Nous savons que la flexibilité est importante pour nos voyageurs.
Nous avons donc introduit des options de changement de réservation plus flexibles, afin que vous puissiez réserver en toute flexibilité et voyager maintenant ou ultérieurement.
Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur les différentes solutions flexibles.
Vous pouvez réserver gratuitement un nouveau vol avec SAS, jusqu’à 72 heures avant le départ. Cette offre s’applique à tous les voyages internationaux.
Dans les 72 heures précédant le départ, les règles habituelles relatives aux billets s’appliquent.
Vous pouvez comparer les conditions de la nouvelle réservation pour chaque type de billet ci-dessous, ou en savoir plus sur nos options de billet ici.
Les billets SAS Plus sont remboursables et peuvent faire l’objet d’une nouvelle réservation. Cette règle s’applique à la fois aux voyages nationaux et internationaux.
Si vous réservez un billet en SAS Plus ou SAS Business, vous bénéficiez d’encore plus d’avantages, comme le choix de votre siège, l’enregistrement de bagages supplémentaires, le Wi-Fi gratuit à bord, plus de points EuroBonus, l’accès au salon SAS et l’accès prioritaire.
Vous pouvez toujours faire une nouvelle réservation ou annuler votre voyage bonus SAS jusqu’à 24 heures avant le départ.
Les billets bonus constituent les offres de SAS les plus populaires et les plus avantageuses pour les membres EuroBonus. Sur la plupart des vols SAS, nous réservons un certain nombre de sièges bonus que vous pouvez réserver avec vos points.
Si vous annulez votre voyage bonus SAS, les points ainsi que les taxes et frais seront remboursés (tant que vos points n’ont pas expiré). Si vous changez la réservation de votre voyage, le tarif au moment de la nouvelle réservation sera appliqué. Retrouvez plus d’informations sur les billets bonus SAS ici.
Les billets bonus SAS ont un prix fixe, sont entièrement payés avec des points et sont marqués d’un point doré dans le flux de réservation.
Si vous avez réservé votre voyage via SAS, votre billet est toujours remboursable dans les 24 heures suivant l’achat, quel que soit le type de billet.
Si vous avez acheté votre voyage moins de 24 heures avant le départ, vous pouvez obtenir un remboursement jusqu’à 12 heures avant le départ.
Notre garantie de remboursement de 24 h s’applique aux billets réservés directement sur le site Internet SAS, via l’application SAS ou auprès du service client.
