Embarque denegado o bajada de categoría
Si le han bajado de categoría o se le ha denegado el embarque y ha recibido una tarjeta de compensación, puede solicitar dicha compensación.
Si viaja hacia o desde Estados Unidos, puede tener derecho a la compensación fija aplicable o a la diferencia entre la tarifa que compró originalmente y la tarifa correspondiente a la cabina en la que viajó. Aplicaremos automáticamente la opción de compensación que le resulte más favorable.