Mascotas en bodega
Si su mascota no cumple con los requisitos para viajar en cabina, deberá ir en la bodega. Para hacer esta gestión, solo tiene que ponerse en contacto con Atención al cliente de SAS. Tenga en cuenta que solo podemos transportar perros y gatos en la bodega y que no podrá visitar a su mascota durante el vuelo.
Requisitos del transportín/receptáculo para mascotas
Transportín a prueba de huída que cumpla la normativa de la IATA.
Si el transportín o receptáculo no cumple la normativa de la IATA, podrían denegarle el viaje a su mascota en el momento del check-in.
Límites de tamaño y peso
Peso máximo: 50 kg (incluida la mascota).
Tamaño máximo: depende del tipo de aeronave.
Pueden compartir transportín hasta 2 mascotas adultas de tamaño similar (máx. 14 kg cada una), excepto en vuelos a EE. UU.
Se puede transportar un máximo de 3 animales de hasta 6 meses de la misma camada en el mismo transportín o jaula.
Es posible que ciertos perros de nariz chata (braquicéfalos), como bulldogs, carlinos, pequineses y cruces de razas no viajen en la bodega por motivos de salud.
Cómo reservar espacio en la bodega para una mascota
Póngase en contacto con Atención al cliente de SAS al reservar o hasta 24 horas antes de la salida (sujeto a disponibilidad).
Si obtiene la confirmación de que su mascota puede viajar, deberá rellenar el Certificado para el transporte de animales (DOC) y proporcionar 2 copias al aeropuerto (excepto en vuelos nacionales en Dinamarca, Noruega y Suecia).
Si le rechazan la solicitud en un plazo de 24 horas desde la reserva y usted cambia su vuelo, no le cobraremos el cargo por cambio de reserva, pero sí deberá pagar cualquier diferencia de precio.
Cargos por llevar una mascota a bordo
Deberá pagar un cargo para poder llevar una mascota en la cabina o en la bodega. Las tarifas varían según la ruta y el destino, y se cobran por vuelo. Los perros guía viajan gratis en la cabina.