionnalité.

      Remarque : si vos dates de voyage sont déjà passées lors de votre demande de remboursement, veuillez remplir ce formulaire.

      Informations détaillées

      • En Europe
      • En dehors de l’Europe
      • Exceptions 
      • Annulation de voyage prime