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Bienvenue dans notre centre d’informations sur les voyages

Vous y trouverez des informations sur votre voyage par sujet ou sur son avancement.

Animaux de compagnie en soute

Si votre animal ne répond pas aux critères de voyage en cabine, il devra voyager en soute. Pour ce faire, veuillez contacter le Service client de SAS. Veuillez noter que nous ne pouvons transporter que des chiens et des chats en soute et que vous ne pourrez pas rendre visite à votre animal de compagnie pendant le vol.

Exigences relatives aux caisses/cages de transport pour animaux de compagnie

  • Une caisse de transport dont l’animal ne peut s’échapper, conforme aux réglementations IATA.

Si la caisse ou la cage de transport ne respecte pas les réglementations de l’IATA, votre animal de compagnie pourra être refusé à l’enregistrement.

Limites de taille et de poids

  • Poids max. : 50 kg (animal de compagnie compris).

  • Taille maximale : dépend du type d’avion.

  • Jusqu’à deux animaux adultes de taille similaire (14 kg chacun maximum) peuvent partager une caisse de transport, sauf sur les vols à destination des États-Unis.

  • Trois animaux au maximum, âgés de 6 mois au maximum et issus de la même portée, peuvent être transportés dans la même caisse.

  • Certains chiens à nez retroussé (brachycéphales) tels que les bouledogues, les carlins, les pékinois et les races croisées ne peuvent pas voyager en soute pour des raisons de santé.

  • L’animal doit également pouvoir se tenir debout, se retourner et se coucher confortablement à l’intérieur du conteneur.

Chiens et chats brachycéphales

Certains chiens brachycéphales, tels que les bouledogues, les carlins, les pékinois et leurs croisements, ne sont pas autorisés à voyager en soute. D’autres chiens brachycéphales et les chats peuvent voyager en soute dans un conteneur, à condition que celui-ci soit suffisamment grand et que la porte comporte des barreaux ouverts de haut en bas afin d’assurer une ventilation adéquate. L’animal doit également pouvoir se tenir debout, se retourner et s’allonger confortablement à l’intérieur du conteneur.

Comment réserver un voyage en soute pour un animal de compagnie

  • Contactez le Service client de SAS au moment de la réservation ou jusqu’à 24 heures avant votre départ (sous réserve de disponibilité).

  • Si votre animal de compagnie est confirmé sur le vol, vous devrez remplir le Certificat pour le transport d’animaux (DOC) et en présenter 2 exemplaires à l’aéroport (sauf sur les vols intérieurs au Danemark, en Norvège et en Suède).

  • Si votre demande est refusée dans les 24 heures suivant la réservation et si vous effectuez une nouvelle réservation, nous renoncerons aux frais de changement de réservation, mais vous devrez payer toute différence de tarif.

Frais applicables aux voyages avec un animal de compagnie à bord

Vous devrez payer des frais pour emmener un animal de compagnie en cabine ou en soute. Les frais varient en fonction de votre trajet et de votre destination et sont facturés par vol. Les chiens guides voyagent gratuitement en cabine.

Animaux en cabine et en soute

Vous pouvez emmener votre animal de compagnie avec vous lors de votre voyage avec SAS. Selon la race, la taille, le poids et l’âge des animaux, ils peuvent voyager en cabine, dans la soute ou être transportés en tant que fret.

  • Le transport d’animaux de compagnie est facturé par caisse pour animaux de compagnie, par aller simple

  • Les frais varient en fonction de l’itinéraire et/ou de la destination.

Animal de compagnie en cabine

  • Intérieur : 420 DKK, 550 NOK, 550 SEK, 55 EUR, 60 USD

  • Scandinavie, Europe et Moyen-Orient : 550 DKK, 750 NOK, 750 SEK, 75 EUR, 80 USD

  • Asie, Canada et États-Unis : 740 DKK, 990 NOK, 990 SEK, 99 EUR, 105 USD

  • Chine : 1 100 DKK, 1 540 NOK, 1 540 SEK, 149 EUR, 159 USD

Animal de compagnie en soute

  • Intérieur : 680 DKK, 950 NOK, 950 SEK, 90 EUR, 100 USD

  • Scandinavie, Europe et Moyen-Orient : 1 250 DKK, 1 740 NOK, 1 740 SEK, 169 EUR, 195 USD

  • Asie, Canada et États-Unis : 2 500 DKK, 3 500 NOK, 3 500 SEK, 340 EUR, 370 USD

  • Chine : 5 400 DKK, 7 600 NOK, 7 600 SEK, 725 EUR, 775 USD

Règles spécifiques pour les animaux par destination

Travel to/from United Kingdom

SAS does not accept pets in the cabin or as checked baggage on flights to and from the United Kingdom.

Pets must be transported as cargo.

Exception: Certified service animals are permitted to travel in the cabin.

Voyager aux États-Unis

À partir du 10 avril 2025, de nouvelles règles s’appliqueront pour les vols à destination des États-Unis si vous voyagez avec un chien, y compris les chiens guides, pour les voyages à partir du 22 avril 2025.

Sur les vols à partir du 22 avril 2025, votre chien devra avoir au moins 6 mois et vous devrez :

  • remplir le formulaire intitulé CDC Dog Import Form (formulaire du CDC pour l’entrée d’un chien sur le territoire) et l’apporter à l’aéroport ;

  • veiller à ce que votre chien porte une micropuce.

Remarque : si votre chien a séjourné dans un pays à haut risque rabique au cours des 6 derniers mois, il n’est pas autorisé à voyager avec SAS vers les États-Unis.

En cas de non-respect des nouvelles règles du CDC, l’embarquement de votre chien sera refusé.

En savoir plus sur les règles du CDC

Voir l’intégralité des conditions d’entrée pour les chiens vaccinés à l’étranger et provenant d’un pays à haut risque

Voyager au Groenland

Vous devez obtenir une autorisation spéciale de la Représentation du Groenland pour amener un animal de compagnie au Groenland.

Afficher plus d'informations sur l'importation d'animaux au Groenland

Voyage au Svalbard

Vous devez obtenir une autorisation de l’Autorité norvégienne de santé animale pour amener un chien au Svalbard. Veuillez également noter que les chats ne sont pas autorisés.

Afficher plus d'informations sur l'importation d'animaux au Svalbard

Voyage en Islande

Vous devez obtenir une licence d'importation auprès de l'Autorité islandaise des aliments et des vétérinaires pour amener un animal de compagnie en Islande.

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