Nous savons que la flexibilité est importante pour nos voyageurs.
Nous avons donc introduit des options de changement de réservation plus flexibles, afin que vous puissiez réserver en toute flexibilité et voyager maintenant ou ultérieurement.
Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur les différentes solutions flexibles.
Vous pouvez réserver gratuitement un nouveau vol avec SAS, jusqu’à 72 heures avant le départ. Cette offre s’applique à tous les voyages internationaux.
Dans les 72 heures précédant le départ, les règles habituelles relatives aux billets s’appliquent.
Vous pouvez comparer les conditions de la nouvelle réservation pour chaque type de billet ci-dessous, ou en savoir plus sur nos options de billet ici.
Les billets SAS Plus sont remboursables et peuvent faire l’objet d’une nouvelle réservation. Cette règle s’applique à la fois aux voyages nationaux et internationaux.
Si vous réservez un billet en SAS Plus ou SAS Business, vous bénéficiez d’encore plus d’avantages, comme le choix de votre siège, l’enregistrement de bagages supplémentaires, le Wi-Fi gratuit à bord, plus de points EuroBonus, l’accès au salon SAS et l’accès prioritaire.
Si vous avez réservé votre voyage via SAS, votre billet est toujours remboursable dans les 24 heures suivant l’achat, quel que soit le type de billet.
Si vous avez acheté votre voyage moins de 24 heures avant le départ, vous pouvez obtenir un remboursement jusqu’à 12 heures avant le départ.
Notre garantie de remboursement de 24 h s’applique aux billets réservés directement sur le site Internet SAS, via l’application SAS ou auprès du service client.
