Reembolsaremos el valor de tu billete si no has utilizado ninguna parte del mismo. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago que utilizaste para comprarlo.
Si ya has utilizado parte del billete, es posible que sigas teniendo derecho a un reembolso si:
has organizado un transporte alternativo para tu viaje de regreso, o
has pagado gastos de cambio o modificación de la reserva después de haber iniciado el viaje.
SAS reembolsará el importe íntegro del billete si el viajero es un familiar directo de la persona fallecida. Para otros viajeros que cancelen su viaje debido a un fallecimiento, el reembolso se realizará de acuerdo con las condiciones de la tarifa del billete.
Nota: Se aplican normas diferentes a los viajes que comienzan en América del Norte, América Central o América del Sur.
Se consideran familiares directos el cónyuge o pareja de hecho, los hijos, padres, hermanos, abuelos, nietos, suegros, cuñados y yernos o nueras.
Salida en los próximos 7 días
Si su salida es dentro de los próximos 7 días póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de SAS.