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Willkommen in unserem Infocenter für Reisen

Hier finden Sie Informationen zu Ihrer Reise nach Thema oder wo Sie sich auf Ihrer Reise befinden.

Assistenzhunde

Reisen mit einem Assistenzhund

Wenn Sie mit einem Assistenzhund unterwegs sind, helfen wir Ihnen gerne an Bord. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Assistenzhund mindestens 48 Stunden vor Abflug entweder bei der Buchung Ihrer Reise anzugeben, unter Meine Reisen oder Sie wenden sich an den SAS-Kundenservice

Sobald wir Ihre Anfrage genehmigt haben, benötigen wir je nach Reiseziel Informationen über die Gesundheit, die Ausbildung und das Verhalten Ihres Hundes.

Assistenzhund buchen

Reiseregelungen für Assistenzhunde

Ihr Hund muss als Assistenzhund ausgebildet sein und die folgenden Anforderungen erfüllen, um mit in die Kabine zu kommen.

  • Er muss Sie aktiv unterstützen und identifizierbar sein (eine Weste tragen).

  • Er muss in puncto Verhalten trainiert sein (kein Bellen, Knurren oder Springen).

  • Er muss jederzeit unter Ihrer Kontrolle sein (mit Leine und/oder Geschirr).

  • Er muss auf dem Boden vor Ihnen sitzen oder liegen, ohne den Gang zu blockieren. Wenn dies aufgrund seiner Größe nicht der Fall ist, müssen Sie einen zusätzlichen kostenpflichtigen Sitzplatz buchen.

Dokumente, die Sie für Ihren Assistenzhund benötigen

Sie 'sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass je nachdem, wohin Sie 'fliegen die erforderlichen Dokumente für Ihren Assistenzhund vorhanden sind.

Sobald bestätigt ist, dass Ihr Assistenzhund mitfliegen kann, 'müssen Sie zwei Exemplare der Zertifikats für den Transport von Tieren ausfüllen und beim Check-in vorlegen (außer bei Inlandsflügen).

Sie müssen auch die folgenden Dokumente während Ihrer Reise griffbereit haben:

  • Die ärztliche Bescheinigung, die die Notwendigkeit eines Assistenzhunds bestätigt

  • Tierärztliches Attest und Impfunterlagen.

  • Die Bescheinigung eines zertifizierten Trainers von Assistenzhunden, der die Ausbildung des Hundes beschreibt.

Flüge in die/aus den USA

Wenn Sie mit einem Direktflug in die oder aus den USA reisen, können Sie zwei Assistenzhunde kostenlos mitnehmen. Sie müssen außerdem zwei Exemplare des Lufttransportformulars für Assistenztiere und des Relief Attestation Forms für Assistenztiere (Formular zur Stubenreinheit und Kostenübernahme) beim Check-in vorlegen.

Bei Anschlussflügen außerhalb der USA müssen Sie das Zertifikat für den Transport von Tieren ausfüllen.

Gemäß den Bestimmungen des US-Verkehrsministeriums kann SAS es ablehnen, Ihren Assistenzhund an Bord zu lassen.

FAQs

Ist die Zahl der Assistenzhunde, die man bei einem Flug mitnehmen kann, begrenzt?

Wenn es bei einem Flug nicht möglich ist, einen Assistenzhund mitzunehmen, wird die Option bei der Buchung nicht angezeigt und Sie müssen sich einen anderen Flug aussuchen. Nur bei Flügen in die und von den USA ist die Zahl der Assistenzhunde nicht beschränkt.

Was geschieht, wenn mein Assistenzhund nicht auf den Boden vor meinem Sitz passt?

Falls Ihr Assistenzhund nicht vor Ihnen auf dem Boden sitzen oder liegen kann, müssen Sie den SAS-Kundenservice kontaktieren, um einen zusätzlichen kostenpflichtigen Sitzplatz zu buchen. Falls das Tier zu groß ist, um vor Ihrem und dem zusätzlichen Sitzplatz zu sitzen oder zu liegen, muss es im Frachtraum reisen.

Was ist ein Assistenzhund?

Ein Assistenzhund ist dafür ausgebildet, bestimmte Aufgaben auszuführen, um eine Person mit einer Behinderung zu unterstützen. Zum Beispiel bei der Mobilität. Er warnt die Person oder unterstützt sie bei anderen Angelegenheiten in puncto Gesundheit oder hilft ihr im Alltagsleben. Bitte beachten Sie, dass Assistenztiere in Ausbildung, Begleittiere zur emotionalen Unterstützung und andere Begleittiere als Haustiere und nicht als Assistenztiere im Flugzeug mitgenommen werden dürfen.

Was kostet es, einen Assistenzhund mitzunehmen?

Sie können auf allen Flügen von SAS einen Assistenzhund kostenfrei mitnehmen.

Bin ich für Kosten im Zusammenhang mit meinem Assistenzhund verantwortlich?

Sie sind für Schäden oder zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit Ihrem Assistenzhund verantwortlich, z. B. Reinigung oder Reparaturen in der Kabine oder am Flughafen.

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