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Willkommen in unserem Infocenter für Reisen

Hier finden Sie Informationen zu Ihrer Reise nach Thema oder wo Sie sich auf Ihrer Reise befinden.

Check-in und Boarding

Bei den meisten SAS-Flügen ist es am einfachsten, zwischen 30 Stunden und einer Stunde vor Abflug online einzuchecken. So müssen Sie nicht in der Warteschlange am Schalter stehen, können Ihren Sitzplatz auswählen und Ihre digitale Bordkarte erhalten.

Check-in- und Boarding-Fristen

Check-in- und Boarding-Fristen

Sie können die Fristen für das Check-in und Boarding für Ihren Flug immer in der SAS App oder auf den Bildschirmen am Flughafen sehen. Das sind die generellen Fristen für das Check-in, die Gepäckaufgabe und das Boarding für SAS-Flüge nach Zielort.

Skandinavien&Europa

  • Check-in und Gepäckaufgabe schließen 45 Minuten vor Abflug.

  • Für Flüge ab Grönland schließen Check-in und Gepäckabgabe 60 Minuten vor Abflug.

  • Das Boarding endet 20 Minuten vor Abflug.

Asien&Nordamerika

  • Check-in und Gepäckaufgabe schließen:

    • 90 Minuten vor Abflug (Economy und Premium).

    • 60 Minuten vor Abflug (Business).

  • Das Boarding endet 35 Minuten vor Abflug.

Afrika

  • Check-in und Gepäckaufgabe schließen 60 Minuten vor Abflug.

  • Das Boarding endet 20 Minuten vor Abflug.

Damit Ihre Reise reibungslos funktioniert, empfehlen wir Ihnen, mindestens 2 Stunden vor dem Start am Flughafen zu sein, insbesondere während der Hauptreisezeiten wie im Urlaub und an Feiertagen, damit Sie genügend Zeit haben, Ihr Gepäck aufzugeben und die Sicherheitskontrolle zu passieren. Wenn Sie zu einem Ziel außerhalb Europas fliegen oder von dort kommen, empfehlen wir Ihnen, 3 Stunden vor Abflug am Flughafen einzutreffen.

FAQ

Was sind die Fristen für den Check-in und die Gepäckaufgabe für Charterflüge?

Sie müssen mindestens 60 Minuten vor Abflug einchecken und Ihr Gepäck aufgeben. Das Boarding endet 20 Minuten vor Abflug. Wenn Sie über einen Reiseveranstalter gebucht haben, können andere Fristen gelten.

Bietet SAS Priority Boarding?

Je nach Art des Tickets oder Mitgliedschaftsstufe bei EuroBonus können Sie vom Priority Boarding profitieren. Für Fluggäste, die diese Option nicht nutzen, wird die Boarding-Gruppe auf der Bordkarte angegeben.

Wie läuft das Boarding ab?

Unsere Mitarbeiter am Gate geben bekannt, wann mit dem Boarding begonnen werden kann. Das Boarding erfolgt normalerweise in Gruppen basierend auf Ihrer Ticketart, Ihrer Reiseklasse oder Ihrem Mitgliedsstatus. Ihre Boarding-Gruppe finden Sie auf Ihrer Bordkarte (Gruppe 1, 2, 3 usw.). Wir empfehlen, sitzen zu bleiben, bis Ihre Gruppe aufgerufen wird. Sie können den Fortschritt des Boardings auch in der SAS-App verfolgen oder auf den Bildschirmen am Gate nachsehen, welche Gruppe gerade an Bord geht.

Was geschieht, wenn ich zu spät zum Gate komme?

Um einen pünktlichen Abflug zu gewährleisten, müssen die Fluggesellschaften ihre Gates rechtzeitig schließen. Wenn Sie erst nach Ablauf der Boarding-Frist am Gate eintreffen, können Sie möglicherweise nicht an Bord gehen. Aus diesem Grund empfehlen wir, nach dem Passieren der Sicherheitskontrolle stets ausreichend Zeit einzuplanen, um Ihr Gate zu erreichen.

Kann ich früher an Bord gehen, wenn ich besondere Bedürfnisse habe oder mit kleinen Kindern reise?

Ja. Reisende, die zusätzliche Assistenzleistungen benötigen, und Familien mit kleinen Kindern können ggf. früher an Bord zu gehen. Wenn Sie Assistenzleistungen benötigen, informieren Sie bitte im Voraus unsere Mitarbeiter am Gate.

Kann ich meinen Sitzplatz während des Boardings noch ändern?

Ihr Sitzplatz wird Ihnen beim Check-in zugewiesen und Änderungen am Gate sind möglicherweise nicht mehr möglich. Wenn Sie jedoch den Sitzplatz wechseln möchten, können Sie jederzeit unsere Mitarbeiter am Gate bitten, die Verfügbarkeit zu prüfen.

Muss ich am Gate meinen Reisepass oder Personalausweis vorlegen?

Bei internationalen Flügen müssen Sie möglicherweise Ihren Reisepass oder Personalausweis vorlegen. Bei Inlandsflügen reicht in der Regel die Bordkarte aus.

Wie funktioniert die Gepäckabgabe (Bag Drop) für aufgegebenes Gepäck?

Am einfachsten geben Sie Ihr Gepäck über die Selbstbedienungs-Gepäckabgabe (Bag Drop) am Flughafen auf. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Gepäcketikett auszudrucken und an Ihrem Gepäckstück zu befestigen. Es ist außerdem empfehlenswert, die drei kleineren Aufkleber des Gepäcketiketts an den Seiten Ihres Gepäckstücks anzubringen, damit es leichter nachverfolgt werden kann.

Anschließend scannen Sie Ihr Gepäck einfach an der Gepäckabgabe. Bewahren Sie unbedingt Ihren Gepäckbeleg auf, der auch in der SAS App verfügbar ist.

Was soll ich tun, wenn sich mein Gepäcketikett löst, bevor ich mein Gepäck an der Gepäckabgabe abgebe?

Leider können an den Selbstbedienungskiosken keine neuen Gepäcketiketten ausgedruckt werden. Wenden Sie sich bitte an den SAS Schalter am Flughafen, um ein neues Gepäcketikett zu erhalten.

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