Stornierung und Erstattung
Stornierungen und Erstattungen
Sie können Ihren Flug stornieren und unter Meine Reisen eine Erstattung beantragen. Und wenn wir Ihren Flug annullieren müssen, informieren wir Sie über Ihre Möglichkeiten.
Erstattungsbedingungen
Die Erstattungsbedingungen von SAS variieren je nachdem, ob Sie Ihren Flug stornieren oder ob er von SAS annulliert wird.
Wenn Sie Ihren Flug stornieren
Der Erstattungsbetrag ist von den für das Ticket geltenden Regeln abhängig.
Erstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.
Die meisten Steuern und Gebühren werden erstattet, Servicegebühren und Stornierungsgebühren sind jedoch nicht erstattungsfähig.
Reise-Extras sind nicht erstattungsfähig.
Wenn SAS Ihren Flug annulliert, haben Sie folgende Möglichkeiten:
Sie akzeptieren den vorgeschlagenen neuen Flug.
Sie buchen kostenfrei auf einen anderen Flug um.
Sie stornieren Ihre Buchung und erhalten eine Erstattung oder einen SAS Travel Voucher.